Come negoziare e risolvere un reclamo di incidente d’auto senza un avvocato

Di Charles R. Gueli, Esq.Aggiornato / recensito Nov 1, 2021

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E ‘ possibile risolvere un reclamo incidente d’auto minore senza un avvocato. Qui spieghiamo il processo di insediamento per lesioni personali e danni alla proprietà.

Non c’è bisogno di essere un esperto in diritto incidente d’auto per gestire un reclamo di assicurazione di base. A volte ha buon senso finanziario per negoziare crediti di lesioni minori senza un avvocato.

Con prove solide, pianificazione avanzata, e un po ‘ di pazienza, si dovrebbe essere in grado di negoziare un accordo giusto incidente d’auto entro pochi mesi.

Procedura per risolvere un Incidente d’Auto, Pretendiamo:

  1. Iniziare a Costruire il Vostro Reclamo in Scena
  2. Notifica Sia le Imprese di Assicurazione
  3. Organizzare le Prove È Necessario per Vincere
  4. preparatevi per una richiesta Negoziati
  5. Rendere la Vostra Domanda di Insediamento
  6. Finalizzare la Vostra Assicurazione di Regolamento

Bonus: Decidere quando gestire il proprio reclamo

Punti importanti sui negoziati di insediamento

Il regolatore non accetterà il vostro reclamo, tanto meno pagare per le perdite, senza la prova che il loro assicurato è la colpa per l’incidente. Hai lo stesso onere della prova, ovvero l’obbligo di dimostrare la colpa, indipendentemente dal fatto che tu sia rappresentato o meno da un avvocato.

Quando è il momento di negoziare il risarcimento degli infortuni, sarai in una posizione di forza se hai dimostrato che l’altro pilota era in colpa e non condividi alcuna colpa per la collisione.

Reclami per danni ai veicoli

Negoziare un accordo per i danni ai veicoli è di solito semplice. Alcune compagnie di assicurazione mantenere un elenco di negozi di riparazione auto preferito che vorrebbero utilizzare, oppure è possibile selezionare un negozio di riparazione.

Potrebbe esserci più spazio per le trattative se la tua auto fosse considerata una “perdita totale” dalla compagnia assicurativa, il che significa che è meno costoso per loro pagare il valore contabile del veicolo piuttosto che fare riparazioni.

Potrebbe essere necessario andare avanti e indietro con il regolatore sopra il valore della vettura, soprattutto se si aveva aggiornamenti di valore o la vettura era in condizioni eccezionalmente buone prima dell’incidente.

Prima di firmare un accordo transattivo per i danni del veicolo, leggilo attentamente per assicurarti di accettare solo di rilasciare e risolvere il reclamo per danni al veicolo, non tutti i reclami derivanti dall’incidente.

Reclami di lesioni personali

Se il tuo reclamo è abbastanza serio da aver bisogno di un avvocato, non rilasciare una dichiarazione o firmare nulla. Il tuo avvocato si rivolgerà al regolatore di assicurazione e gestire tutto.

Quando si è completamente recuperato da lesioni relativamente lievi, e la compagnia di assicurazione ha accettato la piena responsabilità per i loro assicurati, di solito è possibile negoziare un risarcimento equo da soli.

Nella fase iniziale, è probabile che l’aggiustatore voglia prendere la tua dichiarazione registrata e chiederti di firmare un comunicato medico. Non è necessario fornire una dichiarazione registrata alla compagnia di assicurazione auto dell’altro conducente. Offerta di fornire una descrizione scritta di ciò che è accaduto.

Gli aggiustatori sono addestrati a porre domande importanti e manipolarti per dire cose che danneggiano la tua richiesta. Se stai gestendo il reclamo da solo, guarda quello che dici. Non essere ingannato nel fare dichiarazioni che implicano la tua negligenza.

Il regolatore deve avere cartelle cliniche per verificare l’entità delle lesioni, ma non è necessario utilizzare il modulo di rilascio medico della compagnia di assicurazione. Proteggi la tua privacy medica. La forma della compagnia di assicurazione può dare loro accesso ad anni di cartelle cliniche non correlate alle lesioni attuali.

Per saperne di più errori da evitare quando si negozia l’insediamento incidente d’auto.

