Quando si esegue un webinar, siete spesso al buio. Non puoi leggere la stanza. Non sai nemmeno se i tuoi partecipanti online ti stanno prestando attenzione.
Beh, la verità è che presentare online è davvero molto più impegnativo che parlare a un pubblico dal vivo.
Ecco perché abbiamo raccolto queste 13 migliori pratiche dai nostri esperti webinar-runners su come superare questi ostacoli e offrire un webinar davvero coinvolgente.
Se sei a corto di tempo, iniziare con questi 7 semplici consigli:
Dare a questi un andare e rendere il vostro prossimo webinar di una scintillante di successo!
Accedi presto e fai un controllo tecnico
Concediti da 15 a 20 minuti prima del tuo webinar per impostare tutto. Accedi alla tua piattaforma webinar, apri il tuo slide deck e verifica se tutto è attivo e funzionante.
Se stai usando Slido o qualsiasi altra piattaforma di interazione con il pubblico, controlla se è tutto pronto anche lì in modo che tu sia a posto.
Facilita il tempo di attesa
Mentre i partecipanti si stanno sintonizzando, inizia ad accoglierli al tuo webinar. Continua a controllare quante persone hanno già aderito e riempi il silenzio commentando la situazione.
La nostra responsabile dell’istruzione, Zuzana Bozikova, dice spesso qualcosa di simile: “Solo perché lo sappiate, ci sono persone XY già collegate, aspettiamo solo un altro minuto per il resto dei partecipanti per unirsi a noi e poi daremo il via alle cose.”
Saluta i tuoi partecipanti ed esegui un sondaggio rompighiaccio
Inizia il tuo webinar salutando ufficialmente i tuoi partecipanti e ringraziandoli per aver aderito. Per ottenere il vostro pubblico eccitato e prestando attenzione, i nostri esperti webinar consigliano l’esecuzione di un sondaggio rompighiaccio prima di passare alla parte principale.
Ad esempio, il capo delle comunicazioni di Slido, Juraj Holub, ama iniziare con una nuvola di parole chiedendo ai suoi partecipanti: “Da dove ti unisci a noi?”
Un sondaggio icebreaker come questo aiuta Juraj a colmare il divario mentre il resto dei ritardatari si uniscono. Oltre a questo, dà un webinar un po ‘ di un tocco personale. Mentre i paesi o le città si presentano nella parola nuvola, Juraj dà loro un grido separato.
Nota: Se hai intenzione di utilizzare una piattaforma di interazione con il pubblico come Slido, presenta lo strumento all’inizio del tuo webinar e dai ai tuoi partecipanti le istruzioni su come partecipare e partecipare.
Interrompi la dinamica avendo due relatori
Se vuoi rendere i tuoi contenuti ancora più coinvolgenti, invita un altro oratore a consegnare i contenuti con te, proprio come hanno fatto i nostri colleghi Juraj Holub e Juraj Pal durante il loro ultimo webinar Slido for Education.
Lo scambio nella consegna dei contenuti rinfrescherà il tuo webinar e spezzerà lo stereotipo di un solo oratore che parla.
In cima a quello, se ci sono due (o più) di voi facendo il webinar, si può aiutare a vicenda e portare più prospettive nella conversazione.
Leggi anche: Come usare Slido per il tuo Webinar
Scopri di più sul tuo pubblico
Un altro ottimo modo per connetterti con il tuo pubblico online è scoprire di più sul loro background o sulle loro aspettative.
Questo ti aiuterà a capire meglio chi è con te sul webinar e ad adattare i contenuti di cui stai per parlare alle loro esigenze.
Prendi ispirazione dal nostro specialista di eventi chiave e moderatore esperto, Kristina Kumor. Durante la nostra ultima masterclass virtuale, ha eseguito un paio di sondaggi per saperne di più sui partecipanti online.
Dopo aver mostrato i risultati, Kristina li ha commentati e ha spiegato come i voti si collegano a ciò che sta per coprire.
Ecco alcuni sondaggi di esempio:
- Qual è il tuo ruolo attuale nell’azienda in cui lavori? (open text)
- Qual è il tuo obiettivo principale per partecipare a questo webinar? (scelta multipla)
- Quanto è estesa la tua esperienza con X? (valutazione)
- Qual è la tua più grande lotta con X? (scelta multipla)
Lasciate che il vostro pubblico scegliere ciò che vogliono imparare su
Se si vuole prendere il vostro webinar ancora di più, lasciate che il vostro pubblico votare su ciò che vogliono sentire parlare. Questa tecnica ti consentirà di adattare i tuoi contenuti in modo specifico alle esigenze del tuo pubblico e quindi massimizzare il valore che ottengono partecipando al tuo webinar.
