El término departamento de personal se refiere a la función de la organización que es responsable de la gestión y motivación de las personas en el lugar de trabajo. Hoy en día, el término Gestión de Recursos Humanos ha llegado a reemplazar al personal, porque la gestión de personal se ve como una forma anticuada de administrar a las personas, dando prioridad a las necesidades de desarrollo organizacionales en lugar de individuales.
Normalmente el trabajo del personal se ocupa de:
1. La contratación y selección de nuevos empleados, por ejemplo, ayudando a preparar anuncios de empleo y descripciones de puestos de trabajo para nuevos puestos, y ayudando a organizar el proceso de entrevistas.
2. La inducción de nuevos empleados en el lugar en el que se introducen en la empresa, y los aspectos del trabajo que realizarán, así como los requisitos esenciales, como la formación en salud y seguridad.
3. Formación y desarrollo. La formación se centra en las necesidades de la organización, mientras que el desarrollo se ocupa más de identificar y satisfacer las necesidades de los empleados individuales.
4. Organizar el proceso de evaluación para identificar las necesidades de desarrollo de los empleados.
5. Representar a la organización como intermediario en cuestiones disciplinarias, por ejemplo, cuando un trabajador ha llegado continuamente tarde al trabajo. Despedir y despedir a los trabajadores cuando sea necesario.
6. La gestión de los sistemas de pago, aunque probablemente será responsabilidad de una sección separada de nómina de sueldos.
7. Asumir la responsabilidad de la motivación de los empleados describiendo las prácticas de trabajo motivacionales.
8. Organizar la terminación del trabajo y la jubilación de los empleados, así como los despidos, en su caso.