1. Inizia a costruire il tuo reclamo sulla scena

Raccogliere prove a sostegno della tua richiesta di incidente inizia sulla scena dell’incidente.

Subito dopo l’incidente:

  • Controlla se tu, i tuoi passeggeri o chiunque altro è ferito.
  • Chiama il 911. Dite al dispatcher se qualcuno è ferito, ci sono pericoli sulla scena, o se il traffico è bloccato.
  • In attesa della polizia, annotare le informazioni di contatto dell’altro conducente, il numero della polizza assicurativa e il numero di telefono della compagnia assicurativa.
  • Raccogliere le dichiarazioni dei testimoni. Chiedi loro di scrivere ciò che hanno visto e includere le loro informazioni di contatto.
  • Scattare foto e video dei veicoli, skid marks, vetri rotti, e la zona circostante. Non puoi mai avere troppe foto.
  • Annotare il nome e il numero di badge dell’ufficiale che risponde e il numero di riferimento del rapporto di polizia.

Collaborare con i paramedici sulla scena dell’incidente. Lascia che ti esaminino e ti trasportino in ospedale se è quello che raccomandano. Se non sei portato direttamente in ospedale, fai una valutazione medica il prima possibile, preferibilmente lo stesso giorno.

Rifiutare o ritardare le cure mediche dopo un incidente d’auto minerà il tuo caso di lesioni personali.

2. Informare entrambe le compagnie di assicurazione

Chiamare l’altra compagnia di assicurazione del conducente o inviare loro una lettera di notifica del vostro intento di chiedere un risarcimento per i danni.

Informare la propria compagnia di assicurazione il più presto possibile. Indipendentemente dalla colpa, la polizza di assicurazione auto ha una clausola di “notifica e cooperazione” che richiede al contraente di notificare l’azienda quando si verifica un incidente.

La tua compagnia di assicurazione ha il dovere di difenderti da azioni legali. Si può perdere quella preziosa protezione non riuscendo a dire il vostro assicuratore circa l’incidente. Non si sa mai quando qualcuno dall’altra auto si metterà in contatto con la vostra compagnia di assicurazione con un reclamo di lesioni.

Se si vive in uno stato di no-fault, è necessario prima utilizzare la protezione lesioni personali (PIP) copertura sulla vostra politica di auto per pagare le spese mediche. Lesioni gravi reclami che superano la soglia no-fault possono essere depositate contro la compagnia di assicurazione del conducente at-fault.

Anche in stati no-fault, si può sempre perseguire compagnia di assicurazione del conducente at-fault a pagare per il vostro veicolo e danni alla proprietà personale dopo un incidente. Alcune persone preferiscono la comodità di utilizzare la propria copertura di collisione per le riparazioni auto e lasciando loro assicuratore recuperare dall’altra compagnia di assicurazione.

3. Organizza le prove di cui hai bisogno per vincere

Non cercare di negoziare un accordo finché non ti sei completamente ripreso dalle tue ferite. Durante il recupero e il trattamento, mettere insieme un file incidente organizzato.

Il file di reclamo incidente d’auto potrebbe includere:

  • Una copia del rapporto di polizia
  • Le note, le immagini e le dichiarazioni raccolte sulla scena dell’incidente
  • Copie delle vostre fatture mediche e record
  • Ricevute per il tuo out-of-pocket spese, come dispositivi medici
  • Entrate per i servizi di sostituzione, come un bambino di cura o di manutenzione del prato
  • prova Scritta confermando il salario perso, mentre sono stati in grado di lavorare
  • Spese per il personale beni danneggiati nell’incidente, come gli occhiali da vista o elettronica

appunti possono essere una risorsa preziosa quando negoziazione vostra richiesta di lesioni. Inizia scrivendo il tuo ricordo di come si è verificato l’incidente il più presto possibile dopo l’incidente. Continua con note datate durante il trattamento e il recupero delle lesioni per documentare il dolore, l’inconveniente e l’angoscia emotiva causati dalle tue ferite.

Sei in una forte posizione negoziale quando hai raccolto la prova della colpa dell’altro conducente e la prova dei tuoi danni.

4. Preparati per le trattative sui sinistri

I periti dei sinistri sono appositamente addestrati per indagare sugli incidenti e negoziare accordi per risolvere i sinistri assicurativi. Sono anche tenuti a negare i reclami quando la loro indagine conclude che il loro assicurato non è stato negligente.

