Elec company es una de las empresas importadoras y distribuidoras de productos electrónicos y eléctricos más famosas de Sri Lanka. Su gama de productos consta de sistema de cine en casa, Televisores, Cámaras Digitales, Electrodomésticos de cocina, Quemadores y hornos de gas, Refrigeradores, Lavadoras y computadoras personales.
Esto fue iniciado en 1989 por el Sr. Sean Smith. Actualmente hay 10 representantes de ventas en el país. Van en visitas de campo y hacen ventas a tiendas que están en servicio en todo Sri Lanka. En realidad, la mayoría de las veces, sus expediciones de ventas llegan a dos o tres días en el campo, antes de realizar la próxima visita de ventas. Sin embargo, los representantes de ventas que venden tareas dentro de la empresa no están organizados adecuadamente. De todos modos la Compañía de Electricidad no requiere reforma las actividades de venta para consentir mejores ganancias.
La compañía Elec quiere hacer uso de sus esfuerzos promocionales al máximo y también la compañía va a desarrollar su estructura de cerveza y también espera reclutar representantes de ventas para la compañía. Ahora necesitan ampliar sus ventas, por lo que están mirando a la feria comercial como una opción exclusiva.
Venta personal y la mezcla promocional
La venta personal es parte de la mezcla de promoción de una empresa, además de las relaciones públicas, la promoción de ventas y la publicidad. Las relaciones públicas están construyendo la imagen de la compañía eléctrica a los ojos de la comunidad con la esperanza de interpretar la forma de buena voluntad en ventas. Las promociones de ventas son el uso de incentivos como descuentos, concursos, cupones, reembolsos o exhibiciones especiales que tientan a un cliente a comprar productos. La publicidad es cualquier forma de presentación de ventas pagadas que no se haga cara a cara.
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La venta personal es donde el negocio utiliza a las personas para vender su producto después de la cumbre en carne y hueso con el cliente. Los vendedores de Elec company deben promover los productos a través de su actitud, conocimiento del producto de autoridad y periférico. Su objetivo debe ser informar y persuadir al cliente para que compre al menos una vez el producto. El cliente puede obtener asesoramiento sobre cómo usar el producto en particular y puede probar diferentes productos. Los productos con precios comparativamente altos con características compuestas a menudo se venden utilizando ventas personales. Los representantes de ventas deben prepararse antes de las ventas. La venta personal puede crear confianza, por lo tanto, esto es necesario para un negocio. Si un cliente no conoce los productos de Elec Company mediante ventas personales, puede presentar sus productos a sus clientes. Ventajas capitalistas de licitación de venta personal en comparación con los otros elementos de la mezcla de promoción. La venta personal permite al representante de ventas intencionar la comunicación a propósito a los clientes y recibir comentarios instantáneos. Así, es más exacto que otra apariencia de promoción y, a menudo, tiene una caída de influencia mayor. Y también la venta personal puede ser una fuente importante de información de marketing. Los representantes de ventas pueden aprender sobre los productos de la competencia, por ejemplo, o sobre las necesidades emergentes de los clientes que pueden guiar el desarrollo de un nuevo producto. Si el equipo de ventas está bien entrenado como solucionadores de problemas y asesores para los clientes, en lugar de usar ventas difíciles, la venta estratégica puede ayudar a construir relaciones leales y a largo plazo con los clientes.
Tarea de venta personal para Elec Company
Primera búsqueda de los compradores potenciales de la empresa
Comunicación y venta de los productos
Recopilación de la información relevante
Servicio
Factores que influyen en el éxito de la venta personal en Elec Company
Número de representantes de ventas que tienen la empresa
Organizando a los representantes de ventas en función del vendedor de la zona, los diferentes productos, el tipo de compradores, etc.
