- Aunque la comunicación honesta es crucial entre tú y tu jefe, algunas cosas son mejores que no se digan.
- Hablamos con varios expertos en el lugar de trabajo para ver qué consideran frases problemáticas.
- Además de algunas de las respuestas obvias (como blasfemias e insultos), algunas otras frases incluyen «¿Puedo ser honesto?»y» Lo intentaré.»
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Llevarse bien con tu jefe puede ser genial, especialmente cuando hace que la rutina diaria sea mucho más agradable.
Incluso puede sentirse tan cerca de su jefe que puede pasar el rato después del trabajo o invitarlo a su boda. Pero al final del día, es importante recordar que tu amigo sigue siendo tu superior, y hay una línea que probablemente no deberías cruzar. La honestidad es la mejor política en el lugar de trabajo, pero como cualquier regla, esta tiene algunas excepciones.
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«Es importante tener cuidado con lo que le dice a su jefe, ya que incluso el más mínimo error podría hacer o romper su carrera», dijo Ryan Kahn, un entrenador profesional, fundador del Grupo Contratado y autor de «¡Contratado! The Guide for the Recent Grad (en inglés).»
Hablamos con varios expertos en el lugar de trabajo para conocer lo que consideran frases que nunca debes decirle a tu jefe, incluso si eres amigo. Las respuestas iban desde preguntas simples como » ¿Puedo ser honesto?»(lo que implica que no siempre eres sincero) sobre cómo pides días de vacaciones.
Aparte de lo obvio, como blasfemias e insultos, aquí hay algunas palabras y frases que nunca debes pronunciar a tu jefe, incluso si eres amigo:
‘ ¡Eso es todo! Estoy abandonando este lugar y mudarse a Canadá!’
Es posible que tenga algunos sentimientos fuertes sobre los resultados de las elecciones presidenciales de 2016, pero el lugar de trabajo no es el mejor lugar para expresarlos. Y amenazar con abandonar el barco no demuestra que seas un jugador de equipo.
» No despotrique y amenace con renunciar y mudarse fuera del país», dice Rosalinda Oropeza Randall, experta en etiqueta y civilidad y autora de » No eructe en la sala de juntas.»Déjaselo a las celebridades.»
‘Por favor, explíqueme por qué diablos votó por ese candidato’
Se esperan discusiones apasionadas en el lugar de trabajo, pero realmente deberían centrarse en temas relacionados con el trabajo.
Al final del día, estás en el trabajo para hacer el trabajo, y las discusiones sobre quién era mejor candidato pueden distraer a todos en la oficina. No estás haciendo tu mejor trabajo cuando estás más concentrado en defender tus posturas políticas.
Las amistades y las relaciones se han arruinado con estas elecciones. Qué decir, su frágil amistad en el lugar de trabajo con su jefe resistirá la prueba.
‘ ¿Puedes creer que esos idiotas votaron de esa manera?’
No importa lo bien que creas que conoces a tu jefe y cuánto asumas que tu jefe estaría de acuerdo contigo, el cliché de nunca asumir nunca podría ser más cierto en este caso.
Más importante aún, comentar negativamente sobre cualquier grupo es imprudente y poco profesional, y podría meterte en problemas por acoso.
‘Eso es imposible’
Tu gerente no quiere escuchar negatividad o falta de convicción. Si tiene inquietudes, diga cuáles son y pida su opinión.
Uno de los mejores enfoques para decidir si compartir sus pensamientos con su compañero jefe o hacer preguntas delicadas es ponerse en su lugar, sugiere Lynn Taylor, una experta nacional en el lugar de trabajo y autora de «Doma a tu Terrible Tirano de Oficina: Cómo Manejar el Comportamiento Infantil del Jefe y Prosperar en su Trabajo.’
» ¿Sus comentarios y preguntas reflejan un comportamiento positivo, positivo y seguro? Recuerde que los labios sueltos hunden barcos, así que elija cuidadosamente sus palabras cuando se sienta desafiado en el trabajo si desea prosperar en su carrera», dice.
‘Estás equivocado’
Criticar abiertamente o señalar el error de tu jefe, incluso si es un amigo, es un golpe para el ego, y es una forma segura de ser excluido de futuras reuniones o ignorado la próxima vez que levantes la mano para hablar, dice Randall.
Si sientes que tu jefe ha cometido un error, hay mejores maneras de abordar esto, explica.
Usted podría decir, » Puede que esté mal informado sobre esto, pero tenía la impresión de que …»Esto les lleva a reconsiderar y corregir la información si es necesario sin poner sus defensas. «Sea cual sea la frase que uses, dila con un tono cordial y útil», dice Randall.
» ¿Puedes pedirle a fulano que lo haga?’
Confiar en el favoritismo no es un buen aspecto. Y cualquier cosa que haga que los trabajos de otras personas sean más difíciles inevitablemente hará que el trabajo de tu jefe sea más difícil, lo que probablemente recordarán la próxima vez que se discutan los ascensos.
