15 Octubre 2018 / 9: 00
El número y la importancia de los proyectos están aumentando constantemente. Los proyectos se utilizan para ofrecer productos y servicios innovadores, para realizar cambios y transformaciones y, en general, para hacer las cosas en las organizaciones. Esto tiene un impacto severo en la estructura organizativa, los procesos y la cultura. La mayoría de las organizaciones siguen estando organizadas sobre la base del principio de dividir el trabajo en actividades funcionales y, por lo tanto, organizarse en departamentos funcionales especializados. Además, el poder se distribuye de arriba a abajo de la organización, lo que resulta en una pirámide jerárquica basada en el mando y el control. Las organizaciones y sus actividades se gestionan para realizar tareas de la manera más eficiente. Los proyectos se llevan a cabo en una organización de este tipo, sin embargo, la eficacia del trabajo del proyecto se ve mermada. Los proyectos son estrés, para las personas involucradas en los proyectos, para que las funciones de línea se vean perturbadas por el proyecto y para que los líderes se distraigan por la desarmonía que un proyecto puede causar.
Cuantos más proyectos realiza una organización establecida tradicionalmente, más estrés necesita afrontar y las primeras ideas de optimización, por ejemplo, entran en juego una organización más orientada a los proyectos. Esto puede ser partes temporales de la organización, que se ocupan de proyectos, o la organización de la primera matriz, donde los proyectos se realizan multifuncionales, es decir, a través de los departamentos funcionales con recursos asignados de esos departamentos al proyecto. Hay mucho que discutir sobre la organización del proyecto matrix, pero en esencia no sobresale en la realización de proyectos. El punto principal es la distribución desigual o la lucha de poder entre un gerente de proyecto y los jefes de los departamentos funcionales. Existen mecanismos para equilibrar mejor la potencia (p. ej. juntas directivas generales, una matriz RASIC), pero sigue siendo disfuncional, especialmente cuando la proporción de trabajo de proyectos está aumentando, lo que experimentamos en muchas organizaciones. El resultado son muchos conflictos e ineficiencias, frustración y fluctuación, etc.
Una organización basada en proyectos (PBO) es, según Davies y Hobday one, en la que el proyecto es la unidad principal para realizar ciertas tareas. En particular, las empresas de servicios, por ejemplo, los proveedores de ingeniería, los estudios de cine, las consultorías, los bufetes jurídicos, el marketing y la publicidad, se organizan más bien en torno a proyectos. Las funciones de soporte, como ventas, recursos humanos o R& D, respaldan el proyecto, pero no ejercen poder. Despliegan los recursos y conocimientos técnicos solicitados por los proyectos y acordados por una dirección o administración de varios proyectos. Los proyectos cuentan con el dinero / presupuesto necesario para adquirir o contratar los recursos necesarios, procedentes de grupos de recursos internos o externos. Los procesos en una PBO se organizan de cliente a cliente, un flujo de valor de actividades, orquestado por un gerente de proyecto, utilizando métodos, herramientas y técnicas ágiles o tradicionales. La cultura de una PBO es claramente amigable con el proyecto, centrada en el cliente y orientada a «hacer las cosas bien», lo que significa combinar eficacia y eficiencia.
Una OPB puede incluir varias empresas, por ejemplo, un consorcio de proyectos o una organización de red, por lo que está organizada temporalmente, es flexible y adaptable a las circunstancias específicas del proyecto, su contexto y sus socios. Los proyectos y sus gerentes serán empoderados, son como emprendedores, responsables de lograr el máximo de oportunidades al tiempo que minimizan los riesgos. Los gerentes de proyecto en una PBO requieren más que solo las competencias técnicas de los procesos, métodos y herramientas de PM. Necesitan ser competentes en el área de liderazgo, en asuntos de negocios y en la configuración de la dirección estratégica, son responsables de las relaciones con los clientes, los resultados sostenibles de su proyecto y la colaboración entre todos los socios involucrados. Además, el aspecto de dirigir el cambio y la transformación juega un papel cada vez más importante en los proyectos de una OPB. En esencia, la planificación y el control de proyectos no es el enfoque clave de un PM, sino los aspectos de liderazgo de un proyecto. Elegir a la persona adecuada para ocupar tal puesto es crítico para el éxito.
Cuanto más vemos un cambio de productos a servicios, de producción en masa a individualización, de organizaciones individuales que realizan proyectos a una red co-creativa de socios, más vemos a PBO como un modelo a seguir. Por lo tanto, las OPB son una tendencia que cambiará la forma de organizarse, y la transformación de muchas organizaciones demuestra que este proceso ya está teniendo lugar. Tenemos que ver esto desde una perspectiva económica, identificar los impulsores de este cambio y el impacto que puede tener para las organizaciones tradicionales. Esto va unido al deseo de la generación joven de trabajar en una organización diferente. Ambas tendencias van de la mano y se pondrá emocionante durante los próximos dos años