Seleccionar representantes de ventas
Debe haber algunos aspectos importantes de la venta personal en Elec Company. Son: –
Profesionalismo
Negociación
Marketing de relaciones
Papel de venta de la persona
Directivo
Comportamiento del comprador del cliente
Las computadoras personales y las Lavadoras son dos productos principales que venden en the Elec company. Las computadoras personales y las lavadoras están comprando diferentes tipos de clientes. En primer lugar, tenemos que identificar las necesidades de cada cliente antes de vender nuestros productos. Las computadoras personales son principalmente necesarias para la generación más joven o para las personas que están haciendo un buen trabajo. Por lo tanto, no hay una diferencia de género para comprar las computadoras personales. Pero cuando llegamos a las lavadoras, la mayoría está dispuesta a comprar a las mujeres. Por lo tanto, la empresa tiene que anunciar sus productos de diferentes maneras para atraer a los clientes en particular. Cuando estamos haciendo la publicidad de las lavadoras, si usamos celebrity para el anuncio en particular, la empresa puede llamar la atención de las mujeres por el producto. En el ordenador personal que difiere. Si usamos solo la celebridad sin mencionarlo a fondo sobre las nuevas características, no hay esperanza. Para los clientes que están dispuestos a comprar las computadoras personales, considerar a fondo las nuevas características y las nuevas tecnologías de la computadora.
Los compradores de computadoras personales
Primero tienen que atraerlos para comprar anuncios
En la primera etapa quieren conocer mucha información sobre el producto.
Si su interés en el producto, entonces utilizan para buscar la información sobre los productos
En la segunda etapa están dispuestos a conocer el nivel de precios
En la tercera etapa comparan el producto en particular con los productos de la competencia y sus niveles de precios.
En la tercera etapa se compara el producto en particular con los productos de la competencia y sus niveles de precios.
Y también considerando las promociones, como descuentos, etc. y el período de garantía.
Y también considerando las promociones, como descuentos, etc. (En las promociones de períodos estacionales, como regalar bolsas de computadora, bolígrafos de 2Gb o 4Gb, etc. con la computadora) y el período de garantía.
Después de considerar todos los factores en la cuarta etapa, están tomando la decisión de comprar el producto de la empresa.
Después de considerar todos los factores en la cuarta etapa, están tomando la decisión de comprar el producto de la empresa.
En la etapa final, el cliente es propietario del producto Como empresa, tenemos que asegurarle que ha tomado la decisión correcta.
En la etapa final, el cliente es propietario del producto Como empresa, tenemos que asegurarle que ha tomado la decisión correcta.
El papel del equipo de ventas dentro de la estrategia de marketing en the Elec Company
Debe haber un plan de ventas adecuado al administrar el equipo de ventas de la empresa. Sacar el máximo provecho de su equipo de ventas es esencial si va a alcanzar todo el potencial de su empresa. Pero no siempre es fácil. Los vendedores operan en un entorno estresante donde están expuestos al rechazo y la frustración. La organización efectiva y la motivación del equipo son vitales. El equipo de ventas debe trabajar en conjunto para ampliar el conocimiento de la marca e impulsar las ventas. El equipo de ventas debe construir la confianza con sus clientes. Los representantes de ventas deben interactuar con los clientes en todas las etapas de la relación. Y los nuevos clientes necesitan interfaz y oportunidades para aprender sobre la marca Elec. Los clientes actuales ganan confianza a través de un resumen coherente y la comunicación con el representante de ventas. Los representantes de ventas también tienen que trabajar para volver a contactar con los clientes anteriores a través de promociones, comunicaciones y descuentos. Construir la confianza durante todo el ciclo de ventas de los clientes aumenta la satisfacción de los clientes.
Hacer un seguimiento de los clientes y prospectos puede convertirse en una carga confusa. De todos modos, sin registros precisos, los representantes de ventas no podrán vender a su capacidad óptima. El uso de un programa de software eficaz reducirá la cantidad de tiempo que pasan ingresando datos. Los programas, como Sales Force CRM, Sage Act y Big Contacts, te ayudan a mantener una base de datos de información útil. Utilice el que se adapte a sus necesidades y que actualicen regularmente para ayudarles a alcanzar sus objetivos de ventas.
Objetivos corporativos & Estrategia
Las estrategias corporativas son fundamentalmente sobre lo que el negocio quiere alcanzar. La estrategia de negocio se trata de cómo se van a lograr esos objetivos corporativos. La estrategia de negocios está ansiosa por decidir qué mercados y comportamiento debe preocupar a la empresa en dónde quiere estar y cómo va a llegar allí. La estrategia consiste en tomar decisiones y apariencias de alto nivel, el plan de juego de gestión para:-
Satisfacer a los clientes
Dirigir el negocio
Vencer a la competencia
Lograr objetivos
Los objetivos corporativos se establecen en el alto nivel y están bastante separados de cualquier objetivo funcional más completo establecido para las áreas funcionales de un negocio.