‘No puedo’
Una actitud de «sí puedo» siempre es un rasgo valioso, y solo porque sean amigos, no significa que los llamarán la próxima vez que surja un proyecto importante.
‘Eso no es parte de mi trabajo’
Ninguna descripción de trabajo está grabada en piedra. «Como los equipos multifuncionales siguen a la orden del día, se espera que seas flexible y que le hagas la vida a tu jefe más fácil», explica Taylor.
«Como nota al margen, cuantos más conjuntos de habilidades acumules, más indispensable serás», añade.
Decir que no estás dispuesto a ir más allá de tu rol muestra que tampoco estás dispuesto a colaborar para el éxito de la compañía, dice Ryan Kahn, un entrenador profesional, fundador del Grupo Contratado y autor de «Hired! The Guide for the Recent Grad (en inglés).»
‘No’
Se espera su cooperación,y también lo es un tono educado, incluso si usted y su jefe tienden a bromear. «Decirle a tu jefe que ‘no’ es un desafío, y a veces es necesario, pero puede ser inapropiado si no lo expresas bien con una explicación», dice Taylor.
» Por ejemplo, si su jefe le dice: ‘¿Tiene tiempo para trabajar en el proyecto Smith hoy?’no deberías decir,’ No. En su lugar, prueba algo como, » Hoy será un desafío si aún quieres que me concentre en esa presentación de la compañía. ¿Prefieres que trabaje en esto hoy?»
«No lo sé»
Puede que no tengas la respuesta a todas las preguntas, pero tu mejor suposición y la promesa de averiguarlo es mucho mejor que encogerte de hombros, dice Taylor. Mientras que los amigos se cuidan las espaldas unos a otros, » cada vez que tu jefe necesite hacer el trabajo por ti, asume que no es un camino que debas tomar.»
‘Lo intentaré’
Algunas personas piensan que esta es una respuesta aceptable, ya que todos «intentamos» hacer las cosas de la mejor manera posible. Pero hace que el gerente se sienta inseguro, y cuando se le asignan tareas, su jefe cuenta con usted, generalmente con plazos específicos, dice Taylor.
«Imagínate a ti mismo preguntando,’ ¿Firmarás mi cheque de pago el día 15? y tu jefe respondiendo, lo intentaré.'»
‘Solo voy a tomar un par de paquetes de café de la cocina’
Aunque no lo creas, robar suministros de oficina puede ser una ofensa que se puede despedir, admitir tu crimen ante tu amigo jefe es una idea terrible.
Es mejor que creas que, cuando hay dificultades, no van a arriesgar su propio trabajo para proteger el tuyo.
‘No me pagan lo suficiente para hacer eso’
Este es similar a «eso no es parte de mi trabajo.»
Tal vez solo estés tratando de ser gracioso, o insinuar que mereces un aumento, pero esta frase es muy inapropiada y poco profesional, y le dice a tu jefe que no estás dispuesto a ir más allá.
» Mi ruptura me ha hecho un desastre. Mi corazón no está en ello hoy.»
Todo el mundo tiene problemas personales de vez en cuando, y recurrir a amigos para obtener apoyo emocional puede ayudar, pero esto nunca debe hacerse a expensas de su profesionalismo.
«No es para disminuir sus heridas emocionales, pero ¿por qué las necesidades de su jefe deben ponerse en espera porque necesita tiempo para procesar su ruptura?»Pregunta Randall. «Aquí es cuando podrías considerar tomarte un’ día de enfermedad ‘ o llamar a tu madre para que te dé un poco de amor y ternura.»
» ¿Cómo puedo beneficiarme de esto?»
A veces su trabajo implica ayudar a otros y a otros departamentos. Los jefes tienen poca tolerancia con aquellos que no son jugadores de equipo, dice Taylor.
‘Eso no es lo que escuché’
Evitar chismes y conjeturas es una buena idea, ya que puede ser contraproducente. Si no está seguro de algo, espere o se arriesga a parecer poco profesional.
‘ Entonces, ¿qué deberíamos hacer este fin de semana?»
Hacer planes fuera del trabajo con tu jefe está bien, pero debes ser discreto al respecto; ciertamente, nunca hables de tus planes juntos frente a toda la oficina. Podría poner celosos a tus compañeros de trabajo y llevar a acusaciones de trato preferencial.
‘ Lo siento, pero …’
«La advertencia esencialmente cancela cualquier sentimiento de disculpa genuino», dice Taylor. «Una escalera,’ Lo siento. Seré mucho más consciente de esto la próxima vez es la respuesta esperada cuando lo estropees.»
‘Bueno, hice lo mejor que pude’
Esto es un escape. Si cometiste un error y eso fue lo mejor que pudiste, eso no habla muy bien de tus habilidades. La mejor respuesta es que lo harás bien la próxima vez.
‘Lo he intentado antes’
Los jefes tienen poca tolerancia a la pereza. «Examine si realmente le dio un tiro a la opción antes de derribarla», sugiere Taylor. «Tu jefe puede tener algo más en mente.»
