Le aziende eseguono tutti i tipi di concorsi. Chiedono alle persone di condividere e caricare contenuti, iscriversi, creare hashtag e interagire in cambio di premi. Il buzz questi concorsi creare può aiutare i nuovi clienti a scoprire il vostro business, spesso ad un costo minimo per voi. Quindi come funzionano?
In primo luogo, ecco il perché.
Ho già detto che le competizioni possono aiutare i clienti a trovarti, ma possono anche aiutare a consolidare la lealtà dei tuoi clienti esistenti. Possono costruire mailing list, premiare i tuoi più grandi fan e aumentare il tuo seguito sui social media.
Sono anche divertenti! Le competizioni possono essere un modo fantastico per mobilitare e coinvolgere i tuoi clienti; potenziale e attuale.
Ora, ecco la legge.
Molte persone che gestiscono le competizioni lo fanno semplicemente in modo informale e inviano i loro premi per posta quando hanno finito; senza fare domande. Ma in alcuni paesi è effettivamente necessario un permesso per eseguire legalmente un concorso!
Ci sono generalmente due strutture principali in cui le competizioni possono rientrare (queste variano da luogo a luogo, quindi consiglio di controllare due volte le leggi locali).
Le due strutture sono
- Gioco d’azzardo
- Gioco di abilità
Chi vince una partita d’azzardo vince in modo casuale; vengono dati numeri e selezionati senza causa, allo stesso modo in cui un nome viene estratto da un cappello. Coloro che vincono una partita di abilità hanno fatto qualcosa per distinguersi dai concorrenti; erano superiori in qualche modo e selezionati a causa della loro abilità o talento.
In un gioco d’azzardo probabilmente avrai bisogno di un permesso o di una licenza statale. In un gioco di abilità, non si potrebbe: ma avrete bisogno di qualche processo formale quando si tratta di scegliere il vincitore. Questo processo può essere semplice come voi personalmente confrontando le voci o complesso come la creazione di un consiglio di giudici. Qualsiasi metodo va bene finché c’è una ragione valida e legittima per cui viene selezionato il vincitore.
Poiché le competizioni potrebbero aver bisogno di licenze in base alla tua posizione, ti consiglio di gestire la competizione con restrizioni geografiche. Quando si avvia un concorso assicurarsi che solo le persone dai luoghi si dispone di licenze per possono applicare!
Altre cose di cui avrai bisogno
Ora sei consapevole che dovrai ricercare le leggi e le linee guida locali e che sono la ragione per cui la tua competizione dovrà avere limiti geografici. Ma ci sono altri elementi che dovrai includere nella tua competizione. Questi sono:
1. Termini e condizioni
Le regole del tuo concorso devono essere stabilite in modo chiaro e preciso e rispettare la legge locale. Una buona linea guida è che si dovrebbe chiaramente includere informazioni su:
- Qual è il vero premio.
- Che tipo di competizione è (Possibilità o Abilità).
- La durata del concorso, ed è la data di chiusura.
- Quando i partecipanti scopriranno se hanno vinto.
- Come verrà scelto il vincitore e come potrà ricevere il premio.
- Cosa succederà se il vincitore non rivendica il suo premio entro una certa finestra di tempo.
2. Informativa sulla privacy
Se stai raccogliendo una data dai partecipanti, come i loro indirizzi e-mail, devi assicurarti che ricevano informazioni su come verranno utilizzati i loro dati.
3. Annuncio dei vincitori
Per rispettare la legge dovrai anche far sapere al tuo vincitore che ha vinto in un certo modo! Questo per assicurarsi che le aziende non possono eseguire concorsi ed evitare di dare premi. È necessario
A. Notificare il vincitore / vincitori direttamente per iscritto.
B. Condividi chi ha vinto ovunque tu abbia pubblicizzato il concorso; ad esempio, su Twitter o altri siti di social media.
C. Lascia il nome del vincitore sui tuoi siti di social media e sul tuo sito Web per trenta giorni.
4. Trasparenza: devi essere giusto nei confronti dei consumatori.
È necessario assicurarsi che la concorrenza non è fuorviante o confusa. Inoltre, non dovresti far credere ai concorrenti di avere maggiori possibilità di vincere di quanto non facciano in realtà.
È anche fondamentale notare che devi dare via il premio che stai offrendo esattamente come è offerto, e che il premio non può essere semplicemente l’ingresso in un’altra competizione.
Sii etico!
Non lasciare che gli aspetti legali ti spaventino: le competizioni sono un modo divertente e coinvolgente per coinvolgere le persone. Sono anche un modo efficace per ottenere il passaparola marketing e fiducia.
Lena Klein