Los objetivos corporativos también se pueden considerar los objetivos principales o primarios de una empresa. El conjunto de la agenda para los objetivos secundarios:
También se puede hacer una distinción similar entre objetivos estratégicos y tácticos:
Estratégico
Táctico
Enfocado a largo plazo
Enfocado a corto plazo
Establecido por la Junta
Establecido por la gerencia de línea
Implica un mayor riesgo & incertidumbre
Relativamente bajo-riesgo
Probable que implique una inversión significativa
Recursos limitados invertidos
Difícil de cambiar a corto plazo
Relativamente fácil de cambiar a un costo financiero menor
Estirar & desafiante
Realista & alcanzable
son la declaración de target que proporciona principalmente una ruta compacta para las acciones que realiza una organización en la detección de su misión. Con frecuencia, en las organizaciones hay desconcierto y solapamiento entre los objetivos, los términos y los objetivos de la empresa. Este desconcierto es fácil de resolver solo si la empresa tiende a pensar en los objetivos como una declaración de intenciones y en los objetivos como metas cuantificables.
Estrategias de reclutamiento y procedimiento de selección adecuados
Organizar la entrevista
HR es responsable de programar fechas y horas para las entrevistas directamente con los candidatos preseleccionados y notificar a los candidatos cualquier prueba de selección que se utilizará. Debe asegurarse de excluir ciertas preguntas en una entrevista de empleo y la solicitud de empleo se ha desarrollado para obedecer con Sri Lanka low. Tales como preguntas ilegales pueden referirse a la religión del solicitante, discapacidad, edad de los niños, etc. Las estrategias de entrevista se proporcionan al departamento pertinente antes de la recomendación de solicitudes. Para garantizar una conducta consistente de cada solicitante, el departamento podría desarrollar una entrevista con patrones. Debe haber preguntas específicas de funciones relacionadas con el trabajo, habilidades requeridas y cómo los antecedentes educativos de los candidatos, experiencia previa en ventas, etc.
La Entrevista
El propósito de la entrevista es nombrar representantes de ventas para la empresa. En la entrevista, cada candidato debe ser tratado de manera consistente. Para lograr esta entrevista, el comité debe hacer las mismas preguntas iniciales a cada candidato. Mejorar su comprensión de las respuestas del candidato haciendo un seguimiento de las preguntas según corresponda. No debería haber preguntas discriminatorias, acoso o cualquier otra conducta que infrinja la política de igualdad de oportunidades. Asegúrese de que la información obtenida a lo largo del proceso de selección se trate como clasificada y solo sea conocida por las partes involucradas en el proceso de selección. El gerente de ventas debe mantener los registros de las entrevistas y las razones de las decisiones cada pregunta debe recibir una calificación y una calificación de impresión general. Los candidatos se clasificarán de más alto a más bajo en función de las puntuaciones otorgadas y la posición ofrecida al candidato de mayor rango. Las hojas de puntuación y toda la documentación de las entrevistas deben entregarse a Recursos Humanos y Desarrollo de Empleados para su presentación. Los miembros de la Junta deben ser conscientes de que es su responsabilidad garantizar que el reclutamiento se almacene de forma segura y confidencial, incluso en su posesión.
Pruebas de selección
Cuando las pruebas de selección son un método válido para evaluar a un candidato, son una herramienta tremendamente útil y se recomiendan para su uso. Los supervisores deben solicitar asesoramiento a los Recursos Humanos sobre el uso de dichas pruebas.
Tomar una decisión
Al seleccionar a los candidatos seleccionados para los representantes de ventas, el panel debe tomar una decisión basada en el valor y la elegibilidad de los candidatos, juzgados por el contenido de la solicitud y las calificaciones, el desempeño en la entrevista, el resultado de cualquier prueba de selección, verificación de referencias, etc. Como parte de la evaluación del valor de cada candidato, las personas que seleccionan a los candidatos deben asegurarse de que la información que el candidato da es auténtica, coherente y honesta.
Verificación de referencias –
Identifíquese de inmediato, explique su posición dentro de la organización y dígale a la persona por qué llama sobre el solicitante.
Garantizar la confidencialidad
Preguntar si es libre de discutir la situación
Tratar de establecer una relación
Decirle a la persona la posición para la que se considera al candidato
Deje que la persona hable con feely
Haga las mismas preguntas a las referencias para cada uno de sus candidatos
Siempre termina la llamada con: ¿volverías a contratar a esta persona?»