Il nostro VP del successo del cliente, Jo Massie, ha usato questa tattica durante il nostro recente webinar e si è rivelato inestimabile. All’inizio del webinar, ha eseguito questo sondaggio a scelta multipla e ha chiesto ai partecipanti di scegliere tre opzioni.
Sulla base delle prime tre lotte che il pubblico ha votato, Jo ha adattato il contenuto principale del webinar per affrontare e fornire soluzioni a questi particolari problemi.
Se si desidera replicare questo, avere contenuti pronti per ogni argomento, creare una diapositiva in cui si elencano tutti i punti e aggiungere link di salto per navigare facilmente nel vostro ponte diapositiva in base agli argomenti il pubblico sceglie.
Leggi anche: 40 Le migliori domande del sondaggio che coinvolgeranno il tuo pubblico
Dividi i tuoi contenuti in pezzi di dimensioni ridotte
Prima di immergerti nel contenuto principale del tuo webinar, passa brevemente all’ordine del giorno. Dai ai tuoi partecipanti un po ‘ di contesto in ciò di cui parlerai e pianifica la struttura dell’intera sessione. Puoi riassumere questo in alcuni punti elenco e renderlo la tua diapositiva di apertura.
Assicurati che la struttura sia semplice e facile da ricordare. Ad esempio, puoi usare la regola del tre e dividere i tuoi contenuti in tre blocchi più piccoli.
Inoltre, rendere le diapositive minimalista. Il nostro responsabile della comunicazione, Juraj Holub, raccomanda un’idea, una citazione o un numero per diapositiva. Ciò renderà le informazioni più digeribili e attirerà l’attenzione su ciò che stai dicendo invece di costringere le persone a leggere.
Per completare il tutto, aggiungi l’interazione tra i blocchi di contenuto. Questo vincerà l’attenzione immortale dei tuoi partecipanti online. Esploriamo questo più nel prossimo punto.
Continua a coinvolgere nuovamente il tuo pubblico online
Coinvolgere nuovamente i partecipanti durante il tuo webinar è la chiave. È un modo infallibile per impedire loro di andare alla deriva o multitasking.
Dopo ogni pezzo più grande di contenuti che presenti, dai voce al tuo pubblico. Esegui un sondaggio dal vivo in cui chiedi l’opinione del tuo pubblico o controlla la loro comprensione dell’argomento.
Ai nostri recenti webinar, siamo passati all’interazione dopo quasi ogni 3-5 diapositive e ha funzionato magicamente.
Ad esempio, durante una parte del nostro webinar Slido for Education, i nostri host Juraj e Juraj hanno fornito ai loro partecipanti alcuni esempi pratici su come utilizzare Slido durante le loro lezioni virtuali e poi hanno chiesto loro quanto siano applicabili a loro:
I webinar sono in genere una strada a senso unico. Sorprendi i tuoi partecipanti al webinar con uno stile diverso e coinvolgili attivamente.
Tessere l’interazione nella tua presentazione in questo modo ti aiuta a rompere la monotonia di un discorso a senso unico ed è un modo efficace per scoprire se stai ricevendo i tuoi punti principali.
Ecco alcuni sondaggi di esempio:
- Su una scala da 1 a 7, quanto è chiaro l’argomento discusso per te finora? (valutazione)
- Quanto ti senti a tuo agio nell’usare questo strumento? (valutazione)
- Quale delle pratiche menzionate non vedi l’ora di provare? (scelta multipla)
- Quanto sono applicabili questi suggerimenti per te? (scelta multipla)
Continua a commentare la situazione
Non eseguire sondaggi in tempo reale solo per creare interazione. Facilitarli sempre correttamente. Commenta i risultati del sondaggio in tempo reale mentre i voti stanno arrivando e impostali nel contesto del tuo discorso.
I nostri esperti maestri del webinar, Zuzana e Juraj, lo confrontano con il modo in cui i commentatori sportivi danno un commento in esecuzione di una partita o di una partita.
In genere Zuzana cerca di evitare pause di silenzio più lunghe, tranne quando esegue un sondaggio di testo aperto. In tal caso, permette ai suoi partecipanti un po ‘ di tempo tranquillo per digitare le loro risposte.
Coinvolgi i tuoi partecipanti con un quiz
Fai emergere il lato competitivo delle persone. Esecuzione di un breve quiz è una vittoria finale per voi per rendere il vostro webinar più divertente. Puoi ospitare un quiz per rompere il ghiaccio all’inizio e introdurre il tuo argomento, o verso la fine come un riassunto divertente.
Durante i nostri webinar, ci piace usare i nostri quiz Slido per coinvolgere i partecipanti in un’attività divertente e regalare alcuni fantastici premi.