Dopo aver informato la compagnia di assicurazione del conducente in colpa della tua intenzione di presentare un reclamo per incidente, sentirai da un regolatore dei sinistri assicurativi.

Alcune compagnie di assicurazione assegnano due diversi regolatori per gestire i reclami di lesioni e danni al veicolo. Tieni traccia dei numeri di reclamo per ogni tipo di reclamo e assicurati di utilizzare il numero di reclamo giusto sulla tua corrispondenza.

Non appena la compagnia di assicurazione apre un reclamo per te, aspettati di ottenere una lettera di riserva dei diritti. La lettera è una lettera di forma standard inviata ad ogni richiedente. Dice che la società indagherà sulla tua richiesta, ma” si riserva il diritto ” di negare la tua richiesta se le tue perdite non sono coperte.

Calcola il valore del tuo reclamo

Quando hai completamente recuperato dalle tue ferite, è il momento di calcolare il valore di regolamento del tuo reclamo per infortunio.

Un metodo comunemente usato per capire il valore del reclamo è quello di sommare tutti i tuoi “danni speciali” (chiamati anche danni economici), ovvero le spese mediche, le spese di tasca propria e i salari persi. Quindi puoi aggiungere una o due volte tale importo per tenere conto dei tuoi “danni generali” come dolore e sofferenza.

Non esiste una misurazione oggettiva del dolore e della sofferenza, ma ci sono modi per calcolare la compensazione del dolore e della sofferenza che possono aiutarti a giustificare una richiesta di liquidazione delle lesioni più elevata.

5. Fai la tua richiesta di liquidazione

Una volta calcolato il valore totale del reclamo, prepara una lettera di richiesta formale che descrive i danni e spiega perché l’altro conducente è responsabile. Allegare copie della documentazione di supporto e inviare il pacchetto di richiesta di pagamento al regolatore.

Ora che conosci il tuo valore di reclamo, è il momento di decidere il tuo importo “drop-dead”. In altre parole, la più bassa quantità di denaro che sei disposto ad accettare per risolvere il tuo reclamo di lesioni. Sii realistico. Il successo dei negoziati dipende dal compromesso di entrambe le parti.

Non dire al regolatore quanto in basso sei disposto ad andare. Tuttavia, essere pronti a camminare lontano da negoziati e presentare una causa se l’aggiustatore si rifiuta di pagare almeno tale importo.

Aspettatevi diversi round di offerte e contro-offerte

Dopo che il regolatore riceve la vostra richiesta iniziale, vi contatterà per iniziare le trattative.

L’aggiustatore può iniziare dicendo: “La tua richiesta è troppo alta” o ” Non ho autorità per quell’importo.”

L’autorità di un regolatore è l’importo massimo in dollari che è consentito per la liquidazione dei crediti. Solo un supervisore può approvare insediamenti più grandi. Gli aggiustatori di crediti sono noti per dire ai richiedenti che la loro domanda di insediamento supera l’autorità dell’aggiustatore quando, in realtà, non è nemmeno vicino.

Non utilizzare l’importo “autorità” dell’aggiustatore come punto di partenza per le trattative. Inizia con l’importo nella tua lettera di richiesta e scendi da lì, di una piccola quantità. Rifiutare offerte di insediamento low-ball è solo una parte del processo.

Spiega con calma le ragioni della tua richiesta. Iniziare con la prima impostazione la prova della negligenza dell’assicurato, poi andando oltre il trattamento medico prescritto che hai ricevuto. Ricorda al regolatore che il tuo piano di trattamento non è stata una tua idea, è stato ordinato dal tuo medico.

Chiarire al regolatore che le lesioni e le spese mediche erano colpa del loro assicurato. Spiega che il dolore e le limitazioni che hai sopportato durante il trattamento medico non erano qualcosa che hai chiesto.

È difficile per un aggiustatore contestare la diagnosi e la prognosi di un medico. I medici si affidano a prove tangibili di lesioni e sono addestrati a raccomandare il trattamento appropriato.

Anche così, il regolatore può suggerire il trattamento è stato eccessivo, o che i test eseguiti erano inutili. Possono anche dire che hai preso troppo tempo fuori dal lavoro. Dopo aver sollevato queste obiezioni, l’aggiustatore dirà quanto sono disposti ad offrire per risolvere il tuo reclamo.

