Come aumentare il calpestio in un negozio al dettaglio o in un negozio locale

Aumentare il calpestio è una parte fondamentale del piano di espansione di qualsiasi attività commerciale in quanto ti aiuterà a far crescere il tuo business e massimizzare i tuoi profitti.

Ma convincere la gente attraverso la porta può essere una sfida nel mercato al dettaglio competitivo di oggi. Secondo il British Retail Consortium, footfall rimane in declino rispetto ai livelli pre-pandemici, quindi abbiamo messo insieme alcune idee semplici e convenienti per aiutarti a incoraggiare più clienti a tornare nel tuo negozio locale.

Che cosa è footfall nel mondo degli affari…

Footfall è una misura di quante persone visitano un negozio o un’attrazione turistica. È utile per aiutarti a capire le tendenze del mercato e calcolare la percentuale di clienti che partono senza acquistare nulla.

…e come si misura?

Retail footfall analytics è una parte importante della strategia aziendale di qualsiasi negozio. La maggior parte dei negozi avrà un sensore sull’ingresso anteriore che può contare quante persone passano (devi solo dividere per due per ottenere il conteggio dei visitatori).

Con questi dati è possibile comprendere il comportamento del cliente e utilizzarlo per identificare gli orari di punta, le esigenze di personale e le prestazioni generali del tuo negozio.

Come aumentare il footfall al dettaglio e far crescere il tuo business

Se stai lottando per attirare clienti dopo Covid-19, o semplicemente vuoi alcune nuove idee, leggi i nostri sette migliori consigli per aiutarti ad aumentare il footfall nel tuo negozio locale.

Fai risaltare il tuo negozio locale

La concorrenza sulla strada principale è feroce, quindi è fondamentale rendere il tuo negozio al dettaglio il più attraente possibile.

La buona notizia è che spesso puoi vedere grandi aumenti di calpestio apportando cambiamenti molto marginali. Qualcosa di semplice come lasciare aperta la porta d’ingresso del tuo negozio può aiutarti a sembrare più accessibile e incoraggiare i clienti a entrare.

Si dovrebbe anche fare in modo che tutte le finestre sembrano intelligenti come possono essere. È una buona idea cambiare i display ogni poche settimane e assicurarsi che gli articoli stagionali come le decorazioni natalizie vengano abbattuti non appena passa il tempo.

Partner con le imprese locali

I rivenditori spesso presumono di essere in concorrenza con ogni altra attività nella loro zona – in realtà questo potrebbe non essere il caso. Invece, si potrebbe essere in grado di beneficiare di partnership con altre imprese locali.

Pensa ai modi in cui puoi raggiungere nuovi clienti che vanno anche ad altre attività correlate nella tua zona. Ad esempio, se vendi strumenti musicali, chiedi al tuo negozio di dischi locale se puoi mettere alcuni volantini dal loro punto vendita e offri di fare lo stesso in cambio.

Muoviti in strada

Non farti limitare dalle quattro mura del tuo negozio: non c’è niente che ti impedisca di uscire in strada alla ricerca di clienti. Se i tuoi prodotti sono facili da dimostrare, pensa di offrire campioni ai passanti. Ciò è particolarmente utile (e facile) per i rivenditori che offrono cibo o bevande – basti pensare a come i campioni di caffè gratuiti popolari possono essere a costruire la consapevolezza del marchio.

Si potrebbe anche creare un accattivante A-board o marciapiede segno con offerte speciali o nuove azioni – alcune aziende anche provare ad aggiungere un po ‘ di umorismo.

Fidelizzare i clienti

I clienti abituali sono il fondamento di qualsiasi attività di successo, quindi dovresti considerare i modi in cui puoi incoraggiare la fidelizzazione dei clienti.

È possibile aumentare il business di ripetizione offrendo sconti o incentivi ai clienti di ritorno. Ad esempio, potresti scegliere di offrire uno sconto sul quinto o decimo acquisto di un cliente. I programmi di fidelizzazione come questo sono particolarmente utili se hai concorrenti diretti nella zona locale in quanto possono aiutarti a distinguerti dalla folla.

Considera la tua offerta

Naturalmente, non è un buon passo crescente se non sei completamente sicuro dei prodotti o dei servizi che stai offrendo. Non importa quanti clienti si ottiene attraverso la porta – se non trovano quello che vogliono, non torneranno.

Ecco perché è una buona idea rivisitare il tuo business plan e ricercare ciò che i tuoi concorrenti stanno facendo.

Potresti persino individuare una lacuna nel mercato per aiutarti a evolvere i tuoi prodotti o servizi e offrire qualcosa di nuovo, diverso e richiesto. Anche se sei a corto di tempo, solo alcune ricerche rapide possono migliorare significativamente i tassi di vendita.

Aumenta il tuo marketing

Va da sé, ma è essenziale che i potenziali clienti sappiano chi sei e dove trovarti. Con una campagna di marketing stimolante e mirata, ti assicurerai di attirare i clienti giusti e aumentare il numero di visitatori.

Se sei un negozio di mattoni e malta, considera i modi in cui puoi indirizzare il tuo marketing alla comunità locale. Questo potrebbe essere tramite e-mail, annunci in giornali locali, o volantini.

Controlla la nostra guida al marketing e suggerimenti per la vendita su Instagram per ulteriori idee.

Incoraggia le recensioni dei clienti

Infine, pensa a quanto siamo dipendenti dall’utilizzo delle recensioni online per influenzare le nostre decisioni di acquisto. Basta leggere l’esperienza straordinaria di qualcun altro può dare quel po ‘ in più di prova sociale è necessario acquistare un prodotto su un altro.

La nostra guida per aumentare le recensioni online ti aiuterà a creare eccitazione, migliorare il tuo posizionamento nei motori di ricerca e, infine, aumentare il numero di visitatori nel tuo negozio.

Hai qualche consiglio su come aumentare il calpestio nella vendita al dettaglio? Fateci sapere nei commenti.