Lamento decepcionarlos a algunos de ustedes, pero este artículo no trata de encontrar la mejor oferta en muebles de oficina en IKEA. La investigación de escritorio en realidad significa algo completamente diferente en el mundo de la investigación de mercado.
Pero, debido a que nuestra empresa de investigación de mercado odia rechazar a la gente sin consejos o lecciones aprendidas, aquí hay un gran artículo sobre hacks de escritorio de IKEA.
De acuerdo, ahora volvamos a usar la investigación de escritorio al realizar un estudio de investigación de mercado.
Este método consiste en utilizar datos e información que ya existen para sus propios propósitos y propósitos. Es posible que conozca mejor este método como Investigación Secundaria.
En este post, cubriré lo que implica la investigación documental y varios de sus valiosos usos. En Drive Research, utilizamos múltiples herramientas que nos proporcionan acceso a datos secundarios para ayudarnos a tomar decisiones sobre nuestro negocio.
Probablemente haya hecho investigación de escritorio antes sin siquiera darse cuenta. Obtenga la explicación completa y algunos buenos ejemplos a continuación.
¿Qué es la investigación documental?
Como mencioné anteriormente, el término investigación de escritorio es sinónimo de investigación secundaria. Este estilo de investigación es una aplicación de la investigación realizada originalmente para otro propósito.
Piense en sus días de escuela secundaria o universidad. Cuando te asignaron escribir un artículo, lo más probable es que recurrieras a muchos artículos en Google o libros de texto como recursos útiles. Esa acción fue un tipo de investigación documental.
Diablos, estás llevando a cabo una investigación técnica leyendo este artículo ahora mismo.
La nueva investigación diseñada para responder a sus propias preguntas específicas se denomina investigación primaria. Las metodologías comunes de investigación primaria incluyen encuestas en línea, grupos focales y entrevistas en profundidad.
Formas comunes de investigación documental
La investigación documental puede venir en forma de búsquedas en la web, plataformas en línea, informes de la industria o incluso libros físicos.
Estas fuentes generalmente no son relevantes en su totalidad, pero pueden ofrecer fragmentos valiosos de información para ayudar a responder sus preguntas.
La investigación documental también puede ayudar con el reclutamiento cualitativo. Si bien esto es a menudo un esfuerzo de última hora (nuestra empresa de investigación de mercado primero recomendaría utilizar paneles en línea o anuncios pagados en redes sociales), dependiendo del público objetivo, la investigación de escritorio puede ayudar a encontrar participantes calificados para participar en un estudio de investigación de mercado.
Por ejemplo, si su empresa está organizando un grupo de enfoque con asesores financieros, tal vez LinkedIn podría ser una herramienta valiosa para investigar quién encajaría como participante potencial.
El propósito de usar investigación de escritorio o secundaria.
Entonces, ¿por qué molestarse con la investigación secundaria para su negocio? Para empezar, puede cosechar los beneficios del tiempo y el esfuerzo de otro investigador dedicado a realizar un estudio primario.
Si la fuente es confiable, puede usar inmediatamente la información para apoyar la toma de decisiones sobre mercados potenciales, tendencias de la industria, etc.
Financieramente, la investigación de escritorio es un gran lugar para comenzar porque con frecuencia es una opción menos costosa, o incluso gratuita. A continuación, cubriré algunas herramientas excelentes que impulsan los usos de la investigación.
Lea esta publicación de blog para obtener más información sobre la realización de investigaciones secundarias.
Fuentes de Investigación Secundarias Libres
1. Búsqueda avanzada de Google
Dado que hay más de 70,000 búsquedas en Google por segundo, es muy probable que haya recurrido a una búsqueda en línea recientemente.
Este es realmente el lugar más fácil para comenzar la investigación de escritorio, especialmente si no sabe exactamente lo que está buscando. A través de la búsqueda, puede encontrar innumerables artículos, blogs, informes y libros blancos sobre casi cualquier tema.
La búsqueda en línea también es más potente de lo que crees. La búsqueda de Google cuenta con filtros y configuraciones avanzadas para segmentar palabras clave, intervalos de fechas específicos, dominios y más.
Vea algunas de las opciones útiles a continuación.
2. Google Analytics
Otra valiosa fuente gratuita de datos secundarios es Google Analytics. Si bien hay algo de trabajo para configurar inicialmente el código de seguimiento en cada página de su sitio web, esta herramienta es muy fácil de usar.
Los datos pueden indicarte casi todo lo que quieras saber sobre el tráfico hacia y desde tu sitio web.
Por ejemplo, con Google Analytics puede echar un vistazo a:
- Cómo llegan los usuarios a su sitio web
- Con qué contenido interactúan mientras están allí
- Cuánto tiempo permanecen en el sitio web
- Qué página dejan en
A continuación se muestra un ejemplo de la plataforma de Google Analytics con la cuenta demo de Google Merchandise Store.
Fuentes Secundarias pagadas
1. DemographicsNow de eSite Analytics
La investigación documental es muy importante para los estudios de viabilidad, en los que se utilizan datos demográficos y de investigación sindicados para identificar la oferta de mercado de un nuevo producto o servicio.
Drive Research utiliza una herramienta de datos secundaria llamada Demographics Now de eSite Analytics para ayudar con estos estudios.
El análisis de mercado en Demografía Ahora proporciona acceso a estadísticas detalladas sobre prácticamente cualquier mercado estadounidense. La herramienta ofrece datos demográficos, gastos de consumo, estadísticas de hogares, psicografías, etc. por áreas objetivo.
Vea un ejemplo de los datos para el DMA de Syracuse a continuación.
2. Informes de tendencias de la industria
Otras opciones de pago comunes para fuentes de investigación de escritorio son informes de tendencias o de la industria.
Estos son generalmente estudios que abarcan todo para una vertical en particular que pueden resaltar su estado actual y / o pronosticar cambios en los próximos años.
Aunque a veces son costosos, estos informes pueden dar a su negocio una ventaja importante sobre la competencia si es relevante.
¿Necesita ayuda con la Investigación documental? Contacto Drive Research
¿Está interesado en la investigación de escritorio para usted? Nuestro equipo de Drive Research tiene mucha experiencia explorando fuentes secundarias para obtener respuestas para los clientes.
Póngase en contacto con nuestra empresa de investigación de mercado de servicio completo para ver cómo podemos ayudarle.
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Tim Gell
Como analista de investigación, Tim participa en cada etapa de un proyecto de investigación de mercado para nuestros clientes. Primero desarrolló un interés en la investigación de mercado mientras estudiaba en la Universidad de Binghamton, basado en su unión de negocios, estadísticas y psicología.
Más información sobre Tim, aquí.