Si alguno de los anteriores no cumple con los estándares requeridos, Recursos Humanos debe discutir el problema con el Supervisor.
El papel de la motivación
El gerente de ventas es responsable de reclutar representantes de ventas mediante la identificación de fuentes para nuevos empleados, la selección de candidatos, la realización de entrevistas, el contacto con referencias y la recomendación de candidatos al gerente regional. Por lo general, el gerente de ventas regional recluta y selecciona nuevos representantes de ventas cuando es necesario.
Papel de la remuneración
Capacitación en gestión de ventas
El término capacitación se refiere al logro de los conocimientos, habilidades y competencias de ventas como resultado de la instrucción de habilidades y conocimientos profesionales o prácticos que narran competencias útiles exactas. La capacitación debe ser esencial para los representantes de ventas antes de ir al campo. Las personas de muchas profesiones se refieren a este tipo de formación como desarrollo profesional.
Estructura y territorio de ventas
En realidad, los equipos de ventas no pueden atraer a los clientes por sí mismos, por lo que deben actuar. Un acto tiene que tener lugar. Para ejecutar la estrategia de ventas de Elec Company, los gerentes de ventas deben estructurar su empresa para el éxito de las ventas.
De la estructura anterior, podemos obtener claramente la idea sobre la estructura de ventas de la empresa Elc. Los representantes de ventas y el personal de la oficina de ventas deben informar de sus trabajos a sus gerentes de ventas auxiliares. Es responsabilidad de los gerentes de ventas auxiliares llevarlos a cabo. Los gerentes de ventas auxiliares deben informar de sus trabajos a los gerentes de ventas. Él es el responsable de todas las obras que realiza su subordinado. El Gerente General llevará a cabo los trabajos del gerente de ventas. La estructura de ventas ayudará a decidir qué medición especializarse en producto, industria y actividad de venta. Y también cobra el número máximo de productos que un vendedor puede representar suficientemente.
Existe un proceso para configurar territorios de venta. Son:-
Seleccionar una unidad de control geográfico básica
Determinar las ventas posibles presentes en cada unidad.
Unir unidades de control en territorios indecisos.
Ajuste por diferencias en la dificultad de cobertura.
Hay algunas ventajas de conspirar en un territorio de ventas, como asegurarse de una mejor cobertura del mercado, la utilización efectiva del equipo de ventas, la distribución competente de la carga de trabajo entre los representantes de ventas, y es una medida para evaluar el desempeño de los representantes de ventas, para controlar los costos directos e indirectos del propósito de venta y la mejor utilización del tiempo de venta por parte de los representantes de ventas.
Objetivos de ventas
Registro de ventas
El gerente de ventas debe proporcionar una hoja de recodificación de ventas a cada representante de ventas como fuelle. A partir de eso, los representantes de ventas pueden anotar las ventas que han realizado.
Elemento
Descripción
Precio De Rs.
Cantidad
Cámara digital
CMOS Exmor R de 18,2 MP DSC-WX150 con zoom óptico de 10x y LCD de 3,0 pulgadas (Plateado) (Modelo 2012)
30,500.00
Ordenador personal
Escritorio Dell Optiplex GX280 con Monitor de Pantalla Plana LCD (Procesador Pentium 4 de un solo Núcleo de 2,8 Ghz, 1 GB de RAM, disco duro de 40 GB, Windows XP)
54.800.00
El gerente de ventas debe aconsejarles, cómo recodificar las ventas que han hecho. Y asegúrese de entregar la copia original al cliente y aconsejarle que se quede con la copia Carbone. Y el gerente de ventas es responsable de tomar todos y cada uno de los recibos de recodificación de ventas al final de la semana.
Métodos para controlar las actividades de venta
Las ventas son los ingresos de cualquier negocio y las ventas lucrativas son el punto preliminar hacia el efectivo en el banco. Sin efectivo no hay negocio. Para la compañía de electricidad en la recesión, las ventas les proporcionan su base regular de efectivo. El propietario de the Elec Company entiende esto académicamente.
Métodos para controlar las actividades de ventas
Aumentar la auto motivación
Tener objetivos altamente motivadores y un plan para obtenerlos a menudo puede abrumar cualquier falta de voluntad de ventas e impulsar la actividad. Nuestra motivación personal está impulsada por nuestros valores.
