¿Cómo seleccionar un sistema de seguimiento de vehículos?
Las soluciones de seguimiento de vehículos vienen en todas las formas y rangos de precios, pero no todas están robustecidas o construidas para respaldar las operaciones a nivel empresarial. Antes de comenzar su proceso de selección, considere las muchas áreas en las que un sistema de seguimiento de vehículos puede respaldar su negocio y ayudarlo a crecer a niveles que nunca antes había visto.
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Comprenda las necesidades de su negocio y los beneficios del seguimiento de vehículos
Describa sus principales objetivos comerciales para ayudarlo a definir lo que desea y necesita del software de seguimiento de vehículos. ¿Quiere reducir el riesgo y aumentar la seguridad? ¿Es preocupante reducir los costos de combustible? ¿Aumentará la productividad de su equipo? Evaluar estas áreas es un gran comienzo en su proceso de toma de decisiones. Elija un software de seguimiento de vehículos que sea flexible y se mueva junto con el crecimiento y los cambios de su equipo, planificados o no, que lo apoye en cada paso del camino, independientemente de la dirección en que se dirija su flota.
No olvide involucrar a otras partes interesadas en el proceso. Haga una demostración y pruebe los sistemas de seguimiento de vehículos juntos para ver cuál se adapta mejor a los objetivos generales de su empresa. La mayoría de los proveedores de seguimiento de vehículos pueden darle una visión integral de cómo funciona el seguimiento de vehículos y cómo su empresa puede beneficiarse en función del tamaño y las necesidades de su flota.
Espere que la tecnología se amplíe después de la implementación
Al comprar una solución de seguimiento de vehículos, comprenda la tecnología detrás de ella. ¿Cómo puede mantenerse competitivo en esta carrera tecnológica en evolución en la que adoptar la transformación digital es clave? Por ejemplo, si su operación está en una escala más pequeña y la está viendo crecer rápidamente, querrá aprender sobre la inteligencia de negocios y cómo el big data puede transformar su operación para una planificación más inteligente. El proveedor adecuado puede ayudar a identificar las necesidades tecnológicas actuales y futuras de su equipo y proporcionar soluciones que se pueden escalar para cumplir con la visión de su organización.
Tenga como objetivo una implementación oportuna, además de capacitación y soporte bajo demanda
A menudo, el tiempo de inactividad de la implementación puede ser prolongado. El tiempo medio de implementación puede llevar de uno a cinco meses en promedio. Elija una solución que ofrezca servicios profesionales que trabajarán con usted para crear un plan realista y ayudar a aliviar cualquier desafío o preocupación que pueda tener durante la implementación. Otras opciones disponibles deben incluir capacitación bajo demanda y atención al cliente local. Lo último que desea hacer es implementar una solución de seguimiento de vehículos y apoyarla por su cuenta.
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Busque un proveedor confiable que se centre en la resiliencia de las aplicaciones
El software de seguimiento de vehículos que seleccione no solo debe centrarse en desarrollar nuevas características, sino que también debe admitir el producto existente con el mismo nivel de integridad que publica las frescas. Desea que su proveedor de seguimiento de vehículos tenga un sistema central con una infraestructura tecnológica sólida que admita los requisitos de accesibilidad y volumen de datos empresariales a medida que crece su flota. Esto garantiza que sus datos estén seguros después de cualquier tipo de interrupción o violación del sistema. Si el proveedor no está priorizando la resiliencia de la aplicación o el software, busque uno que lo haga y tenga en cuenta el mejor interés de sus clientes.
Pregunte sobre la seguridad del software
El cibercrimen no es una broma. Los proveedores que entienden esto se aseguran de que la integridad de los datos que alojan y proporcionan esté protegida. Busque un proveedor de seguimiento de vehículos que haya establecido medidas de seguridad, como métodos de autenticación, encriptación y cumplimiento de normas, para evitar que las personas equivocadas accedan a la información de su empresa. Pregunte a los proveedores cómo manejan sus datos y obtenga información sobre sus políticas de privacidad. Desea un proveedor que tenga un plan para mantener su negocio seguro y en funcionamiento sin preocuparse por usted.;
Asegúrese de que la aplicación sea fácil de usar y fácil de aprender
Tome la compra de teléfonos inteligentes, por ejemplo. Cuando quieras comprar, quieres un dispositivo que sea fácil de usar y que se sostenga para tus necesidades diarias. Cuanto más complejo, más tiempo lleva realizar una tarea o jugar ese juego favorito que tanto disfrutas. Se debe usar la misma lente al comprar una solución de seguimiento de vehículos. Encuentre uno que optimice su vida laboral y sea fácil de usar para sus empleados, desde cualquier persona en la oficina hasta sus conductores en el campo.
Si desea soluciones de comunicación bidireccional o cumplimiento, busque un proveedor que ofrezca un dispositivo robusto para el vehículo que sus conductores nuevos o veteranos puedan usar y almacenar libremente en sus cabinas sin problemas. Cuanto más simple sea la interfaz, mejores serán los resultados en la carretera y en su ROI.
Busque un proveedor que ofrezca integraciones y API abiertas
Anteriormente, hablamos de la importancia de una solución de seguimiento de vehículos que se amplíe. Un proveedor que ofrece este plus de integraciones a nivel empresarial le permite planificar más allá de la gestión de flotas y el seguimiento de vehículos. Con integraciones y una API abierta, puede integrar su sistema con otro software integral o aprovechar lo que ya tiene para crear una solución de gestión de flotas súper personalizada para satisfacer sus necesidades.
Dirígete a las capacidades de BYOR y dashboard
La generación de informes nunca ha sido tan fácil. La capacidad de crear sus propios informes (BYOR) le brinda control y autonomía totales en la forma de administrar su flota. Los robustos sistemas de seguimiento de vehículos ofrecen una interfaz sencilla que le permite crear un informe sobre la marcha y ver rápidamente patrones y tendencias para áreas específicas de su flota. Los coloridos paneles resaltan la información importante de la flota que puede modificar para adaptarse a sus objetivos y planificación empresariales.