Se lavori in un reparto di raccolta fondi, è probabile che tu abbia passato più di qualche minuto a chiederti what quali sono alcune cose che i principali donatori vogliono? Quanto daresti per trascorrere un paio di giorni nei loro panni, capendo le loro motivazioni e il processo decisionale? Quindi, cosa vogliono veramente i donatori dalle organizzazioni a cui decidono di donare i loro soldi? Abbiamo fatto un po ‘ di ricerche per aiutarti a scoprirlo.
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6 cose che i principali donatori vogliono da te:
Torna alle origini
Ciò che viene in mente per la maggior parte delle persone sono i desideri ovvi come delineato in questo articolo dal Gruppo Veritus. Cose come comprensione, rispetto, onestà to per fare la differenza. Se non soddisfare questi desideri umani di base, si può mai arrivare a passare andare a raccogliere dollars 200 dollari (beh, probabilmente più di $200, ma sai cosa voglio dire# # monopoly).
Vai oltre attingendo alla motivazione di un individuo a dare
Comprendere la motivazione di un donatore a dare alla tua organizzazione può cambiare enormemente il modo in cui dovresti coltivare la relazione con loro. Quando si conosce la loro motivazione può aiutare a abbinare il loro regalo con un progetto o un elemento che li renderà più felici. Infatti, come Holly Hall menzionato in questo articolo, una delle cose migliori che puoi fare è chiedere alla tua prospettiva quali potrebbero essere i loro obiettivi, prima di chiedere un regalo importante. Cosa vogliono realizzare con il loro dono? Ad esempio, se la loro motivazione è per il riconoscimento sociale, potrebbe essere utile suggerire un’opportunità di denominazione. Se hanno una forte affinità con la tua causa, allora forse il loro dono può aiutare a finanziare un progetto importante che sarà significativo per loro.
Comprendi le loro circostanze
Immagina di avere un incontro programmato con una potenziale prospettiva e il giorno prima che il loro valore di proprietà vada da $3M a $1M. Questo probabilmente non è il momento migliore per chiedere quel major 2M dollar major gift che avevi messo in coda. Una prospettiva che ha una storia di fare regali oltre dollars 1M dollari, può essere offeso se li si avvicina per un regalo di $10K. È importante capire le circostanze della tua prospettiva. Ciò richiede di fare i compiti a casa per conoscere adeguatamente la vostra prospettiva e, e quindi impostare avvisi in modo da poter rimanere up-to-date non solo di ricchezza creazione di eventi, ma anche di ricchezza eliminando eventi.
Essere trasparenti
I donatori vogliono conoscere l’impatto della loro donazione a voi. Qual è il loro ritorno sull’investimento? Chi o che cosa ha avuto un impatto o beneficio? Tenerli interessati e nel ciclo, invitarli per un tour di un nuovo edificio hanno contribuito a finanziare. Piuttosto, invia loro un video che mostra loro il beneficio sociale di un programma che il loro dono ha contribuito a finanziare. È importante tenerli informati inizialmente, ma anche continuare a tenerli aggiornati durante tutto l’anno in modo che non si sentano involontariamente estranei o estranei alla tua organizzazione.
Personalizza i livelli di coinvolgimento
Ogni donatore principale è diverso, quindi è importante comprendere il livello di coinvolgimento desiderato. Coinvolgili in una capacità di volontariato, invitali a servire nei comitati, unisciti al tuo consiglio o rappresenti la tua carità attraverso la raccolta di fondi partecipativa. La ricerca mostra che i principali donatori volontari danno più di quanto farebbero se non fossero coinvolti. La chiave con il coinvolgimento è avere opzioni. I donatori non sono tutti uguali alcuni potrebbero voler essere pesantemente coinvolti, altri no. Venite a conoscerli in modo da poter indirizzare e fornire sulle loro preferenze individuali.
Farli sentire apprezzati
Mostrare e far sentire apprezzati i tuoi donatori pagherà dividendi per gli anni a venire. Invitali per un tour o scrivi una nota scritta a mano di ringraziamento invece di inviare un’email o una lettera generica. Usa newsletter, video, podcast e eventi non-ask per mostrare ai tuoi donatori che ti interessano. Come Veritus Group parla qui, creare un ambiente accogliente e caldo per i vostri donatori. I vostri donatori saranno più impegnati e aiuta a dimostrare che sono più di una semplice attività finanziaria per voi.
Prendere il tempo per coltivare forti relazioni con i vostri principali donatori è indispensabile per il vostro successo di sviluppo. IYes, che richiede tempo, ma alla fine, è punto di svolta che li tiene interessati a dare al vostro senza scopo di lucro.