Un poste roto para arañar gatos plantea un problema para el asistente de donación de Buena voluntad Antonio Semiglia en Westbrook, Maine. Heather Steeves hide caption
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Los automóviles comienzan a hacer cola fuera del centro de donaciones de Buena voluntad en Seabrook, Nueva Jersey, alrededor de las 10 a.m., la mayoría de las mañanas.
Los clientes bien intencionados están aquí con camiones llenos de tesoros.
«Esperamos que todos traigan grandes cosas que ayuden a nuestros programas, pero sabemos que algunas personas hacen juicios cuestionables sobre lo que es bueno donar», explica Heather Steeves, portavoz de las 30 ubicaciones de Goodwill en New Hampshire, Maine y Vermont.
Sostiene «una pantalla de lámpara, que está manchada y asquerosa y literalmente se cae a pedazos.»
Hay una mesa pequeña a la que le falta una pata, recipientes de almacenamiento de alimentos morados agrietados y una esponja usada. Son sólo una muestra representativa de las cosas inútiles que dejaron el día anterior.
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El vidrio roto es uno de los artículos que la gente dona a Goodwill.
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Además de ser simplemente groseros, estos artículos cuestan dinero de buena voluntad.
«Toda esta basura suma más de 1 millón de dólares al año en una factura de basura, y ha estado creciendo cada año durante los últimos cinco años», dice Steeves. Y eso es solo para las 30 tiendas que supervisa.
Goodwill recicla mucho de lo que no puede vender. La organización sin fines de lucro reutiliza textiles y reacondiciona algunos productos electrónicos rotos. Pero el año pasado, tiró más de 13 millones de libras de desechos, técnicamente basura de otras personas, en sus ubicaciones en Vermont, New Hampshire y Maine.
Una de las causas de este creciente problema de la basura es un fenómeno llamado ciclo de deseos, «en el que la gente espera que algo sea reciclable y, por lo tanto, lo incluyen con su reciclaje», explica Reagan Bissonnette, director ejecutivo de la Asociación de Recuperación de Recursos del Noreste, un grupo de reciclaje.
Los estadounidenses han sido entrenados para no tirar nada, pero no han sido educados en cómo deshacerse de los artículos adecuadamente. Pero los revendedores como Goodwill no quieren tomar una línea demasiado dura.
«Nadie quiere desalentar las donaciones», dice Cindy Isenhour, profesora del Instituto de Cambio Climático de la Universidad de Maine, donde estudia la economía de la reutilización. «Así que creo que todos sienten que están caminando por una línea muy fina aquí.»
Y, por lo tanto, Goodwill está haciendo un poco de gira mediática, pidiendo a la gente que tenga más cuidado. El momento es estratégico.
» La limpieza de primavera siempre está muy ocupada. El único momento más ocupado que tenemos es cuando Marie Kondo sale con un nuevo programa de televisión», dice Steeves.
En la línea de donaciones fuera de la ubicación de Seabrook, Ron Davitt se detiene en un SUV lleno de donaciones.
» Todo está en bastante buena forma. En realidad, al mirar esto», dice, señalando una unidad de almacenamiento de plástico, » no hay cajón. Probablemente lo guardaré y lo tiraré.»
Pero Davitt también tiene ropa en buenas condiciones, así como algunos disfraces para perros. Sostiene un número marrón con adornos amarillos y rojos.
» Esto es para nuestro perro salchicha, que está en el coche: perro caliente.»
Mira, esto no es basura.
«Oh, sí, ese disfraz de perro irá a menos de un minuto de estar en el piso de ventas», dice Steeves.
Agrega que la pregunta clave que debe hacerse antes de dejar algo es: Si lo necesita, ¿lo compraría en estas condiciones?