Acerca del programa de Atención Planificada
La atención Planificada proporciona una plataforma para mejorar la forma en que se diseñan y prestan los recursos de atención de la salud. También se trata de crear un sistema que sea fácil de acceder y usar para los consumidores y que les ayude a gestionar sus necesidades de atención médica y mantenerse lo más saludable posible.
La atención planificada refleja una nueva dirección para la atención de la salud financiada con fondos públicos en Nueva Zelanda. Se trata de proporcionar servicios basados en las necesidades clínicas y las preferencias de las personas para lograr mejores resultados de salud, dentro de los recursos disponibles, de manera oportuna y respetuosa. La atención planificada tiene como objetivo considerar la actividad médica y quirúrgica de una manera que no se limite a entornos hospitalarios o grupos de profesionales de la salud. En lugar de apoyar solo la atención hospitalaria, la atención planificada se refiere a los servicios prestados en el entorno más apropiado, por la persona más adecuada, en función de las necesidades clínicas de una persona.
La atención planificada generalmente comienza en el momento en que una persona es remitida a atención especializada por su proveedor de atención primaria u otro profesional de la salud. Incluye más que solo la atención hospitalaria y las admisiones, y cubre todas las citas y el apoyo que las personas necesitan durante su viaje de atención médica.
El sistema de salud de Nueva Zelanda es financiado por el contribuyente. Hay límites en cuanto a la cantidad de tratamiento gratuito que se puede proporcionar. La demanda de servicios de atención planificados está aumentando por una serie de razones, que incluyen el creciente tamaño de nuestra población envejecida y las nuevas tecnologías que significan que hay más tipos de tratamientos disponibles.
Las juntas DHB están trabajando arduamente para satisfacer las necesidades de sus poblaciones y diseñar servicios que garanticen que los recursos se utilicen de la manera más eficiente posible.
La visión de la Atención Planificada es que «los neozelandeses tengan acceso oportuno y apropiado a una Atención Planificada de calidad que logre resultados de salud equitativos».
Los servicios de atención planificada se prestarán de manera que:
- satisface las necesidades de salud de la población a un nivel razonable
- proporciona la mejor ganancia de salud posible a las personas y a Nueva Zelanda en su conjunto
- da prioridad a las personas que necesitan y se beneficiarán del tratamiento la mayoría
- respeta la privacidad, la individualidad y la dignidad de las personas y sus deseos de estar bien informados y recibir un trato justo
- se evalúa y mejora 717>
- está bien integrado con otros servicios de salud cuando sea apropiado
Los principios de la Atención Planificada incluyen:
- Equidad: obtendrá la atención médica que satisface sus necesidades de forma segura, independientemente de quién sea o dónde se encuentre.Acceso
- : Puede acceder a la atención que necesita en el lugar correcto, con el proveedor de salud adecuado.
- Calidad: Los servicios son apropiados, seguros, eficaces, eficientes, respetuosos y ayudan a mejorar la salud.
- Puntualidad: Recibirá atención en el momento más adecuado para mejorar su salud y minimizar la mala salud, el malestar y la angustia.Experiencia
- : Usted y su whanau trabajan en asociación con proveedores de atención médica para tomar decisiones informadas y obtener atención que responda a sus necesidades, derechos y preferencias.
Las cinco prioridades estratégicas para la Atención Planificada son:
- Comprender las necesidades de salud – en términos de acceso a los servicios y preferencias de salud, con un enfoque en comprender las desigualdades que podemos cambiar
- Equilibrar la coherencia nacional y el contexto local – garantizar una atención excelente y constante, independientemente de dónde se encuentre o dónde se le trate
- Simplificar las vías para los usuarios de los servicios – proporcionar un recorrido de salud sin interrupciones, con un enfoque en proporcionar atención centrada en la persona en el entorno más apropiado
- Optimizar capacidad y capacidad del sector: optimización de la capacidad, reducción de la demanda en el hospital servicios e intervenciones en el momento más apropiado
- Adecuados para el futuro: planificación e implementación del apoyo del sistema para la financiación, el rendimiento y la mejora a largo plazo.