¿Está tratando de entender el significado de la luz de EE. UU./DS o está apagado su Internet y puede ver la luz parpadeando en su módem? ¿Desea averiguar por qué y resolver el problema subyacente antes de comunicarse con su proveedor de servicios?
El artículo explica la luz de EE.UU. / DS y su significado. También explora las diferentes razones detrás de una luz parpadeante de EE. UU. / DS. Explica cómo solucionar algunos problemas usted mismo y cuándo comunicarse con el representante de servicio cada vez.
¿A qué se refiere US/DS?
El que NOS corresponde a aguas Arriba, y DS corresponde a aguas Abajo.
Una luz sólida y sin parpadeo de US/DS significa que su módem / enrutador está conectado a Internet y puede transmitir & recibir datos.
Durante la configuración inicial, puede ver la luz parpadeando mientras el módem / enrutador se conecta al servidor. Una vez establecida la conexión, la luz será estable.
¿Por qué parpadea la luz US/DS?
Si observa el parpadeo de la luz de EE. UU. / DS, podría haber múltiples razones para ello. Puede solucionar algunos problemas, mientras que otros requerirán la intervención de su proveedor de servicios o un representante de servicios.
1. Interrupción del servicio
En caso de mantenimiento programado o cualquier fallo técnico al final del proveedor de servicios, es posible que su luz de EE.UU./DS parpadee. Puede encontrar los detalles de la interrupción del servicio, las interrupciones o el mantenimiento en el sitio web de su proveedor de servicios de Internet.
Utilice correos electrónicos y números activos como datos de contacto para recibir información actualizada sobre su servicio de Internet.
2. Divisor roto
Sus servicios de Internet coaxiales o basados en ADSL/VDSL utilizarán un dispositivo divisor para permitirle conectar su televisor / teléfono. Un problema con el dispositivo interrumpirá su conexión a Internet y será la razón detrás de las luces parpadeantes de EE.UU./DS.
3. Enrutador/módem defectuoso
El parpadeo de la luz de EE. UU./DS podría significar que tiene un módem o enrutador defectuoso. Existe la posibilidad de que ambos dispositivos estén funcionando mal.
En caso de que sienta que su módem/enrutador está defectuoso, no dude en verificar los enrutadores compatibles que se enumeran a continuación:
- Routers compatibles con Xfinity
- Routers Compatibles con Spectrum
- Routers compatibles con Cox
- Routers compatibles con Starlink
- Routers WoW
- Routers Optimum
- Routers Verizon FIOS
4. Cables desconectados/sueltos
Su conexión a Internet implicaría unos pocos cables de alimentación y datos corriendo. Cualquiera de los cables / cables que se desconectan podría ser la razón detrás de una luz parpadeante de EE. UU. / DS.
5. Señal de baja calidad
Una luz parpadeante también podría significar que hay una interrupción parcial en los servicios. Los servicios pueden estar activos, pero si se produce una pérdida de comunicación y de velocidad de Internet, es posible que deba ponerse en contacto con su proveedor de servicios.
6. Actualización de firmware
Su módem y enrutador funcionan a través de un software llamado firmware. Si hay actualizaciones de su versión de firmware en su router/módem, con actualizaciones automáticas activas, una luz parpadeante podría indicar que el proceso de descarga está en marcha. Puede esperar unos minutos y comprobar si la luz deja de parpadear e intentar los pasos mencionados en la siguiente sección.
¿Cómo arreglar la luz parpadeante de EE. UU. / DS?
Si bien los problemas como módem/enrutador defectuoso, interrupción del servicio/mantenimiento programado o señal de baja calidad están fuera de su alcance, invariablemente requerirían una intervención/acción de su proveedor de servicios.
1. Reiniciar Módem / Enrutador
En un uso continuo, su router o módem puede sobrecalentarse y dejar de funcionar. Puede intentar apagar los dispositivos y dejarlos reposar durante unos minutos y reiniciarlos de nuevo. Si esto no le devuelve la conectividad, continúe con el siguiente paso.
2. Inspeccione todos los cables / Cables
Compruebe si alguno de los cables conectados a su módem y / o enrutador no está conectado correctamente. Puede desenchufar y volver a enchufar todos los cables para asegurarse de que ninguno de ellos quede desconectado o conectado libremente.
3. Compruebe su divisor & Reemplazar
Su divisor podría parecerse al dispositivo resaltado en las fotos que se muestran a continuación. Desenchufe el cable de la entrada del divisor e intente conectarse al módem. Si la luz de EE.UU. / DS deja de parpadear y se reanuda la conexión a Internet, haga una solicitud al proveedor de servicios y reemplace su divisor.
Veredicto
Más a menudo que no, la mayoría de los problemas que pueden solucionarse en los dos primeros pasos. Si aún no se ha resuelto o no está seguro de ninguno de los procesos, siempre póngase en contacto con su servicio de atención al cliente y solicite ayuda profesional.