Alternativamente, explique que aprecia la sugerencia y probó XYZ con tal y cual resultado, pero le encantaría probar algo más efectivo.
‘ Lo supuse … ‘
Esa frase causa frustración a muchos jefes, ya que prefieren escuchar que cometiste un error de juicio y aprendiste de él en lugar de excusas. «Errar es humano, pero aplazar la culpa es un asesino de carrera», dice Taylor.
‘Realmente no es mi culpa; es culpa de fulano de tal’
El juego de la culpa es un camino traicionero. Si eres inocente, entonces explica por qué. No implique a otros si usted es el principal responsable, dice Taylor.
«Asumir la responsabilidad es clave», añade Kahn. «Si siempre te ven como alguien que señala con el dedo, eventualmente tu jefe se preguntará quién es realmente el culpable.»
‘ Si no tengo noticias tuyas, lo haré … ‘
Esto tiene un tono amenazador, y sin duda cruza la línea en falta de profesionalidad. Es mejor esperar que ser amonestado más tarde.
‘No puedo trabajar con él / ella’
No jugar bien con otros no es bueno en la escuela primaria, ni es aceptable en el lugar de trabajo. Se supone que eres capaz de superar los conflictos de personalidad con el fin de obtener excelentes resultados, sin necesidad de un tratamiento preferencial.
‘Es un idiota’
Puedes ser así de franco con tus amigos en casa, pero no con tu jefe.
» La regla de oro es algo que tu jefe espera que observes, y desprestigiar a los demás no tiene valor redentor. Simplemente se refleja mal en ti», dice Taylor.
‘ ¿Por qué siempre hace tal cosa?.. ?’
Quejarse es molesto, tanto para amigos como para jefes. «Si tienes una queja, es mejor preguntar cómo puedes lograr cierto privilegio y dejar a los demás fuera de la discusión», sugiere.
‘No tengo una solución’
No le cuentes al jefe los problemas sin presentarle posibles soluciones, dice Kahn. «Los líderes hablan de soluciones; los seguidores hablan de los problemas.»
‘Estoy aburrido’
«Es posible que tengas un momento de debilidad y compartas tu aburrimiento con la persona equivocada: tu jefe», dice Taylor. «Te pagan para ser productivo y seguir entusiasmado. Es tu responsabilidad encontrar formas de hacer que tu trabajo sea interesante.»
‘ ¡Tengo que contarte sobre la conexión de anoche!»
Compartir historias íntimas en el trabajo puede no ser una decisión sabia, dice Randall.
«¿Y si un compañero de trabajo escucha la conversación chisporroteante? Eso puede abrirte a ti o a tu jefe a un artículo sobre acoso sexual o conversación inapropiada», explica.
‘ Estoy bastante ocupado. Puede esperar?»
Es tu responsabilidad preguntar a tu jefe si las prioridades han cambiado, ya que tus objetivos deben mantenerse alineados con los de tu gerente. «Las prioridades rara vez están estancadas, por lo que en la mayoría de los casos, tu mejor opción es preguntar si debes reorganizarlas», recomienda.
» ¿Puedo irme temprano hoy ya que las cosas van lentas?’
está bien si tienes que salir temprano. Pero no digas que es porque » las cosas están lentas «o porque no tienes «nada que hacer».»
» Siempre hay más proyectos en tramitación. Los jefes quieren que muestres iniciativa», dice Taylor.
‘Voy a salir estos días’, o’Me voy temprano mañana’
Solo porque sean amigos, no significa que deban decirle a su jefe que se van de vacaciones o salen de la oficina temprano. Siempre es mejor preguntar.
Por supuesto, no eres un niño, así que no tienes que decirlo como: «¿Puedo tomarme el lunes, martes y miércoles libres? En su lugar, intente: «Estaba planeando irme de lunes a miércoles, y quería asegurarme de que estaba bien para ti.»
‘puedo ser honesto?’
«Tu jefe espera que seas honesto el 100% del tiempo, y lo que estás a punto de decir no es una aberración», dijo Taylor.
» Escuché que John acaba de conseguir un aumento/ascenso.’
«Si estás tratando de obtener un aumento o un ascenso, no te compares con los demás», dijo Taylor. Agregó que, si bien existen chismes de oficina, discutir las promociones de otros «probablemente será contraproducente», y es mejor abordar sus objetivos profesionales » desde un punto de vista objetivo solo sobre usted mismo.»
‘ Tal vez sea una cosa generacional.’
» Independientemente de la categoría generacional en la que se encuentre (Generación X, Y, Z o baby boomer), esta frase es despectiva. Es mejor evitar cualquier análisis de sillón», dijo Taylor.
» Tengo confianza en que puedes hacer esto.’
«Si bien está bien felicitar a su jefe de vez en cuando, evite ofrecer accesorios condescendientes», dijo Taylor, » ¡Especialmente si su estrategia es pasarles el trabajo!»