Las empresas de negocio a consumidor (B2C) y sus organizaciones de fabricación por contrato (CMO) siempre buscan crear productos que puedan vencer a la competencia y captar la atención del público. Aquí están los 5 atributos principales que los consumidores están buscando al elegir productos y los métodos para producir productos que los satisfagan a todos.
1) Calidad
Una de las principales razones por las que los consumidores eligen comprar un producto es que saben que funciona. Ya sea que hayan llegado a conocer el producto a través del uso doméstico o de la publicidad de demostración, han visto los resultados y han comprado esa marca por la calidad conocida. Para producir un producto de calidad, una empresa debe utilizar servicios de formulación de última generación para diseñar la fórmula del producto. El desarrollo y la validación de métodos también son necesarios para garantizar que los procesos de fabricación sean consistentes y produzcan continuamente un producto de primera categoría.
2) Reclamaciones
Los consumidores también valoran mucho las reclamaciones de marketing de un producto. Todo, desde «sin fragancia» y «totalmente natural» hasta «limpia en menos de 3 minutos», es información valiosa que puede desencadenar una compra de alguien que busca un producto que cumpla con sus prioridades y necesidades específicas. Sin embargo, las afirmaciones falsas pueden disminuir rápidamente la lealtad a la marca. Con el fin de hacer las mejores declaraciones en el mercado, las empresas deben buscar un laboratorio independiente para certificar las declaraciones de productos y confirmar la eficacia del producto.
3) Innovación
A veces, el producto que usaba su abuela estará perfectamente bien para generaciones de consumidores,pero más a menudo todos buscan lo mejor. La innovación es fundamental para mantener la atención de la audiencia y generar nuevos clientes. La innovación también es uno de los aspectos más difíciles de implementar personalmente para las empresas, ya que requiere conocimiento del producto en un nivel fundamental. Las empresas que buscan mantener sus productos frescos utilizan laboratorios analíticos personalizados para revisar y mejorar las fórmulas actuales a través de la reformulación, así como para crear productos de próxima generación. Estos laboratorios utilizan la química analítica para crear productos que tienen una mayor eficacia, un aspecto mejorado, una vida útil más larga y otras mejoras deseadas.
4) Seguridad
Si un producto es «totalmente natural» o «altamente inflamable», las pruebas de seguridad y el etiquetado son vitales para garantizar la seguridad del consumidor y la confianza de la marca. Los laboratorios analíticos especializados proporcionan estudios de verificación para confirmar las afirmaciones, así como pruebas de estabilidad para empujar los productos a su punto de ruptura y detectar cualquier peligro potencial. También proporcionan servicios de reformulación para productos que necesitan revisión de formulaciones y servicios de análisis de fallas para descubrir defectos de fabricación, como en el caso de retiradas de productos.
5) Comparación de competidores
Mientras que los otros atributos de esta lista se centran en los consumidores que desean que sus productos comprados sean efectivos y confiables, nada de eso importará si el producto de un competidor es el mejor en todos los sentidos. El análisis de productos de la competencia proporciona información valiosa sobre las afirmaciones de marketing y determina por qué el producto de la competencia es más efectivo, más brillante, más fuerte, más duradero y muchos otros aspectos para que pueda reformularse para lograr los resultados deseados.
Mientras que la comercialización, el diseño de envases y el precio contribuyen a las elecciones del consumidor; estos 5 atributos se relacionan con el producto en sí y pueden hacer o romper las ventas a largo plazo y la lealtad a la marca. Para realizar análisis personalizados para su producto o para crear una nueva formulación de producto, póngase en contacto con Avomeen.