Aumente la claridad
Trabaje en sus habilidades de venta
Manejando las emociones
Muchas personas no se dan cuenta de que los representantes de ventas pueden afectar directamente su estado emocional. Muchos hacen esto sin darse cuenta mediante el uso de estimulantes, pero pueden cambiar rápidamente su estado de ánimo simplemente cambiando su porte, jadeo y sus pensamientos.
Eliminar el equipaje emocional
Es probable que los propietarios de negocios que sienten miedo o aspectos de miedo de la venta tengan algún tipo de equipaje emocional. Quitar la mochila de rocas resulta en un aumento masivo de la actividad, ya que todo parece mucho más ligero.
Utilizando la base de datos
A medida que los clientes se regulan en un entorno cambiante, las ventas tienen que aclimatarse a una diversidad de presiones:
aumento de las expectativas de los consumidores y de los compradores organizacionales
evasión del cliente de las discusiones del comprador y vendedor
aumento del poder de los principales compradores
globalización de los mercados
Fragmentación de los mercados
A medida que los consumidores experimentan estándares superiores de calidad del producto, sus expectativas aumentan para suponer niveles aún más altos en el futuro. Este procedimiento puede ser apresurado por experiencias en el extranjero y nuevos solicitantes a industrias que establecen nuevos estándares de finura. Lo que hace que la satisfacción del cliente sea tan difícil de lograr es que la empresa eleva continuamente el listón y expande la línea de meta. La insinuación para los vendedores es que deben admitir que tanto las expectativas de los consumidores como las de los compradores de la organización para la calidad y el valor del producto seguirán aumentando. Deben reaccionar a este desafío con supporter y aplicando mejoras continuas en los estándares de calidad. El procedimiento tecnológico ha creado nuevas expectativas más altas para los clientes. La continuación de Internet significa que los clientes esperan que los vendedores les llamen por primera vez para familiarizarse con la empresa, sus productos y su personal. Las mejoras en la comunicación por correo electrónico e Internet han aumentado las fuerzas de comportamiento, como el aumento de las expectativas de los clientes y la preocupación por satisfacer más que las necesidades básicas, compradores organizacionales con intelecto de manera más eficiente, evasión de clientes de las negociaciones entre compradores y vendedores, aumento del poder de los principales compradores, globalización y fragmentación de los mercados, expectativas de los clientes con respecto al tiempo de respuesta a sus solicitudes y consultas. Además, los clientes son cada vez más exigentes con soluciones personalizadas para sus problemas, que a menudo adoptan la forma de comprar un sistema en lugar de componentes individuales. A medida que aparecen las desgracias corporativas en los medios, los clientes están embarazadas de una mayor claridad en las operaciones de la empresa y más prácticas morales.
Plan de ventas para la compañía Elc
Plan de ventas 2013
Visión 3-5 años: – Estar en los 5 principales proveedores de artículos electrónicos y eléctricos en Sri Lanka. Aumentar los ingresos netos del 65%.
Misión-Cada cliente una referencia sólida
Objetivos-2013
Aumentar las ventas de Rs. 1,5 M a Rs. 3.0M
Reduzca los gastos de venta sin perder los ingresos de la línea superior
Introduzca nuevos artículos electrónicos y eléctricos como Pestañas, No almohadillas, etc. en Sri Lanka
Para proporcionar una eficiencia confiable a los clientes
Estrategias
Lleve al equipo de ventas a vender a múltiples niveles en nuestros productos objetivo
invitar a los clientes potenciales a visitar a los clientes actuales
Tratar con nuevas tecnologías que pueden ayudar a los representantes de ventas a sus trabajos de manera fácil y rápida.
Acciones
Para supervisar todos los artículos de movimiento rápido y hacer los arreglos necesarios para la importación.
Para llevar a cabo controles de existencias periódicamente y sorprendentemente
Reunirse con un mínimo de dos clientes existentes de alto potencial una vez al mes.
Desarrolle una nueva presentación de ventas que incluya una propuesta de valor de ventas revisada.
Comience por correo directo mensual para mantenerse en contacto con los 50 principales clientes existentes.
