Nuestros clientes acuden a nosotros porque necesitan conexiones a Internet o un servicio telefónico confiable; algunos clientes necesitan ambos. Cuando entendemos el tipo de servicio, la velocidad y el volumen que desean, les vendemos un paquete que se suele llamar VSAT. La selección correcta de este equipo y la compra de ancho de banda (segmento espacial) depende del tipo de uso que se le dará y de la ubicación de su sitio remoto.
Los principales operadores de satélites, empresas como SES, Intelsat, Eutelsat y Telesat Canadá, ofrecen dos tipos comunes de frecuencia comercial para elegir. Nuestros clientes eligen entre el servicio de Banda C o Banda KU. Cada uno tiene sus ventajas y desventajas. La banda Ku proporciona transmisiones de muy alta frecuencia adecuadas para aplicaciones de transmisión de TV o validación de tarjetas de crédito. Banda C una frecuencia de rango más bajo que se adapta mejor a las necesidades de voz y ISP.
La banda Ku normalmente tiene una intensidad de señal mucho mayor en áreas de haces puntuales; esto significa que se puede recibir una señal en platos mucho más pequeños (antenas). Las antenas de 1 m de diámetro se utilizan a menudo para transmisiones Ku. La desventaja de Ku es que el mal tiempo puede cortar la transmisión, dejando a sus clientes sin servicio hasta que pase la lluvia.
En las regiones tropicales húmedas, todos nuestros clientes usan Banda C porque la banda C está mucho menos sujeta a la decoloración de la lluvia; la desventaja es que requiere una antena más grande. Nuestros sistemas de banda C más pequeños utilizan una antena de 2,4 m, pero muchos de nuestros clientes eligieron una antena más grande de 3,8 m para permitir un crecimiento futuro.
Una de las decisiones más importantes al planificar una instalación VSAT es la elección del tamaño de la antena, si la antena es demasiado pequeña, el cliente puede tener que pagar una penalización en costos de ancho de banda mensual más altos.
En la mayoría de los casos, recomendamos que la instalación de VSAT sea realizada por alguien con experiencia previa. Algunos clientes han tardado meses en hacerlo ellos mismos. Aunque técnicamente no es un desafío, muy pocos tienen la paciencia para encontrar cuidadosamente el satélite y alinear correctamente la antena.
Para lectura adicional, hemos preparado páginas separadas que cubren una variedad de temas:
- Elegir el tamaño de plato correcto
- Instalación de una antena de 4,5 M
- La elección de BUC o Transceptor
- Consideraciones de banda L o 70 MHz