En una lista de compras caras que se supone que deben durar, un automóvil encabeza la lista. Se supone que es una compra duradera. Por lo tanto, cuando su automóvil recién comprado pasa más tiempo en el garaje de un mecánico que en la carretera o incluso en su propio garaje, entonces ha conseguido un limón.
A nadie le gusta ir al mecánico y es peor cuando acabas de comprar tu coche. Sin embargo, llega un momento en el que las reparaciones son demasiado constantes y se queda con la necesidad de actuar. Usted tiene el poder de abogar por sí mismo cuando se trata de buscar un reembolso o exigir al distribuidor que compre de nuevo el limón.
Aquí hay una lista de estrategias que pueden ayudarlo a comprar un automóvil con limón:
Pregúntese si su automóvil es un limón
Solo porque un auto se descomponga y te moleste no significa que sea un limón. Para que se clasifique como uno solo, debe fallar regularmente un conjunto de estándares cubiertos por la garantía. También sabrá que es un limón si continúa llevando su automóvil a un mecánico y él no puede hacer una reparación duradera o averiguar de dónde proviene el problema.
Sepa por qué se producen limones
Los limones se producen porque no es una estrategia comercial financieramente sólida hacer una línea de autos que nunca se rompen o necesitan ser reemplazados. Esto es algo habitual.
Solo en 2018, hubo informes a la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras sobre limones. La lista incluía lo siguiente::
- Jeep Compass con retroiluminación defectuosa del tablero
- Chevy Equinox con informes de eje de transmisión y eje de engranajes defectuosos
- Honda Accord con roturas defectuosas
- Toyota Camry con problemas de aceleración
La lista no es una exageración y no es una cuestión de que su presupuesto esté en juego, también. Se trata más de que tu vida o la de tu familia se vea comprometida.
Vea También: 5 Preguntas Importantes Y Consejos Para Comprar Un Auto Nuevo
Conozca la ley
El agravamiento simple no cuenta. Si tu auto te molesta, eso no lo hace calificar como un limón. Hay condiciones específicas, como reparaciones fallidas repetidas, tiempo excesivo en el mecánico y otras condiciones que su automóvil debe cumplir para calificar como un limón. Y estos criterios varían de un estado a otro.
Tenga en cuenta que los defectos cosméticos no están cubiertos por la ley del limón. Cualquier daño superficial por negligencia, abuso o vandalismo que no esté directamente conectado con el fabricante no se cuenta también. Tampoco cubre ninguna adición o alteración que hayas hecho en tu auto, como agregar un alerón o un nuevo sistema de sonido.
Apoye su caso
El tiempo está en su contra en el caso de poseer un limón. Debe actuar con rapidez si desea asegurarse de que su caso se procese y reciba una compensación. Si bien esto varía según el estado en el que se encuentre, generalmente le da aproximadamente dos años para presentar un reclamo.
Tenga cuidado porque algunos estados considerarán el cuentakilómetros como un indicador de responsabilidad. Por lo tanto, siempre es mejor ocuparse de esto más temprano que tarde. Registre cualquier costo de reparación, guarde los recibos y haga un diario que ilustre los días en que su automóvil estuvo en el taller.
Una vez que esté harto de las reparaciones, acérquese a su distribuidor y solicite un reembolso, recompra o reemplazo. Si el distribuidor se niega, haga otra solicitud por escrito. Recuerde ser educado, ya que esto le beneficiará a largo plazo. Si todavía dicen que no, es hora de pensar en un abogado.
Entender la compensación
Generalmente hay tres opciones que los concesionarios deben hacer para rectificar la situación de acuerdo con la ley del limón:
- Reemplazo: Aquí, su limón actual se reemplaza con un auto nuevo. Si decide buscar la ayuda de un abogado para esto, los honorarios del abogado los paga el concesionario directamente.
- Devolución: En este caso, el concesionario le compra su automóvil, lo que le permite comprar un automóvil diferente. Una vez más, si busca la asistencia de un abogado, el concesionario paga los honorarios de arbitraje directamente.
- En efectivo: Si estás de acuerdo con tener un limón pero crees que un pago en efectivo sería más beneficioso, entonces el concesionario puede otorgarte una suma. En este caso, los honorarios de los abogados salen de esa compensación.
Buscar asistencia jurídica
Si bien cualquier persona es capaz de buscar una compensación solo a través de la ley de limón, un abogado le ayudará a acelerar el proceso. Puede quejarse ante el gobierno, ir a la corte o incluso demandar sin un abogado, pero tener uno agilizará el proceso. Recuerde, hay distribuidores por ahí que arrastrarán este proceso.
Tener un abogado, especialmente cuando los honorarios están cubiertos por el concesionario, le ayudará a asegurarse de que sea recompensado con justicia por sus problemas. Además, pueden decírtelo de inmediato si tienes un caso sólido.
Limonada en lugar de solo un limón
La ley del limón no es ampliamente conocida. La mayoría de la gente piensa que si compras un auto malo, simplemente estás atascado con él. La realidad es que hay leyes en vigor para proteger a los consumidores y asegurarse de que las empresas no se aprovechen de ellos vendiendo intencionalmente productos defectuosos o productos que podrían ser mortales.
Estas leyes varían de un estado a otro, pero están diseñadas para estar incluidas en la protección que ofrecen a los consumidores. Y aunque es posible hacerlo solo, no hay inconveniente en contratar a un abogado. En el peor de los casos, obtienes apoyo a través de este proceso y, en el mejor de los casos, sales con un trato mejor del que tenías al entrar, todo con apenas, si es que hay, honorarios.
¿Te gusta este artículo? Suscríbete a Nuestro Feed!
