Algunos de nuestros lectores han informado de que sus nuevos teléfonos #Samsung #GalaxyS6 tienen dificultades para arrancar más allá del modo de descarga por alguna razón desconocida. Nuestra publicación de hoy aborda este problema, así como otros problemas de carga y alimentación relacionados.
A continuación se incluyen los temas cubiertos en este artículo:
- Galaxy S6 Edge atascado en modo ODIN (descarga)
- PC que no detecta Galaxy S6 Edge cuando se conecta a través de USB
- El Galaxy S6 solo se carga cuando se conecta a un PC
- Recuperar datos de un Galaxy S6 que no arranca
- El Galaxy S6 no se carga incluso cuando se utilizan diferentes cargadores
Si tienes problemas con #Android, puedes compartirlos con nosotros utilizando el enlace que se proporciona a continuación.
Problema #1: Galaxy S6 Edge atascado en el modo ODIN (descarga)
traté de actualizar mi Galaxy S6 Edge a una versión más nueva y se descargó perfectamente, pero cuando intentó reiniciar, solo mostró el logotipo del Galaxy S6 Edge, no cargará más. Traté de poner mis dedos en el botón inicio, bajar volumen y encendido y me envía al modo odin o al modo de descarga, pero traté de restablecerlo y lo hizo, pero la pantalla se mantuvo igual. — Jose
Solución: Hola Jose. Tener un teléfono Android atascado en el modo de descarga puede tener algunas causas, pero todas se pueden resolver haciendo cualquiera de estas dos opciones.
Flashear una ROM de stock en su S6
Encontrar el arranque de su teléfono solo en modo de descarga es obviamente un problema, pero es un mal menor en comparación con no arrancar en absoluto. El modo de descarga le permite flashear o actualizar el sistema operativo actual, por lo que es una buena indicación de que el teléfono está respondiendo a las entradas y no hay ningún problema de hardware involucrado. En los modelos anteriores del Galaxy S, un reinicio suave (apagar el teléfono y extraer la batería) generalmente resuelve el problema, pero en un S6, eso es imposible de hacer debido al diseño de la batería no extraíble.
Flashear el firmware de stock en su S6 es fácil y relativamente seguro, siempre que siga las instrucciones y seleccione el firmware correcto. Prueba a usar Google para buscar instrucciones sobre cómo flashear una ROM de stock en tu S6.
Rootear su S6
Otra opción viable para hacer cuando tiene un problema de Galaxy S6 Edge atascado en ODIN es rootear el teléfono. Esta es una recomendación si el primero de arriba no cumple. Hay muchos foros que dan instrucciones confiables sobre cómo hacer esto.
Tenga en cuenta que el enraizamiento anula la garantía de su dispositivo, por lo que si está de acuerdo, esta debe ser una salida fácil para usted. No solo solucionará su problema, sino que el enraizamiento también le brinda más acceso a carpetas y funciones que generalmente no son accesibles en modo no arraigado.
Problema # 2: PC que no detecta Galaxy S6 Edge cuando se conecta a través de USB
Olvidé mi contraseña y, por lo tanto, hice una partición de caché de borrado, e hice un borrado de datos/restablecimiento de fábrica, Estaba tratando de reiniciar el cargador de arranque desde la recuperación, ya que mi teléfono está atascado, pero se atasca en la pantalla «descargar target no apague el objetivo»? Es importante destacar que ni siquiera puedo entrar en el modo seguro.
Detalles de la siguiente manera:
Número de modelo: SM-G925P
Versión de Android: 5.1.1
Versión de banda base: G925PVPU2BOF7
Versión del núcleo: 3.10.61
Número de compilación: LMY47X.G925PVPU2BOF7
Pensé en parpadearlo con odin e incluso intenté usarlo con un interruptor inteligente, pero odin / interruptor inteligente no parece detectar el dispositivo. También he instalado los controladores USB ya que soy usuario de Win7,
Supongo que tendré que cambiar el modo de conexión USB del dispositivo a MTP. ¿Es esto posible desde la pantalla de recuperación?
En recuperación dice «Error de verificación de DM-verity». Si pruebo cualquier otra de las opciones de actualización, todas dicen desactivadas.
