Internet ha hecho del mundo un lugar muy pequeño. Cualquier persona desde la comodidad de su computadora doméstica puede iniciar un negocio global legítimo. Esto significa que los pros y los contras del marketing global son algo en lo que todos los propietarios de negocios deberían estar pensando. Si solo estás pensando en comenzar tu propio negocio, entonces también querrás mirar estos puntos clave para ver si también hay oportunidades para ti.
¿Cuáles son las Ventajas del Marketing Global?
1. Puede llegar a más clientes.
Es una práctica simple de oferta y demanda. Si puede conectarse con clientes a nivel global en lugar de a nivel local, entonces puede llegar a más personas. Siempre que tenga un cierto nivel de demanda de lo que tiene, el marketing global puede permitirle dirigirse a comunidades en cualquier parte del mundo para que pueda vender.
2. Puede ser la inspiración de nuevas ideas.
Cuando empujas hacia el marketing global, te estás exponiendo a nuevas ideas porque estás involucrado en nuevas culturas. Esto puede inspirar innovación que puede llevar a su negocio a nuevos niveles mientras puede llegar a su cartera existente para generar ingresos. Realmente puede ser una situación de ganar/ganar para todos los involucrados.
3. Aumenta la visibilidad de tu marca.
El marketing global tiene que ver con la marca. Cuando puede llegar a nuevos mercados con su marca, su visibilidad aumenta junto con ella. Esto hace que sea mucho más fácil aprovechar las oportunidades futuras porque habrá establecido una piedra angular dentro de los mercados globales. Cada nueva campaña también facilita la expansión de estas oportunidades.
4. Existe el potencial de mayores ingresos.
Si tiene una tasa de conversión del 2% y una venta promedio de $10, obtendrá dos clientes de cada 100 prospectos con ingresos de $20. Si se dirige a clientes locales y llega a 1,000 personas, eso es ingresos potenciales de $200. Si puedes dirigirte a clientes globales del nivel de 1 millón de personas, digamos que la matemática de los ingresos mejora mucho, ¿no?
5. Lo creas o no, el marketing global reduce tu competencia.
Todo se trata de reputación. Los clientes quieren el mejor producto posible con la mejor propuesta de valor de la marca con más experiencia. Estos tres factores triunfarán sobre la lealtad local y transferirán al cliente a su negocio. Ahora, si el negocio local puede igualar solo uno de esos tres factores, su marca podría perder frente al negocio local, por lo que una comunicación clara dentro de su estrategia de marketing global es absolutamente esencial para el éxito continuo.
6. Puede crear nuevas relaciones que hagan que el proceso sea fácil de completar.
Hay personas con experiencia local en todo el mundo que pueden ayudar a su empresa a dirigirse a datos demográficos específicos con facilidad. Gracias a las videollamadas de Skype o Presenciales, la mensajería Instantánea, los servicios de correo electrónico y otras plataformas de comunicación, puede trabajar con delegados de todo el mundo al instante para moverse en tiempo real con clientes potenciales para que el proceso de marketing global sea bastante simple.
7. Ofrece una mayor estabilidad a un negocio.
Las tendencias en todos los sectores están en constante evolución. Lo que era popular hace 5 años podría no serlo hoy en día, pero cada mercado local es único. El tesoro de hoy en América del Norte podría ser el tesoro de mañana en Asia, lo que le permite crear nuevos productos para el mercado en evolución mientras mantiene la propuesta de valor del producto anterior para el nuevo mercado.
¿Cuáles son los Contras del Marketing Global?
1. Puede ser difícil determinar si hay un mercado disponible.
Las diferentes culturas y sociedades locales tienen necesidades diferentes que deben satisfacerse. Aunque muchos productos funcionan bien a nivel mundial si son capaces de funcionar bien a nivel local, ese no siempre es el caso de los productos de nicho. Como menciona Amber Keefer en Chron.com: «Si vendes banderas canadienses, es posible que no encuentres mucha demanda en países fuera de Canadá.»
2. Siempre habrá riesgo.
Los costos de marketing a nivel mundial se reducen drásticamente de lo que una vez fueron, pero aún existen. También hay una inversión de tiempo involucrada en el marketing que sigue creciendo a medida que se dirige a más clientes potenciales. El riesgo aquí es que puede hacer estas inversiones de tiempo y dinero y terminar sin recibir nada a cambio.
3. Puede haber diferentes leyes y normas que deben cumplirse.
Los diferentes países tienen diferentes requisitos de productos o servicios que las empresas deben cumplir para finalizar una venta. Algunos mercados pueden toparse con algunas regulaciones muy rígidas que prácticamente impiden una presencia comercial internacional. Sin la debida diligencia realizada por el propietario de un negocio antes de intentar el marketing global, la violación involuntaria de estas leyes o regulaciones podría traer consecuencias potencialmente graves.
4. Puede crear numerosas barreras de entrada.
Desde las costumbres culturales hasta las diferencias de idioma, hay una serie de barreras de entrada que deben abordarse al crear una campaña de marketing global. Programas como Google Translate están ayudando a reducir el número de barreras que existen, pero siempre habrá obstáculos en el camino, especialmente para las pequeñas y medianas empresas.
5. La política internacional y las condiciones del mercado pueden eliminar los beneficios.
El voto del Brexit en 2016 demostró que miles de millones de dólares en riqueza se pueden eliminar de la noche a la mañana. Los cambios políticos y las cambiantes condiciones del mercado pueden causar una eliminación inmediata de los beneficios, especialmente para las pequeñas empresas que no están bien diversificadas. Incluso algo tan simple como el fortalecimiento de una moneda puede dificultar el éxito de un esfuerzo de marketing global.
6. Crea una necesidad de entrega internacional de productos.
Cuando un negocio se globaliza, crea la necesidad de estructuras de envío internacionales. Aunque usted puede enviar virtualmente cualquier cosa a cualquier persona en el mundo de hoy, hay impuestos y tarifas que deben ser considerados. Estos pueden aplicarse a la empresa o al cliente de la empresa. También hay retrasos en las aduanas, garantías de pago y otros procesos que pueden descomponerse y causar retrasos en la entrega, pedidos cancelados y pérdida de ingresos.
7. Seguirá habiendo competencia en el mercado.
Es posible que tenga el mejor producto del mundo y sea efectivo con una estrategia de marketing global, pero eliminar la competencia local no significa que eliminará la competencia internacional. Es posible que compitas por un mercado objetivo en China con un negocio a una cuadra de ti. Al comprender los mercados, podrá adaptarse a lo que la competencia está comercializando para que pueda mantenerse al día con su mensaje.
Los pros y los contras del marketing global muestran que con la estrategia correcta, casi cualquier empresa puede extender su marca a cualquier comunidad del planeta. Considere cuidadosamente cada punto clave a medida que se crea la campaña de marketing, anticipe la evolución de las condiciones que podrían traer un desafío, y habrá un gran potencial de éxito.
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