Quando ho iniziato a contare i tipi di scrittura per l’e-learning che sono potenzialmente necessarie per produrre un corso, ero sbalordito. Mi sono reso conto che un progettista didattico può potenzialmente fornire le competenze di un intero reparto di scrittura.
Non solo abbiamo bisogno di competenze per la scrittura espositiva, creativa, persuasiva e tecnica, ma spesso scriviamo su argomenti di cui sappiamo molto poco all’inizio. Inoltre, la nostra scrittura dovrebbe essere motivante mentre fornisce chiaramente concetti, procedure e fatti.
Qui troverete alcune brevi linee guida che si concentrano su ogni tipo di scrittura. Gran parte di questa scrittura è fatta in storyboard, quindi non ho incluso la scrittura per storyboard come tipo separato. Quali altri tipi di scrittura per l’eLearning si può pensare?
Scrivere testo sullo schermo
Scremano! Quasi tutti i tipi di apprendimento online, dalle semplici pagine web ai contenuti multimediali altamente interattivi, includono testo su schermo. Forse in epoca preistorica, gli studenti leggevano tutto ciò che era sullo schermo. Oggi, le persone scremano prima di leggere e gli studenti possono saltare il materiale a meno che non siano altamente impegnati.
Requisiti per lo schermo. Il testo sullo schermo dovrebbe essere vivace ma non autocosciente. Deve riguardare il mondo attuale dello studente per dargli un significato, fornendo loro qualcosa di nuovo. Il testo sullo schermo dovrebbe considerare i limiti che le persone hanno per l’elaborazione di nuove informazioni (circa quattro blocchi).
Mente-fonoassorbente? Quando il testo sullo schermo accompagna l’audio, viene spesso visualizzato in brevi frasi concise, a volte come punti elenco. Anche se questo può fornire un altro canale per la codifica delle informazioni, molti studenti lo trovano mind-deadening. Vedere Alternative agli elenchi puntati per aggirare l’approccio punto elenco.
Scrittura di script audio
Trova la Scintilla. Probabilmente è ovvio che scrivere per essere ascoltato è molto diverso dalla scrittura per essere letto, quindi non lo menzionerò. Simile agli script radio, gli script audio dovrebbero avere un gancio che scatena l’immaginazione e attira l’ascoltatore. Dobbiamo attirare lo studente nei nostri contenuti, come una falena a una fiamma o un designer didattico a Twitter.
Si tratta di suono. Le scelte di parole sono fondamentali quando si scrive per l’orecchio, quindi prestare attenzione ai suoni delle parole e alla cadenza delle frasi. Anche il contenuto audio viene elaborato dalla stessa piccola memoria di lavoro, quindi quando si tratta di scripting, meno è di più. Allontanati dal tuo script per alcuni giorni (o ore se il tempo è limitato) e rileggilo ad alta voce. Sarai quindi in grado di dire cosa è estraneo e cosa sarà difficile da leggere per un narratore.
Non manipolarlo. Non vuoi che la tua meravigliosa sceneggiatura venga stravolta, ed è per questo che preferisco usare narratori professionisti, anche se i miei clienti non sempre sono d’accordo. Per consigli in questo settore, vedere Come scegliere Voice Over Talento.
Scrivere script video
Il video è da mostrare. La regola più basilare per scrivere uno script video è ” Mostrare, non dire.”Scrivere per il video è un’abilità che i professionisti trascorrono una vita a sviluppare. Ma dal momento che dobbiamo essere bravi in ogni tipo di scrittura, non abbiamo quel lusso. Per sviluppare questa abilità da soli, è saggio leggere, guardare, ascoltare e praticare tutto il possibile sulla scrittura per il video.
Come migliorare. Per spostarsi più rapidamente, considera l’assunzione di uno sceneggiatore per guardare il processo o seguire un workshop o un corso professionale. Prova a partecipare a una ripresa video per iniziare. Per script video più complessi, è necessario pensare al set, scrivere dialoghi, sviluppo del personaggio e angoli di ripresa. Guarda come scrivere uno script per il video.