Dado que no puedo conectarme a odin y las opciones de recuperación no son útiles, ¿hay algo que pueda hacer?
Nota: no tengo el teléfono rooteado .
Todo lo que espero es que el sistema funcione.. Creo que mis opciones son:
- a) de alguna manera, detecta el teléfono para usar Odin o smart switch
- b) cambiar el modo de conexión USB del dispositivo a MTP desde el modo de recuperación
- c) También quería confirmar si necesito tener una SIM activada si tengo que usar el reinicio al cargador de arranque
Cualquier ayuda con esto es muy apreciada. – Harmeet
Solución: Hola Harmeet. El Protocolo de Transferencia de Medios (MTP) es una versión mejorada del Protocolo de Transferencia de Imágenes (PTP) y funciona de manera similar. Este último le ofrece la opción de capturar imágenes de su S6, mientras que MTP le permite acceder a más archivos multimedia como música, videos, imágenes, etc. desafortunadamente, no hay forma de cambiar de PTP a MTP a través del modo de recuperación.
Si el equipo no detecta el S6, intente arrancar de nuevo al modo de recuperación y utilice el modo ADB. Para hacer esto, primero debe instalar el SDK de Android en su computadora. Puede buscar en la web instrucciones específicas sobre cómo realizar este paso.
Para su pregunta final, la respuesta es NO. No necesitas una tarjeta SIM activa para cargar el gestor de arranque, que es un código que se inicia antes de que se ejecute la operación principal de Android. Los cargadores de arranque son específicos de la placa base y no requieren activación de red ni tarjeta SIM para funcionar.
Ahora, si su PC aún no detecta su S6, intente hacer una fábrica a través del modo de recuperación.
Problema # 3: El Galaxy S6 solo se carga cuando está conectado a un PC
El Galaxy S6 solo se carga desde el PC y el pc no reconoce el teléfono, solo sigue diciendo que el dispositivo USB es irreconocible. Probamos 5 cargadores diferentes, 2 de los cuales son los de stock que vienen con el teléfono. Con 6 cables diferentes. Ya ha realizado un reinicio completo como sugirió en esta página https://thedroidguy.com/2015/06/how-to-fix-a-samsung-galaxy-s6-edge-thats-not-charging-107604. Me pregunto si mi única opción es llevarla a la tienda. – Lionel
Solución: Hola Lionel. El proceso de carga de su teléfono es manejado por el firmware (sistema operativo Android), por lo que la raíz del problema puede no ser de naturaleza hardware. ¿Has rooteado o instalado una ROM personalizada en tu teléfono? Si lo hizo, le recomendamos que flashee una ROM de stock en su teléfono para asegurarse de que el firmware no sea la verdadera causa del problema. Haga esto antes de que reemplace o repare el teléfono.
Necesitas arrancar en modo de descarga primero para poder flashear la ROM de stock. Estos son los pasos para arrancar en modo de descarga:
- Apaga el teléfono.
- Mantenga pulsados los botones Bajar volumen, Inicio y Encendido al mismo tiempo.
- Una vez que reciba el mensaje de advertencia, presione el botón Subir volumen para continuar.
- Una vez que vea la pantalla de descarga, conecte su teléfono a través del cable USB a su PC.
hicimos un artículo antes de que dar más pasos específicos para unroot un S6: Cómo unroot Samsung Galaxy S6 Edge para firmware de stock. Los pasos para su S6 Edge deben ser similares, pero asegúrese de elegir el firmware correcto antes de continuar para evitar dañar su teléfono.
Problema # 4: Recuperar datos de un Galaxy S6 sin arranque
Buenos días, espero que pueda ayudarme con mi problema.
Mi Galaxy S6 se reinicia continuamente. He intentado arrancar en modo seguro, a veces se iniciará, pero se bloqueará tan pronto como llegue a la pantalla PIN.
A veces, al intentar arrancar en modo normal, puedo pasar la pantalla pin, pero solo tal vez 1 de 10 intentos y se bloqueará en 5 segundos aproximadamente. Muy a menudo, llegará a la pantalla de Samsung y se reiniciará, generalmente bloqueándose durante la pantalla y el audio de Samsung. Lo compré a principios de julio y lo he actualizado al menos una vez, pero no puedo decir qué versión de Android es, ya que no arranca. No he instalado demasiados (si los hay) desde que comenzó este problema.
