Nuestra prioridad sigue siendo la seguridad de nuestro equipo y de nuestros pacientes. A medida que aumenta la demanda de nuestro servicio, continuamos adaptando nuestra forma de trabajar de acuerdo con las directrices nacionales. Esto significa que es posible que no obtenga una cita hoy. Entendemos esta frustración, pero por favor sea amable y respete a nuestro equipo; estamos haciendo todo lo posible para ayudarlo lo antes posible.
Qué hacemos
Nuestros Centros de Acceso Dental brindan atención dental tanto a niños como a adultos que sufren dolor, han sufrido traumatismo dental, tienen hinchazón facial o sangrado excesivo. Esto se extiende a los pacientes que visitan el país.
Este servicio está disponible para pacientes que:
- no puede acceder al tratamiento dental de su dentista habitual
- no está bajo un curso actual de tratamiento con un dentista
- pacientes que no tienen un dentista actual
- pacientes que visitan el área
Las citas se hacen por orden de llegada y están sujetas a un estricto proceso de clasificación. Se le formularán una serie de preguntas que nos permitirán evaluar y priorizar sus necesidades.
El objetivo es hacer que se sienta lo más cómodo posible y ofrecer alivio del dolor hasta que pueda ser visto por un dentista dental. Se ofrecen rellenos, vendajes y extracciones temporales si es necesario.
Cargos
Se aplican cargos del NHS a menos que no esté obligado a pagar por su atención dental. Se solicitará prueba de exención.
Emergencias fuera de horario
Teléfono NHS 111
Llame al 111 para obtener asesoramiento si tiene:
- dolor dental severo o facial que no se puede controlar por alivio del dolor
- infección de los dientes o encías
- sangrado incontrolable
- sufrió un trauma dental.
Para el tratamiento de afecciones de menor importancia, póngase en contacto con su farmacia local o con el consultorio de su dentista cuando se abra la próxima vez.
Cómo ponerse en contacto con nuestro servicio
Pedimos a todos los pacientes que se comuniquen con el servicio por teléfono para reservar una cita. Tenemos varias clínicas que ofrecen este servicio en Cambridgeshire y Peterborough. Consulte a continuación los números de contacto:
La seguridad de nuestros pacientes y personal es nuestra principal prioridad. A medida que aumenta la demanda de nuestro servicio, continuamos adaptando nuestra forma de trabajar de acuerdo con las directrices nacionales. Esto significa que es posible que no obtenga una cita hoy. Entendemos lo frustrante que puede ser esto, pero por favor sea amable y respete a nuestro equipo; estamos haciendo todo lo posible para ayudarlo lo antes posible. Gracias por su paciencia.
Nuestro número de teléfono para nuestro servicio dental comunitario urgente en Cambridgeshire y Peterborough ha cambiado. Llame al 0300 555 6667 para todas las clínicas a continuación y presione la opción 1.
Ubicación | líneas Telefónicas abiertas |
Cambridge Dental Centro de Acceso | 08:00am |
Centro de Acceso Dental Huntingdon | 08: 00am |
Centro de Acceso Dental Peterborough | 08: 00am |
Centro de Acceso Dental Wisbech | 08: 00am |
Dónde se basan nuestros servicios:
Tenemos cuatro clínicas que brindan atención dental urgente, como puede ver en la tabla anterior. Utilice nuestro buscador de clínicas en la parte superior de la página para obtener las direcciones o haga clic aquí.
preguntas frecuentes
puedo registrar con usted como paciente?
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No, indicamos a los usuarios del servicio que busquen su atención dental regular a través de un dentista general. Para encontrar un dentista regular, comuníquese con NHS England al 0300 311 22 33 o envíe un correo electrónico [email protected]
¿Tengo que pagar mi tratamiento?
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Sí, a menos que tenga menos de 18 años de edad, se aplican cargos legales por los servicios dentales del NHS. Usted puede ser elegible para acceder a los servicios dentales gratuitos del NHS si recibe ciertos beneficios. Visite: http://www.nhs.uk/NHSEngland/Healthcosts/Pages/Dentalcosts.aspx para obtener más información sobre los cargos actuales y ayuda con los costos dentales.
He pagado un curso de tratamiento y necesito volver de nuevo, ¿tengo que pagar de nuevo?
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Si, dentro de los dos meses posteriores a completar un ciclo de tratamiento, necesita más tratamiento de la misma banda de carga o de una banda más baja, como otro relleno, no tiene que pagar nada extra.
Sin embargo, después de dos meses de completar un curso de tratamiento, tendrá que pagar la banda de carga del NHS por cualquier tratamiento dental recibido. Visite: http://www.nhs.uk/NHSEngland/Healthcosts/Pages/Dentalcosts.aspx para obtener más información sobre los cargos actuales y ayuda con los costos dentales.
creo que tengo un absceso, creo que sólo necesitan antibióticos, necesito una cita?
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Sí, un dentista necesita asegurarse de que el dolor de muelas no sea causado por otra cosa que no sea una infección. Si la causa del dolor es un absceso, a veces los antibióticos no son el único tratamiento requerido. A veces es mejor quitar el diente, eliminar la fuente de la infección o drenar la infección a través de la encía.
¿Cuándo necesito llamar para conseguir una cita urgente?
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Las citas se asignan por teléfono por orden de llegada. Se recomienda que llame cuando las líneas telefónicas estén abiertas, ya que solo hay una cantidad fija de citas disponibles y normalmente se asignan de forma extremadamente rápida. Consulte los números de teléfono de arriba.
¿Puedo ir a mi médico de cabecera o A& E para recibir tratamiento para mi dolor dental?
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No se recomienda, ya que los médicos no están capacitados para diagnosticar o tratar problemas dentales.
¿Qué hago si tengo dolor dental en el fin de semana o en días festivos?
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Para obtener asesoramiento fuera del horario de apertura y los fines de semana, comuníquese con el NHS 111 y ellos podrán ayudarlo.
Tengo más de un diente que me causa dolor, ¿el dentista lo tratará todo?
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La naturaleza del servicio es tratar el problema más grave y luego asesorar sobre el tratamiento adicional requerido.
Soy un paciente nervioso, ¿cómo me apoyarás durante la cita?
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Les daremos el tiempo para explicar sus ansiedades, y les explicaremos lo que estamos haciendo de una manera que les ayude a entender. Todo el equipo tiene experiencia en el tratamiento de pacientes ansiosos.
tengo un frío dolor, usted será capaz de ver en mí?
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Es posible que le rechacen el tratamiento debido al riesgo de propagar la infección viral a los ojos.
estoy embarazada, ¿puedo ver a un dentista?
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Es seguro visitar al dentista cuando está embarazada, sin embargo, asegúrese de informarnos de esto y de cualquier cambio en su historial médico antes de su cita.