Scrittura tecnica
Opaca e asciutta. La definizione più ampia di scrittura tecnica comprende tutta la scrittura istruttiva o “come”. Ma molti di noi pensano di scrittura tecnica in un senso più limitato—quando stiamo scrivendo su argomenti tecnici, come ad esempio come utilizzare PowerPoint, riparare una fotocopiatrice o testare una linea telefonica. E siamo onesti, gli argomenti sono spesso noiosi e asciutti.
Un pizzico di creatività. Per coinvolgere un pubblico, la scrittura tecnica di qualsiasi tipo richiede un’iniezione di creatività. Richiede di trovare un modo per connettersi onestamente con i tuoi lettori, ascoltatori o utenti. Ciò potrebbe comportare un pizzico di umorismo, uno stile di conversazione o una metafora brillante. Oh. Ho già detto che deve essere succinto, chiaro e preciso? Questo di solito significa capire il contenuto, rivedere come un matto e testarlo sugli utenti.
Scrivere storie
È roba buona. Storytelling è di gran moda ora e per una buona ragione. Lega concetti e fatti insieme in una conoscenza significativa. La ricerca educativa mostra che la narrazione aiuta le persone a imparare, conservare e recuperare le informazioni incorporate in una storia. Credo che sia per questo che le persone hanno raccontato storie fin dai tempi antichi.
Quali sono le storie. Molti formati di narrazione sembrano funzionare. L’introduzione di un breve scenario in cui un personaggio deve risolvere un problema o un problema in una situazione di lavoro è efficace per la presentazione dei contenuti, l’apprendimento della scoperta, le attività pratiche e le domande del test. Storie più coinvolte potrebbero fornire un resoconto di un evento (reale o fittizio) e fornire un tema per una lezione, un ambiente virtuale o un intero corso.
Set-up, Problema, Risoluzione. Scenari e storie richiedono un set-up, in cui lo scrittore fornisce un ambiente in cui i personaggi possono esistere. I personaggi dovrebbero risuonare con il pubblico e hanno bisogno di un problema da risolvere o di un obiettivo da raggiungere. Più importante, secondo l’esperta di storia Lisa Cron, la chiave della storia è come cambia il protagonista.
Idealmente, il problema o l’obiettivo ha una componente emotiva-ci sono conseguenze nel prendere una decisione particolare. Una storia più coinvolta potrebbe avere conseguenze impreviste-colpi di scena nella trama. Infine, c’è una risoluzione, un punto di insegnamento o una sorta di conclusione soddisfacente. Scopri il libro di Hadiya Nuriddin StoryTraining per imparare a scrivere storie per la formazione.
Scrivere domande del test
Preferirebbe insegnare la chirurgia del cervello. Per quanto mi riguarda, scrivere articoli di prova affidabili e validi è più difficile che progettare un corso di chirurgia cerebrale. L’elemento di prova deve corrispondere completamente all’obiettivo di apprendimento. Ogni parola nell’elemento di prova deve avere un solo significato e ogni frase deve essere interpretata in un modo, indipendentemente da chi la sta leggendo. La struttura della frase dovrebbe essere facile da capire, testando contemporaneamente le capacità di pensiero di ordine superiore.
Assegnare lotti o ‘ tempo. Ovunque la scrittura di elementi di valutazione si inserisce nel processo di progettazione, assicurarsi di lasciare una grande quantità di tempo per completare questa attività. I test dovrebbero essere equi e scrivere articoli di valutazione richiede molto pensiero e attenzione. Vedere gli altri articoli sulla scrittura di elementi di prova, se si desidera ulteriori linee guida.
