Manejar la cuenta de Facebook de una persona fallecida después de su muerte, pero no tomar ninguna acción puede tener consecuencias negativas. Las personas podrán seguir publicando en su cronología, etiquetarlas en fotos y enviar solicitudes de amistad. En el peor de los casos, la cuenta podría ser hackeada y utilizada para estafar a amigos o realizar un fraude de identidad.
Memorialización vs Eliminación de Facebook
Al igual que dejar un testamento, preparar sus propios activos digitales antes de su inevitable desaparición facilitará que las personas de confianza manejen sus cuentas e información en línea. Hacerlo no es difícil, ni generalmente requiere un abogado o un poder notarial. Pero requiere tomar algunas medidas concretas para garantizar que su identidad digital sea cuidada de la manera que desea, por las personas que desea.En facebook, Facebook anima a los amigos cercanos y a los seres queridos a que conmemoren sus cuentas. Las cuentas conmemorativas permiten a los amigos y familiares compartir recuerdos y homenajes en la cronología de la persona fallecida, de acuerdo con la configuración de privacidad de la cuenta. La palabra Recordar aparece junto a tu nombre. Es importante destacar que las cuentas conmemorativas no se pueden iniciar sesión, aunque pueden ser administradas por contactos heredados.
La otra alternativa es eliminar la cuenta de Facebook por completo. Aunque Facebook es una opción viable, ten en cuenta que el perfil de la persona ya no será visible ni accesible para ninguno de sus amigos en Facebook, y Facebook no dará ninguna indicación de que el titular de la cuenta haya fallecido. Esto puede ser bastante abrupto para amigos y familiares que se mantienen en contacto a través de Facebook. También considere que un estafador podría crear una cuenta falsa y hacerse pasar por el fallecido, sin una cuenta genuina que compita para impedirlo.
Si no especifica si prefiere una cuenta conmemorativa o la eliminación de la cuenta después de la muerte, la decisión se dejará en manos de sus familiares y amigos.
Cómo asignar un contacto heredado
Si optas por memorizar tu cuenta después de la muerte, debes asignar un contacto heredado. Esta es la persona que esencialmente administrará su cuenta conmemorativa después de su muerte.
Te mostramos cómo establecer un contacto heredado en Facebook si estás en un navegador de escritorio (Chrome, Firefox, Edge, etc.):
- Haga clic en el menú desplegable en la esquina superior derecha y seleccione Configuración
- Haga clic en Administrar cuenta
- Introduzca el nombre de un amigo y haga clic en Agregar
- Haga clic en Enviar para notificar a su amigo que ahora es su contacto heredado
Y si está en la aplicación móvil (Android o iOS):
- Haz facebook y pulsa en Configuración& Privacidad, luego en Configuración
- Desplázate hacia abajo hasta la sección de Información de Facebook y pulsa en Propiedad y Control de la cuenta
- Pulsa en Configuración de Memorialización
- Desplázate hacia abajo e Introduce el nombre del amigo de Facebook que quieres que sea tu contacto heredado
- Revisa y edita el mensaje como desee, luego presione Enviar
- Opcionalmente, habilite el Permiso de Archivo de datos para permitir que su contacto heredado para descargar tus publicaciones, fotos, videos e información de perfil después de tu fallecimiento
, se te pedirá que introduzcas un mensaje corto al nuevo contacto heredado, que se envía a través de Facebook Messenger. Podría ser una buena idea comunicarse con ellos en persona para que no se alarmen por el mensaje macabro.
También puede cambiar o eliminar contactos heredados según sea necesario.
Los contactos heredados pueden:
- Escribir una publicación fija que se encuentra en la parte superior del perfil del fallecido
- Responder a nuevas solicitudes de amistad
- Administrar publicaciones de tributo
- Eliminar las etiquetas de ti en las publicaciones y fotos de otras personas
- Actualizar tu foto de perfil y foto de portada
- Solicitar que se elimine tu cuenta
- Descarga una copia de lo que has compartido en Facebook
Los contactos antiguos no pueden:
- Inicie sesión en la cuenta de la persona fallecida
- Lea sus mensajes
- Eliminar amigos o hacer nuevas solicitudes de amistad
Tenga en cuenta que si no asigna un contacto heredado o especifica que desea que su cuenta se elimine después de la muerte, la cuenta se conmemorará, pero nadie podrá cuidarla. Los familiares inmediatos verificados pueden solicitar la eliminación.
