In realtà, la condivisione della conoscenza ha avuto luogo nel mondo degli affari per tutto il tempo in cui le persone hanno lavorato insieme. Sappiamo tutti che abbiamo beneficiato delle conoscenze tramandate dai nostri colleghi più esperti. Tuttavia, la differenza con la gestione della conoscenza è che crea un ambiente strutturato ed efficace per catturare e diffondere in modo ottimale le conoscenze utili.
I 7 vantaggi aziendali della gestione della conoscenza
Costi inferiori
Le vostre decisioni aziendali si riducono in ultima analisi a un’analisi costi-benefici? Nel caso della gestione della conoscenza, le organizzazioni risparmiano denaro quando consentono ai dipendenti di creare e condividere le conoscenze attraverso un sistema di gestione della conoscenza. Qui a Easygenerator, lo chiamiamo Apprendimento generato dai dipendenti. È uno dei maggiori vantaggi della gestione della conoscenza. Con gli strumenti giusti, questo riduce significativamente i costi di apprendimento e sviluppo centralizzati (L&D) e riduce la dipendenza da fornitori di servizi di formazione di terze parti.
Apprendimento più efficace
La gestione della conoscenza, specialmente sotto forma di condivisione delle conoscenze, produce risultati di apprendimento migliori. Questo perché la conoscenza proviene direttamente dall’esperienza di vita reale dei dipendenti. È molto pratico e, se fornito in un formato on-demand di facile accesso, offre ai dipendenti la possibilità di applicare immediatamente ciò che hanno imparato. Quindi, interiorizzano nuove informazioni ancora più velocemente.
Miglioramento del processo decisionale e flussi di lavoro più fluidi
Ritenete che la vostra azienda abbia bisogno di una solida base di conoscenze su cui poter contare per prendere decisioni migliori e svolgere il vostro lavoro in modo più efficace? In tal caso, ti piacerebbe i vantaggi di un sistema di gestione della conoscenza ben strutturato e facile da usare. Fornisce esattamente le fondamenta che stai cercando. Tale base di conoscenze offre ai dipendenti l’accesso diretto ai contenuti di cui hanno bisogno.
In questo modo, possono trovare le informazioni di cui hanno bisogno direttamente sulla loro postazione di lavoro e possono svolgere il loro lavoro in modo più efficace. Non devono più interrompere i loro flussi di lavoro o chiedere aiuto a un manager o un collega. Con le giuste tecnologie, questo è possibile anche sui dispositivi mobili. Che dà ai dipendenti l’accesso alla conoscenza da ovunque si trovino.
Prevenire la fuga di cervelli
Acquisendo la conoscenza in un sistema di gestione della conoscenza, si garantisce che i futuri dipendenti avranno accesso alle stesse informazioni, anche se un dipendente lascia l’azienda o il reparto. Ciò è particolarmente utile nelle aree ad alto fatturato, come le vendite e il servizio clienti.
Creazione di una cultura di condivisione della conoscenza collaborativa
Due teste sono meglio di una. Quando le aziende forniscono un’efficace piattaforma di condivisione delle conoscenze, possono sfruttare le sinergie esistenti non solo tra due, ma tra tutti i loro dipendenti. Ciò porta a un ambiente di lavoro più creativo, collaborativo e aperto, con una maggiore attenzione al lavoro di squadra e al supporto reciproco.
Scalabilità più semplice
A differenza dei metodi convenzionali per educare i dipendenti (come la formazione in aula o il mentoring individuale), la condivisione delle conoscenze consente alle organizzazioni di raggiungere un numero molto maggiore di dipendenti tutti in una volta. Dando a tutti i dipendenti l’accesso online alle conoscenze pertinenti di cui hanno bisogno (anche su dispositivi mobili), è possibile soddisfare le esigenze dell’intera organizzazione, anche se i dipendenti lavorano da più sedi.
Una base di conoscenza agile e reattiva
La moderna gestione della conoscenza basata sulla condivisione della conoscenza offre alle organizzazioni un vantaggio competitivo. Poiché la conoscenza ha origine tra i dipendenti reali che lavorano sul lato business dell’organizzazione, è molto più in contatto con le reali condizioni di mercato. Può anche essere continuamente aggiornato man mano che queste condizioni cambiano, quindi è molto più agile e reattivo rispetto ai metodi di allenamento passati, che potrebbero aver richiesto mesi per l’aggiornamento.
Finché vengono forniti gli strumenti giusti, l’apprendimento e la condivisione delle conoscenze generati dai dipendenti possono sostenersi. Ciò riduce notevolmente il carico sui team L&D, consentendo loro di svolgere un ruolo più strategico all’interno dell’organizzazione. Il risultato della condivisione della conoscenza e della gestione della conoscenza, come si può vedere dai benefici discussi sopra, è una forza lavoro più efficace e meglio istruita. Questo è un bene che andrà a beneficio di qualsiasi organizzazione nel mondo degli affari di oggi.
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