Scrittura delle definizioni del glossario
Riscrittura delle definizioni. I progettisti didattici spesso trovano necessario includere termini di glossario nei corsi online. Sebbene gli esperti in materia possano fornirci queste definizioni, spesso devono essere riscritte per chiarezza e per soddisfare le esigenze di un pubblico specifico. Spesso, dobbiamo scrivere definizioni senza molto da fare.
Non impazzire. Ci sono molte sfide nella scrittura di definizioni glossario. Lo so. Sono quasi impazzito scrivendo più di 460 definizioni per la mia app per iPhone, Instructional Design Guru (non più disponibile). Ecco un po ‘ di quello che ho imparato: 1) ogni parola conta, 2) rimuovi parole estranee, 3) usa uno stile coerente per ogni definizione e 4) lascia che qualcun altro le modifichi. Forse questi punti sono veri per tutta la scrittura, ma se è così, allora sono veri al 120% per le definizioni dei glossari.
Interazioni di scrittura
È potente. L’interattività sfrutta la potenza dell’apprendimento online. Da semplici esercizi di drag and drop a simulazioni e giochi in piena regola, i progettisti didattici creano interazioni in modo che gli studenti possano testare nuove conoscenze e abilità in un ambiente sicuro e, si spera, stimolante o divertente.
Tre tipi in uno. L’interattività non accade solo. Qualcuno ha bisogno di creare l’interazione o il gioco, sulla base di uno scopo didattico. I progettisti didattici devono descrivere come funziona un’interazione in uno storyboard (un tipo di scrittura), creare il problema interattivo stesso (un altro tipo di scrittura) e scrivere istruzioni per gli studenti (vedi microcopia sotto).
Scrittura Microcopia
Le piccole cose. Microcopy si riferisce alle piccole istruzioni e frasi che usiamo nell’eLearning e nella progettazione dell’interfaccia utente. Sai, cose come, ” Clicca qui per una definizione, anche se si dovrebbe già sapere che.”o” Se non superi questo test super equo, ti preghiamo di dimetterti dalla tua posizione attuale.”In realtà, quella potrebbe essere la microcopia che vorresti scrivere alcuni giorni.
Esperienza utente. Non lasciare che la tua microcopia sia un ripensamento. Tienilo succinto, con la giusta quantità di dettagli e parole ben scelte. La chiarezza delle tue mini-istruzioni influisce sull’esperienza dell’utente. Uno studente frustrato diventerà immotivato e, di conseguenza, non otterrà tanto dall’esperienza di apprendimento. Considera la scrittura di microcopia come un compito fondamentale per l’eLearning efficace. Ecco altre linee guida per la scrittura di microcopia.
Copywriting
Definito. Hai mai scritto la descrizione di un corso per un catalogo online, un sistema di gestione dell’apprendimento o una newsletter? Sei responsabile di indurre i dipendenti a iscriversi a un corso non richiesto? Se è così, sei coinvolto nel copywriting, che comporta l’uso mirato del linguaggio per convincere qualcuno a intraprendere un’azione specifica e misurabile, come seguire un corso, utilizzare un prodotto o ascoltare un esperto.
AIDA. Copywriter spesso si riferiscono a una formula con l’acronimo AIDA, che ha alcune somiglianze con ADDIE. La formula AIDA va come questo: A è per l’attenzione-afferrare l’attenzione del pubblico; I è per interesse-tenere il loro interesse; D è per il desiderio-sottolineare i benefici, utilizzando esempi reali, se possibile; e A è per l’azione-fornire un invito all’azione, come incoraggiare qualcuno a iscriversi a un corso.
Come migliorare
Ogni volta che sento gli scrittori parlare del loro mestiere, l’unico consiglio coerente che danno è questo: “pratica, pratica, pratica.”Devi solo iniziare a scrivere per migliorare la tua scrittura. E avere sempre una seconda persona leggere la tua scrittura per catturare errori, formulazione imbarazzante e frasi che devono essere abbattuti. Per alcuni nuovi approcci, vedi Sovralimentare la tua scrittura per la progettazione didattica.