¿Conoces a alguien que sea un conversador carismático y encantador sin esfuerzo, pero, si pusieras a esa misma persona frente a una audiencia, se convertiría inmediatamente en un manojo de nervios? O, qué tal mi favorita, la inteligente, introvertida de oficina que se ve obligada a dar una presentación porque es la única persona calificada para hablar sobre un tema en particular. A medida que se acerca al frente de la habitación, la ansiedad de repente se apodera de su mente e insiste en que «salga de su caparazón» para hacer una presentación exitosa. Por supuesto, ella sobrecompensa drásticamente, sobrepasando la marca y aparece como inusualmente bulliciosa. En broma, los colegas preguntan, ¿quién era? ¿Por qué unas pocas adiciones aparentemente insignificantes (escenario, micrófono, audiencia) transformaron a estos individuos en personas totalmente diferentes? ¿Por qué no acudieron al rescate sus instintos?
La diferencia fundamental entre hablar en público y una conversación es minúscula. Sin embargo, las habilidades necesarias para hablar en público con éxito son hercúleas. En una conversación, hay un intercambio de ida y vuelta entre las partes, que es algo así: hablas y escucho y luego hablo y escuchas, una interacción muy similar a ver un partido de tenis. Por el contrario, hablar en público requiere que equilibre el peso de sus pensamientos con cada palabra mientras deja espacios para que sus oyentes llenen mentalmente los espacios en blanco.
Cuanto mejor seas dejando pistas de contexto para que tu audiencia las olfatee mentalmente, más tus presentaciones se sentirán como conversaciones auténticas. Esencialmente, hablar en público es una conversación unidireccional (monólogo) que se transmite como si fuera una conversación bidireccional (diálogo). Aunque suene fácil, este es el punto en el que hablar en público se vuelve antinatural y requiere agilidad mental y mucha práctica. La experiencia me ha enseñado que cuanto mejor pienses en público, mejor hablarás en público. Por esta razón, a diferencia de la mayoría de los entrenadores de habla, entreno a mis clientes más en cómo pensar en público que hablar en público.
Desde los días de los hombres de las cavernas, los humanos han sido cableados con el deseo de ser escuchados y entendidos. Hoy en día, ese deseo es más evidente en entornos comerciales donde los marketers y los influencers corporativos claman por la oportunidad de persuadir a sus audiencias objetivo. Si estás en el negocio, hay una probabilidad extremadamente alta de que te encuentres de pie frente a una audiencia en algún momento de tu futuro inmediato.
Independientemente del tema, un objetivo compartido por cada presentador es evitar la vergüenza y el daño a la reputación. El mayor desafío para la mayoría de los ejecutivos no es el de la habilidad; en cambio, no es tener el tiempo para encajar un proceso de desarrollo de voz largo e iterativo en sus apretadas agendas. Mi experiencia entrenando a cientos de ejecutivos corporativos y oradores de TED me ha hecho familiarizarme íntimamente con la frustración que resulta de abarrotar para una presentación de alto riesgo. Por esta razón, creé un proceso de desarrollo de discursos llamado Better Presentations Now. Está diseñado específicamente para ahorrarte tiempo y aumentar tu capacidad de recordar contenido.
Si eres como yo, probablemente estés pensando: «¡gracias, Dez! Lo tengo ahora. La pieza de pensamiento público era todo lo que me faltaba. ¿Por qué contrataría un entrenador?»Digo que si el entrenamiento es lo suficientemente bueno para personas como Michael Jordan, Serena Williams y Tom Brady, es posible que desee considerar tomar una página de su libro. Aquí hay tres razones por las que tiene sentido considerar contratar a un entrenador de habla:
Creación y evaluación de contenido
En la mayoría de los casos, los oradores están demasiado cerca de su contenido para juzgarlo objetivamente. Es imposible leer la etiqueta desde el interior de la botella. Su entrenador de discurso estará familiarizado con el estándar de excelencia y, al igual que un joyero que evalúa la calidad y el carácter de un diamante, le darán una evaluación verdadera de cuán claras y convincentes son sus ideas.
Personalización de contenido
Su entrenador de habla es principalmente su compañero de pensamiento. Son los expertos en los que debe confiar para llevar un ojo afilado y un cuchillo más afilado a su contenido. Él o ella le ayudará a desempacar y explicar el significado más profundo detrás de sus mensajes. Además, pueden ayudarte a encontrar patrones únicos en tu contenido; esos elementos representan tu voz auténtica y te separan de tus competidores.
Comodidad
Los entrenadores de habla ofrecen comodidad antes, durante y después de su presentación al proporcionarle un plan de proceso para desarrollar y probar su contenido. Además, tu entrenador te proporcionará un lugar seguro y privado para que seas vulnerable y un poco torpe a medida que afinas tus habilidades de plataforma.
El miedo, la ansiedad y la confusión son indicadores de que es posible que desee buscar la ayuda de un entrenador del habla o, como me gusta decir, de un compañero de pensamiento. Como resultado de trabajar conmigo, los clientes experimentan claridad, menos ansiedad, más tiempo para adaptarse a la preparación en sus horarios y el respeto de sus colegas.
La mejor parte de mi trabajo es la sesión de seguimiento después de que un cliente haya entregado su presentación. Su sensación de satisfacción por un trabajo bien hecho me recuerda que fui puesto en la tierra para ayudar a los presentadores a transformarse de la duda a la confianza en sí mismos. Si estás interesado en un compañero de pensamiento, conozco a un tipo. Programe una llamada de conexión conmigo hoy en [email protected]