L’offerta di liquidazione non sarà vicina alla tua richiesta, ma non esagerare. Dì che l’importo non è un risarcimento adeguato per i tuoi danni, ma rivedrai l’offerta e tornerai in contatto.

Quando riprendete i discorsi, siate pronti a confutare le obiezioni dell’aggiustatore. Ad esempio, il tempo che hai perso dal lavoro era appropriato perché sei un roofer che non poteva salire le scale con un infortunio al ginocchio.

Ci possono essere diversi scambi avanti e indietro tra voi due. Ricordatevi di negoziare giù dalla vostra richiesta originale, non su dalla controfferta del regolatore. Finché l’aggiustatore sta ancora negoziando, è probabile che raggiungerete un accordo soddisfacente.

6. Finalizza il tuo accordo assicurativo

Quando hai concordato verbalmente un accordo, segui immediatamente il regolatore per iscritto. Per e-mail e lettera, verificare l’importo e le condizioni del contratto.

la lettera di conferma dovrebbe includere questi dettagli:

  • numero del Reclamo,
  • Data della perdita (incidente d’auto, data)
  • Data che si è raggiunto l’accordo
  • Quantità e termini della transazione

Anche includere il vostro nome completo e l’indirizzo dove si desidera che la liquidazione dei documenti inviati.

Si dovrebbe ottenere il rilascio e accordo transattivo entro due settimane. Esaminare attentamente il contratto transattivo prima di firmarlo. Assicurati che indichi chiaramente l’importo del risarcimento che hai accettato e qualsiasi altro termine del tuo accordo.

Non firmare mai un documento a meno che non lo legga e lo comprenda a fondo. L’accordo transattivo è un documento giuridicamente vincolante.

Decidere quando gestire il proprio reclamo

Si può decidere di gestire il proprio reclamo lesioni se si è completamente recuperato da lesioni minori e la responsabilità è chiara.

Le richieste di lesioni gravi devono sempre essere gestite da un avvocato esperto in lesioni personali. Gli aggiustatori non risolveranno le richieste di dollari elevati per una discreta quantità di risarcimento quando il richiedente è da solo.

Allo stesso modo, i reclami complicati hanno bisogno di un buon avvocato di incidente d’auto per ottenere un equo risarcimento.

Le richieste di incidente automobilistico complicate includono:

  • Incidenti multi-veicolo
  • Accuse di colpa condivisa
  • Sinistri per omicidio colposo
  • Vittime di lesioni multiple con fondi assicurativi disponibili limitati
  • Sinistri automobilisti non assicurati

Hai il diritto di chiedere consulenza legale in qualsiasi momento del processo di reclamo. Quando si sta gestendo il proprio caso di incidente d’auto, non lasciare che il regolatore farla franca con tattiche di malafede come chiedere le stesse cartelle cliniche più e più volte, o non riuscendo ad accettare la responsabilità quando il loro assicurato era chiaramente in colpa.

Quando i negoziati sono in fase di stallo, fare attenzione di statuto del vostro stato di limitazioni per i casi di lesioni. Se non hai risolto il tuo reclamo o hai presentato una causa per lesioni personali prima della scadenza legale, perdi il diritto al risarcimento. Il regolatore non è obbligato a dirvi quando la scadenza si profila o aiutare a risolvere il vostro reclamo in tempo.

Se il regolatore non negoziare il reclamo incidente d’auto in buona fede o siete preoccupati per rimanere a corto di tempo, parlare con un avvocato incidente d’auto circa le opzioni.

A volte assumere un avvocato di lesioni personali è tutto ciò che serve per ottenere un regolatore testardo per offrire un importo di insediamento accettabile.

La maggior parte degli avvocati di lesioni offrono una consulenza gratuita alle vittime di incidenti. Non c’è alcun costo per scoprire cosa può fare un avvocato esperto per te.

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Risponditore Foto

Charles R. Gueli, Esq. è un avvocato di lesioni personali con oltre 20 anni di esperienza legale. È ammesso al NY State Bar, ed è stato nominato un Super avvocato per l’area metropolitana di NY, un onore esclusivo assegnato al primo cinque percento degli avvocati. Charles ha lavorato a lungo nei settori degli incidenti automobilistici,… Leggi di più >>

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