Per facilitare il quiz, spiega al tuo pubblico online come partecipare. Una volta che si dà il via il quiz, leggere ogni domanda ad alta voce e commentare la situazione in tutto – di nuovo, come un commentatore sportivo fa durante una partita (vedere il punto precedente).
Ci sono molti modi in cui puoi usare i quiz durante il tuo webinar, a seconda del tuo obiettivo. Puoi semplicemente eseguire un quiz su fatti divertenti relativi al tuo webinar. Ad esempio:
- Quanti video vengono guardati su YouTube ogni singolo giorno?
a) 900 milioni
b) 2 miliardi
c) 5 miliardi
d) 1 miliardo
Oppure, puoi effettivamente testare la conoscenza del tuo pubblico sull’argomento del tuo webinar. Ad esempio, se stai eseguendo un webinar di marketing digitale, puoi chiedere qualcosa di simile:
- Cosa significa CPC?
a) Comitato per la protezione dei consumatori
b) Costo per clic
c) Contenuto prodotto dalla comunità
d) PC personalizzato
Raccogli domande in tutto
Eseguire un Q & Una sessione alla fine del tuo webinar è uno dei momenti di interazione più importanti che puoi creare. È un altro modo per i partecipanti di essere attivamente coinvolti nel contenuto del tuo webinar e approfondire gli argomenti a cui tengono.
Dai ai tuoi partecipanti online la possibilità di farti domande tramite Slido Q &A. Quando inizi il tuo webinar, dì alle persone di inviare le loro domande e continua a ricordare loro di farlo mentre ti muovi attraverso il contenuto.
Quando le domande iniziano a fluire, puoi incorporarle nel tuo flusso o dire al tuo pubblico che le affronterai durante una Q &A alla fine.
È una buona pratica riconoscere le domande in arrivo. Prendi ispirazione da Zuzana e dì qualcosa del tipo: “Grazie, Mark, questa è una domanda eccellente. Lo affronterò entro la fine di questo webinar,” o “Posso vedere che le domande stanno arrivando. Li raggiungeremo tra dieci minuti.”
Nota: per i webinar più grandi in cui ti aspetti un sacco di domande, invita un assistente, ad esempio un collega o un amico, per monitorare le domande e i commenti in arrivo sulla chat e rispondere a loro. Come oratore, non avrai la capacità di farlo.
Facilitare la Q & A
Una volta arrivati alla Q & Una sessione, ricordare ai partecipanti ancora una volta di inviare tutte le domande che hanno. Quindi, visualizzare le domande sullo schermo e iniziare a rispondere a quelli con il maggior numero di voti. Leggi ogni domanda ad alta voce in modo che i partecipanti sappiano a quale ti stai rivolgendo.
A volte, potresti avere molte più domande di quante tu sia in grado di rispondere durante un Q limitato & A slot. Il nostro esperto di webinar Kristina consiglia di affrontare sempre le domande in sospeso per iscritto e inviarlo ai partecipanti in una e-mail dopo il webinar. Dice anche di dedicare almeno 10 minuti alle domande del pubblico – altrimenti, il tuo Q&Una sessione potrebbe sentirsi affrettata.
Leggi anche: Come gestire troppe domande dopo la tua conferenza D&A
Chiedi ai tuoi partecipanti un feedback
Per concludere le cose, esegui un semplice sondaggio di feedback per scoprire quanto i tuoi partecipanti hanno apprezzato il tuo webinar. Rendi il sondaggio breve, quindi è facile per i partecipanti completare.
Il nostro responsabile della comunicazione, Juraj, consiglia di rendere il feedback una parte del webinar in modo che i partecipanti possano compilarlo mentre sono ancora in chiamata. Due minuti prima della fine, attiva il sondaggio e chiedi ai tuoi partecipanti di darti il loro feedback. È possibile riprodurre musica in background in modo da riempire il silenzio.
Ecco un esempio di indagine di feedback:
- Come giudicheresti questo webinar? (stelle)
- Qual è stato il tuo takeaway principale da questo webinar? (open text)
- Qualche suggerimento per l’oratore? (testo aperto)
Termina il tuo webinar con un invito all’azione
Alla fine, fornire modi per i partecipanti di tenersi in contatto con voi. Condividi le tue informazioni di contatto con loro, chiedi loro di seguirti sui social media per contenuti più pertinenti o invitali a registrarsi per il tuo prossimo webinar.
Se disponi di risorse che i tuoi partecipanti potrebbero trovare utili, come un post sul blog, un ebook o una guida, indirizzale alla fine del tuo webinar o invia loro i link nell’e-mail di follow-up.
Oltre a te
Speriamo che tu abbia trovato questi suggerimenti utili e che tu sia pronto per eseguire webinar più coinvolgenti e divertenti.
Esplora altri modi in cui Slido può aiutarti a creare un’esperienza online più ricca per il tuo pubblico virtuale.
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