La maggior parte dei manager affiliati e proprietari di marchi concordano sul fatto che non amano la pratica in cui i marketer affiliati collegano direttamente da una campagna di ricerca al sito web dell’inserzionista. Mentre disapprovato, la pratica può essere semplicemente un fastidio perché semplicemente non ti piace o potrebbe diventare un problema più serio che sta costando soldi direttamente o indirettamente a causa di decisioni distorte. L’unico modo per sapere con certezza è misurare l’impatto con numeri reali quantificabili.
Che cos’è il collegamento diretto?
Collegamento diretto si verifica quando un affiliato utilizza l’indirizzo del sito web come URL di visualizzazione in search ads. La struttura di ricerca dell’annuncio comprende le seguenti:
- Display URNA è il tuo dominio
- L’URL di destinazione è un affiliato redirect link
- La pagina di destinazione finale è la parte del tuo dominio
Molte volte l’affiliato sarà anche ri-utilizzare il tuo annuncio copia in annunci—che rende l’annuncio da voi.
In che modo il collegamento diretto influisce sulla tua linea di fondo?
I consumatori non vedono un effetto negativo da questa pratica perché il consumatore alla fine atterra sul tuo sito—dove alla fine volevano andare in primo luogo.
Tuttavia, vedrai un impatto negativo sulla tua linea di fondo. Ecco perché: Google e Yahoo consentono solo un inserzionista alla volta per mostrare lo stesso URL di visualizzazione. Ciò significa che quando l’annuncio del tuo affiliato viene pubblicato, il tuo annuncio non lo è e viceversa. Le tue perdite da questa attività probabilmente consistono in:
Aumento del CPC. Voi e il vostro affiliato sono essenzialmente in competizione per essere servito all’interno delle SERP. Per battere il tuo affiliato, hai bisogno di un punteggio di qualità migliore e/o di un CPC più alto. Poiché l’affiliato utilizza il testo della copia dell’annuncio e punta il traffico alla pagina di destinazione, i punteggi di qualità dovrebbero essere gli stessi. Pertanto, si sono lasciati in competizione solo sul costo per click. Andrai avanti e indietro aumentando il costo per ogni parola chiave contro i tuoi affiliati.
Meno clic. Quando gli annunci del tuo affiliato vengono serviti e i tuoi non lo sono, stai perdendo clic all’affiliato. Ciò significa che quando si esegue il ROI o CPA modelli contro il tuo elenco di parole chiave, troverete un volume inferiore di clic sulle parole chiave in cui si sono in competizione contro il tuo affiliato.
Volume di impressione inferiore. Quando gli annunci dei tuoi affiliati vengono serviti, e i tuoi non lo sono, il tuo affiliato sta generando impressioni che non riceverai.
Confusione dei cookie. È comune per i consumatori cercare la stessa parola chiave più volte e rivisitare gli annunci durante la ricerca e lo shopping. Se il consumatore prima fa clic sulla versione dell’affiliato del tuo annuncio e riceve un cookie, poi negozi e fa clic sulla versione dell’annuncio e acquista, il tuo affiliato riceverà credito per i cookie per la vendita. In questo scenario, si finisce per pagare due volte per lo stesso acquirente—si paga per il click, e si paga per la commissione per l’affiliato.
Confusione nell’interpretazione dei dati. Gli annunci dell’affiliato che appaiono quando i tuoi non sono possono causare una grande quantità di caos per te quando analizzi le parole chiave per decisioni importanti come la potatura o l’offerta. Potresti scoprire che le parole chiave effettuate hanno CPC più alti, volumi più bassi e ROI indesiderabile per te.
Quindi la concorrenza di affiliazione è un semplice fastidio o un vero problema?
Prima lasciatemi spiegare cosa intendo:
- Fastidio: intendo un sottoprodotto indesiderabile del tuo programma di affiliazione altrimenti efficace – per il quale hai paura di scuotere la barca per paura di perdere i tuoi ricavi di affiliazione.
- Problema: intendo un impatto misurabile che danneggia la tua linea di fondo in termini di clic persi, aumento dei costi o interferenza con l’analisi delle parole chiave.