Me estoy resistiendo a cualquier cosa que borre datos ya que me preocupa mi copia de seguridad. Si puedo encontrar una manera de respaldarlo, no tengo problemas para hacer una actualización de fábrica.
Gracias. – Justin
Solución: Hola Justin. Hacer un restablecimiento de fábrica es un paso de solución de problemas necesario aquí para averiguar si tiene un problema de firmware o hardware. Sospechamos que el problema es de naturaleza software, aunque hacer un restablecimiento de fábrica o actualizar el firmware a través del modo de descarga puede solucionar esto.
Si desea recuperar sus archivos primero antes de hacer cualquiera de ellos, intente usar primero Samsung Kies por la ruta estándar.
Otra forma de recuperar archivos es utilizar servicios de terceros. Trate de ir a talleres de reparación locales en su área para ver si pueden ayudarlo a acceder a sus archivos.
También hay muchos servicios en línea que pueden ayudarlo a recuperar sus archivos, pero casi siempre no son gratuitos. Puedes probar estos dos sitios como ejemplo:
- Werecoverdata
- Krollontrack
No estamos, de ninguna manera, afiliados a estos sitios y les damos ejemplos tan particulares como los mencionó nuestro lector antes. No hemos probado sus servicios, por lo que no estamos 100% seguros de cuán efectivos son. Estos sitios le pedirán credenciales de pago, así que asegúrese de cubrir todas las bases cuando divulgue dicha información.
Problema # 5: El Galaxy S6 no se carga incluso cuando se usan diferentes cargadores
¡Saludos! Gracias por ofrecerme a ayudar.
Decidí usar el cargador Samsung de alguien para cargar mi Samsung Galaxy S6, se estaba cargando. Luego decidí poner mi cargador para usar la función de carga rápida, no se cargó. Lo empujé un poco, pensé que era un problema de contacto y he aquí que mi teléfono se reinició, aún no se cargó. Probé el otro cargador de nuevo, mostraría la señal de que se estaba cargando por solo un segundo, y luego se reinició de nuevo. Probé mi cargador con otro teléfono y mi Note 10.1; se cargó. Puse mi cargador para comprobarlo de nuevo, no se cargó, esta vez el teléfono se apagó. Y no cobró.
Cuando presiono el botón de encendido para iniciarlo, muestra solo la imagen del indicador de carga de la batería durante 2 segundos y se apaga. Conecté el teléfono usando el cable a una computadora portátil, la computadora portátil emitió un pitido pero dio un mensaje de error; «No puedo reconocer el dispositivo USB debido a un error».
Me topé con su sitio e hice un reinicio suave, llegó uno pero aún no se cargó cuando puse mi cargador. Procedí a hacer un reinicio completo. Aún no se carga. Lo aplacé para ahorrar energía, cuando traté de encenderlo más tarde; no surgió. Mostró solo la señal de la batería durante 2 segundos como antes.
¿Qué hago ahora? Por favor, ayuda urgentemente.
Gracias. – Abimbola
Solución: Hola Abimbola. Parece que tienes un problema de hardware. Un problema como este a menudo es causado por un mal puerto de carga. No hay más solución de problemas de software que podamos hacer para solucionar esto por su parte. Si el teléfono sigue cubierto por una garantía de reemplazo o reparación, le recomendamos que lo aproveche.
Si usted es uno de los usuarios que tiene un problema con su dispositivo, háganoslo saber. Ofrecemos soluciones para problemas relacionados con Android de forma gratuita, por lo que si tiene un problema con su dispositivo Android, simplemente complete el breve cuestionario en este enlace e intentaremos publicar nuestras respuestas en las próximas publicaciones. No podemos garantizar una respuesta rápida, por lo que si su problema es sensible al tiempo, encuentre otra forma de resolverlo.
Al describir su problema, sea lo más detallado posible para que podamos identificar fácilmente una solución relevante. Si puede, incluya amablemente los mensajes de error exactos que está recibiendo para darnos una idea de por dónde empezar. Si ya ha intentado algunos pasos de solución de problemas antes de enviarnos un correo electrónico, asegúrese de mencionarlos para que podamos omitirlos en nuestras respuestas.
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