Cómo eliminar tu cuenta de Facebook después de morir
Si solo quieres que tu cuenta de Facebook se elimine de forma permanente cuando mueras, no es necesario asignar un contacto heredado. Solo tienes que seguir estos pasos:
- Haz clic en el menú desplegable en la esquina superior derecha de Facebook y selecciona Configuración
- Selecciona Administrar cuenta
- Haz clic en Solicitar eliminación de cuenta
- Elige Eliminar después de la muerte
En la aplicación móvil, sigue los mismos pasos descritos anteriormente para elegir un contacto heredado. En lugar de hacer clic en el botón Elegir contacto heredado en el paso 5, desplácese un poco más abajo y seleccione Eliminación de cuenta.Facebook
Qué hacer si un ser querido muere en Facebook
Si un ser querido ha fallecido y usted es responsable de manejar su cuenta de Facebook, lo que haga a continuación depende de si se le ha asignado como contacto heredado de esa persona o no.
Para comenzar, diríjase a esta página para enviar una solicitud de conmemoración. Necesitarás el nombre de la cuenta, la fecha de caducidad y la documentación de defunción, como un enlace necrológico o un escaneo del certificado de defunción.
Tenga en cuenta que solo debe enviar una solicitud de conmemoración si es un amigo cercano o familiar.
Si eres el contacto heredado
Una vez que alguien más te haya asignado como contacto heredado, deberías recibir un mensaje en Facebook Messenger que diga lo mismo.
Una vez que Facebook conmemore la cuenta, puede administrar la página según la lista anterior. Por lo general, es una buena idea dejar un mensaje fijo con información sobre los servicios funerarios o los arreglos funerarios. Facebook en realidad tiene una herramienta para ayudarte a organizar una recaudación de fondos si es necesario.
Algunas personas que eran amigos fuera de Facebook podrían intentar agregar al fallecido como amigo después de que la cuenta haya sido conmemorada. Como contacto heredado, puedes aprobar o denegar solicitudes de amistad póstumas.
Al asignar un contacto heredado, el usuario puede marcar una casilla para determinar si se le permitirá descargar sus datos de Facebook después de la muerte. Esto incluye publicaciones, fotos, videos e información de tu página Acerca de. Si necesita fotos para usar en memoriales, conmemoraciones u obituarios, este puede ser un recurso útil. Solo asegúrese de cuidar la información y no deje que caiga en las manos equivocadas. Borra lo que no uses.
Si no se ha asignado ningún contacto heredado
, aún puede enviar una solicitud de memorización, pero es probable que nadie administre la cuenta. La cuenta será conmemorada, pero nadie podrá responder a homenajes, etiquetas o solicitudes de amistad.
Los familiares inmediatos verificados pueden solicitar que se elimine la cuenta.
Crear una página de grupo como monumento
Una alternativa, si no se ha asignado ningún contacto heredado, es crear una página de grupo como monumento. De esta manera, puede hacer anuncios, compartir recuerdos y dar condolencias en un espacio semiprivado. Asegúrate de revisar la configuración de privacidad del grupo antes de invitar a la gente.
Tenga cuidado con los estafadores
Los estafadores pueden intentar hackear o clonar la cuenta del fallecido antes de que sea conmemorada. Por eso es importante solicitar la conmemoración lo antes posible.
Si un hacker logra hacerse cargo de la cuenta de una persona fallecida antes de que sea conmemorada, podrá enviar mensajes a todos los amigos de esa persona. Por lo general, su objetivo es estafar a la gente. Obviamente, esto es peligroso para aquellos que no son conscientes de que el titular de la cuenta real ha fallecido, y angustioso para aquellos que lo son.
Los hackers también pueden intentar clonar la cuenta y agregar personas del grupo de amigos de la persona como amigos a la cuenta falsa. Aquellos que aceptan, y muchas personas aceptan ciegamente las solicitudes de amistad, serán blanco de estafas. Si Facebook o alguno de tus amigos notan este comportamiento, infórmalo a Facebook de inmediato.