L’unico modo per sapere se hai un fastidio o un problema è misurare e quantificare la situazione. Per fare questo, suggerisco due idee su come si potrebbe ottenere le braccia intorno a questo problema.
Soluzione A: Misura la percentuale di tempo in cui i tuoi annunci vengono pubblicati rispetto agli annunci del tuo affiliato
Per fare ciò, dovrai eseguire la scansione delle pagine dei risultati di ricerca insieme agli URL di destinazione più volte al giorno, dal punto di vista di diverse geolocalizzazioni. Sarà necessario registrare chi era l’inserzionista che è apparso nei risultati-voi o era il vostro affiliato. Suggerisco di guardare questa attività nel corso di almeno una settimana. Dopo aver raccolto i dati, creerai una tabella in Excel con campi come questo: Data / Parola chiave/Inserzionista sono io (y | n)/Inserzionista è Affiliato (y / n). Quindi creare una tabella pivot e tracciare i risultati in un grafico a barre in pila. Questo ti mostrerà la percentuale del tempo in cui i tuoi annunci vengono pubblicati rispetto agli annunci dei tuoi affiliati serviti per parola chiave.
Puoi prendere le percentuali di pubblicazione degli annunci ed estrapolare questi dati in cima alle tue parole chiave per eseguire scenari su ciò che il tuo ROI potrebbe essere stato se i tuoi annunci fossero stati visualizzati e non quelli dei tuoi affiliati.
Soluzione B: Analisi delle condivisioni di impressioni
Un altro modo per determinare se si è interessati è quello di monitorare eventuali anomalie delle condivisioni di impressioni all’interno della propria campagna. Google Adwords fornisce informazioni sulla condivisione delle impressioni per campagna. Puoi eseguire un rapporto giornaliero sulle prestazioni della campagna nel tuo account Adwords e scaricarlo in Excel. Quindi creare un grafico a linee del campo Quota impressione per data. Determina la tua quota media o media di impressioni, quindi cerca i tuffi nel grafico a linee dove si immerge al di sotto della media. Dovrai anche rivedere la cronologia del tuo account e altri cambiamenti di mercato. Se tutto il resto sembra normale, allora probabilmente avete un problema con un affiliato di marketing che è ‘rubare’ le vostre impressioni di collegamento diretto.
Soluzione C: Misurare le vendite
Se riesci a mettere le mani sui tuoi dati di vendita per ogni affiliato e sposarlo alla fonte di traffico—in questo caso parole chiave e motori di ricerca—allora puoi quantificare l’impatto sulle vendite a causa della confusione dei cookie. Sarà necessario essere in grado di accedere alle seguenti informazioni: (1) fonti di traffico da affiliato con la capacità di identificare il motore di ricerca e la parola chiave; (2) percorso di traffico da affiliato per determinare se il traffico in-bound è venuta a voi direttamente da link di reindirizzamento o se è in arrivo da un sito web di proprietà e gestito; e (3) i dati della tua campagna per confrontare la fonte della parola chiave dell’affiliato con la tua lista di campagne. Successivamente, calcolerai i clic e le vendite generate dagli affiliati di collegamento diretto. Quindi, confronterai tali clic e vendite con i clic e le vendite che hai ricevuto dalle stesse fonti. Infine, è necessario eseguire simulazioni per determinare se hai ricevuto quei clic e le vendite, quale sarebbe il ROI hanno preso in considerazione il costo per il clic e il valore di ogni vendita.
Mentre il metodo più accurato dal punto di vista del processo decisionale finale è la misurazione diretta, è probabilmente il più difficile da realizzare perché i dati potrebbero essere difficili da legare insieme nel modo corretto – che immagino richieda la partecipazione dei team di ingegneria, analisi e gestione delle offerte. Suggerisco che se riesci a mettere le mani sui dati per la soluzione A – misurare le percentuali di pubblicazione degli annunci – avrai abbastanza conoscenze per prendere decisioni senza coinvolgere l’intero team di fornitori di ingegneria, analisi e gestione delle offerte.
Le opinioni espresse in questo articolo sono quelle dell’autore ospite e non necessariamente dei motori di ricerca. Gli autori del personale sono elencati qui.