Esistono così tanti sistemi telefonici diversi. Scopri di più su di loro qui!
Se sei arrivato a questo blog, probabilmente sei un ufficio, una struttura o un’azienda che vuole aggiungere un nuovo sistema telefonico per rendere la tua attività più connessa con il mondo esterno. I sistemi telefonici sono a questo punto essenziali per qualsiasi azienda semplicemente perché consentono ai clienti e ai rappresentanti di comunicare in modo efficace praticamente da qualsiasi luogo. Ma siamo onesti, la maggior parte delle persone semplicemente non conoscono i diversi tipi di sistemi telefonici fin troppo bene al di fuori del settore. Può essere piuttosto difficile per un nuovo arrivato capire, dopo tutto. KSU, PBX e PABX sono tutti acronimi dal suono molto simili. Ma, per fortuna, hai trovato il posto giusto con Delta Intellicom. Ti stai chiedendo le differenze tra i sistemi telefonici KSU, PBX e PABX? Leggi questo per imparare quale è la soluzione migliore per la tua struttura aziendale.
KSU Phone Systems
KSU, o key service utility systems, sono un sistema telefonico multilinea di base. Il sistema KSU è perfetto per le piccole imprese che impiegano circa 50 persone o meno. Questo perché i sistemi KSU generalmente non sono sofisticati come alcuni altri tipi di sistemi telefonici. Tuttavia, sono molto semplici da usare e sono particolarmente utili per le aziende che non ricevono un sacco di traffico telefonico in entrata o in uscita. I sistemi KSU offrono tutto ciò di cui un’azienda avrà bisogno, come linee di attesa, vivavoce, citofono e paging. I telefoni KSU sono anche molto meno costosi di PBX o PABX.
Sistemi telefonici PBX e PABX
PBX è l’acronimo di private branch exchange e PABX è l’acronimo di private automatic branch exchange. Entrambi i sistemi differiscono da un sistema KSU in quanto consentono la commutazione di chiamata mentre in realtà sul telefono, mentre un KSU consentirà solo il reindirizzamento a un hub di chiamata centrale o sistema operatore (PTSN Exchange.) L’unica differenza evidente tra i due sistemi telefonici è che un PABX è di solito una versione molto più piccola e più limitata di un sistema PBX. Sistemi PBX sono alcuni dei sistemi telefonici più sofisticati disponibili sul mercato oggi. Di solito sono progettati su misura e dotati di molte funzionalità avanzate che possono concentrarsi sulla privacy, protezione, facilità d’uso, ecc. Questi sono sistemi particolarmente utili per le aziende più grandi che fanno un sacco di affari al telefono, soprattutto con una clientela internazionale. PABX è un ottimo sistema per le aziende di medie dimensioni che fanno alcune comunicazioni al telefono, ma non è la componente principale del business.
Soluzioni per sistemi telefonici di Delta Intellicom
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Tag: ksu, PBX, sistemi telefonici
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