Descripción general de SAP IS-Retail

El mundo del retail es extremadamente dinámico. Con las tendencias del mercado en constante cambio y las demandas de los clientes, las empresas minoristas siempre tienen que estar equipadas para manejarlas. Tienen que modificar sus procesos y estrategias de negocio para ofrecer mejores soluciones a los clientes. Por lo tanto, las empresas minoristas requieren una solución de software que sincronice su cadena de suministro, marketing, comercialización y TI. De esta manera, pueden obtener una ventaja competitiva sobre sus competidores.

Aquí es donde entra en juego SAP IS Retail. SAP IS Retail es compatible con diferentes estrategias de surtido, tecnologías de ventas y ofrece una logística mejorada. Aprenderemos más sobre el producto de software en detalle en este artículo.

¿Qué es SAP Retail?

SAP IS Retail es una solución ERP completamente integrada dirigida a la industria minorista. El software funciona bien para pequeñas, medianas y grandes corporaciones. Su objetivo es integrar completamente todos los departamentos de una organización minorista. Estos pueden ser departamentos de cadena de suministro, marketing y logística. Para una empresa minorista, SAP IS Retail ofrece todas las funciones necesarias para modelar los procesos de negocio.

Características de SAP ES-Minorista

Algunas de las características más destacadas de SAP ES minorista son–

• Permite a las empresas recopilar y analizar datos estadísticos
• La funcionalidad de compra permite a las empresas liquidar proveedores y adquirir mercancías
• Es compatible con los procesos de venta, como la gestión de pedidos de clientes, la planificación de surtido, la planificación de precios, las promociones y la gestión de tiendas
• Tiene interfaces que ofrecen procesamiento de datos distribuido
• Las empresas pueden planificar sus ventas estrategias y márgenes de precios basados en las reducciones/fluctuaciones de precios actuales

Componentes de SAP IS Retail

Los componentes principales de SAP Retail son–

• Estructura organizativa
• Datos maestros
• Procesos Institucionales básicos
• Sistemas de Información

1. Estructura organizativa

Esto define la estructura empresarial de una empresa. Algunas de las unidades más importantes de esta estructura son–

• Código de empresa: Es una unidad de contabilidad que representa a la empresa. Estos códigos son importantes para el intercambio de bienes entre dos empresas
• Organización de ventas – Esta es una unidad organizativa logística que se utiliza para gestionar las reclamaciones de los clientes, la distribución de bienes y la negociación de precios
• Canal de distribución-Un canal a través del cual los bienes y servicios llegan a los usuarios finales

Otras unidades incluyen la ubicación de almacenamiento, el área de control, el grupo de compras, la división y el punto de envío.

2. Datos maestros

Los datos maestros son la unidad fundamental de las operaciones comerciales en el comercio minorista. Se utiliza para integrar procesos de negocio a través de diferentes canales. La relación entre un proveedor y la empresa se almacena como datos maestros. Este es también el componente clave en el procesamiento de transacciones. Los componentes importantes de los datos maestros son–

• maestro de artículos
• maestro del Sitio
• Categoría de Mercancías Master
• Europeo de Gestión de artículos
• datos maestros de Clientes
• datos maestros de Proveedor
• Mercancía jerarquía

Vamos ahora a comprender algunos de estos componentes.

i) Maestro de artículos

El maestro de artículos consiste en la información relativa a los bienes o materiales de una empresa. Esto incluye información sobre los materiales almacenados, fabricados y vendidos.

Categoría de Mercancías y Jerarquía de Categorías de Mercancías

La categoría de mercancías es una forma de agrupar mercancías de una empresa. Los productos se clasifican en función de sus características. Una jerarquía de categorías de mercancías es un grupo de categorías de mercancías.

ii) Maestro de proveedores

La base de datos maestra de proveedores contiene datos sobre los proveedores de una empresa. Los registros maestros de proveedores individuales almacenan esta información. Tiene los siguientes datos–

• Nombre y dirección de los proveedores
• Moneda utilizada durante el pedido al proveedor
• Condiciones de pago
• Nombres del personal de ventas

iii) Maestro del cliente

Esto se puede considerar como una función que se utiliza para desarrollar datos maestros para nuevos clientes. También se utiliza para mostrar o modificar los datos del registro maestro del cliente existente.

iv) Clasificación

La clasificación se utiliza para agrupar diferentes entidades con características similares. Estas entidades pueden ser la distribución de mercancías y la planificación de surtido de mercancías.

v) Surtido

Un surtido especifica si una tienda, un cliente o un centro de distribución pueden recibir ciertos artículos en un período determinado. Un artículo es el objeto central de los procesos logísticos minoristas.

3. Procesos empresariales básicos

Las empresas determinan sus necesidades de mercancía en función de las tendencias actuales del mercado y las demandas de los clientes. Después de esto, se crea una orden de compra para el proveedor. En base a este pedido, el vendedor entrega la mercancía y todo el proceso se almacena en el sistema. Como resultado de este proceso, el inventario en el centro de distribución aumenta. También se mejora el valor de inventario.

A continuación, el vendedor envía facturas para la entrega de la mercancía. Estas facturas se verifican y se les aplican rebajas o descuentos. La empresa envía el pago final al vendedor.

En la industria minorista, establecer una relación sólida entre una empresa y un proveedor lleva tiempo. No se solicitan presupuestos de inmediato. Pero durante la adquisición de artículos valiosos y productos a granel, una empresa puede necesitar una cotización de precios. SAP IS Retail también permite a las empresas solicitar cotizaciones durante este proceso de adquisición.

4. Sistema de información

Se utiliza para recopilar y analizar datos de venta al por menor. Estos datos se obtienen de diferentes procesos de negocio, como inventario, ventas o compras.

SAP ES un proceso de venta al por menor

Los procesos clave de venta al por menor incluyen–

• Gestión de surtido
• Cálculo de costos y precios de venta
• Gestión de la promoción de bienes y servicios
• Asignación
• Planificación de compras y requisitos
• Recepción de bienes
• Verificación de facturas
• Liquidación de Acuerdos de fin de Período
• Gestión de almacén
• Recogida y entrega
• Facturación
• Suministro de tienda

Todos los procesos de venta al por menor mencionados anteriormente permiten empresas para gestionar y controlar su cadena de valor. SAP IS Retail también les ayuda a atender las cambiantes demandas de los clientes. También ayuda a comprender las necesidades futuras de los consumidores. SAP IS Retail también tiene en cuenta los cambios en las leyes y prácticas comerciales relacionadas con la industria.

Los procesos de venta al por menor ayudan a las organizaciones a incorporar cambios en sus procesos de negocio sin problemas.

Conclusión

SAP IS Retail ha ayudado a muchas empresas minoristas a mejorar sus procesos de negocio y sus ingresos. Ha cambiado por completo las estrategias tradicionales de venta al por menor. Utilizando SAP IS Retail, las empresas ahora pueden aumentar su compromiso con el cliente. Además, sus funcionalidades de procesamiento de datos han permitido a las empresas tomar mejores decisiones comerciales.