Vender a nivel internacional
Vender a nivel internacional proporciona oportunidades frecuentes para expandir el negocio, aunque exportar requiere que se reconozca con un nuevo conjunto de leyes y regulaciones que influyen en su negocio. Hay muchas capitales disponibles para ayudar a las empresas a dirigir el entorno internacional de la exportación. Por la contribución de sus artículos a nivel internacional, puede aumentar considerablemente el número de compradores inminentes a los que llega. Esto le ayudará a vender más artículos a precios más altos. Vender internacionalmente ayudará a expandir y expandir su base de clientes, lo que puede ayudar a contrarrestar las fluctuaciones cíclicas de la demanda en el mercado doméstico y disminuir la dependencia de los clientes individuales. Y también las ventas de exportación comprenden la utilización total de la capacidad de producción, la realización de economías de escala a partir de cantidades de producción más grandes, el aprovechamiento de su innovación y la expansión de las ventas inminentes para los productos existentes.
Beneficios de vender a nivel internacional
Aumentar las ventas, los beneficios y los ingresos
Influir en la innovación y la tecnología de la empresa
Ampliar las perspectivas de ventas de productos existentes
Diversificar la base de clientes y reducir la dependencia de clientes individuales
La diversificación del mercado contrarresta las fluctuaciones cíclicas de la demanda
Oportunidades para utilizar exposiciones o ferias
The Elec Company es un vendedor de productos Electrónicos y eléctricos. Por lo tanto, las ferias comerciales serán más ventajosas para usted. Una feria comercial es una exposición preparada para que las empresas de una industria específica puedan exhibir sus últimos productos y examinar las tendencias y oportunidades recientes del mercado. La mayoría de las ferias comerciales están abiertas al público.
Objetivo de las Ferias
Generar clientes potenciales y ventas reales en la feria
Mejorar su imagen y visibilidad
Llegar a los clientes objetivo
Establecer una presencia en el mercado
Mejorar la eficacia y eficiencia de sus esfuerzos de marketing
competidores y proveedores
Prospección para nuevos clientes
Presentación de nuevos productos y servicios
Demostración de su producto de formas que no son posibles utilizando otros canales de marketing
Reclutar distribuidores o distribuidores
Educar a sus clientes objetivo sobre sus artículos electrónicos y eléctricos
Antes de tomar cualquier decisión con respecto a qué ocurrencia participar, es importante considerar los objetivos comerciales generales y cómo participar ayudará a alcanzarlos. Son los objetivos de negocio de la empresa ganar dinero, elevar el perfil de la empresa o llegar a un tipo específico de clientes, por ejemplo, el comercio y una vez que la empresa ha aclarado que está histérica con el plan de negocio general, la empresa necesita identificar los objetivos específicos que desea lograr desde la parte cautivadora de un evento, como la cantidad de dinero que la empresa quiere ganar o la cantidad de productos que desea vender. Los objetivos de Elec company pueden ser generar ingresos de la exposición de precios planeados, vender al menos 50 productos y agregar 100 nuevos contactos a la base de datos de clientes de la empresa. Cuando haya establecido sus objetivos, debe encontrar un evento aplicable que lo ayude a alcanzarlos.
Beneficios de las ferias comerciales para la empresa
Rentable
La licitación de ferias comerciales soluciones que responden al presupuesto para comercializar su marca Elec y vender sus productos electrónicos y eléctricos.
Mercado objetivo
Arrastre de feria en un mercado altamente enfocado que está muy interesado en sus productos. A pesar de que el evento dura solo unos días, miles de clientes interesados llegan a un lugar específicamente para obtener conocimiento sobre sus productos.
Nuevos clientes
Algunas personas a menudo están interesadas en una característica principal de los nuevos productos. Viajan a ferias comerciales para conocer nuevas marcas, nuevos productos y nuevas soluciones para sus estilos de vida. Esta es una gran oportunidad para lanzar un producto importante de nuevo desarrollo. De esta manera, puede atraer nuevos clientes leales a su empresa.
Constructor de relaciones
La comunicación personal que se puede obtener en ferias comerciales le permite encontrar una relación directa más efectiva con sus clientes. Esta relación es preciosa en el futuro, ya que mantiene una conexión que florece fuera de su red a través de otros clientes. Puede dar tarjetas de visita a sus clientes y recopilar listas de correo electrónico de ellos para enviar los boletines de la empresa.
Venta directa
Desde las ferias comerciales puede vender directamente su producto al mercado. Evita la dificultad de vender en exceso por Internet y por teléfono y le permite interrelacionarse con sus productos y clientes para lograr una venta exitosa.