Hemos visto dos estrategias que funcionan bien en este caso y que dependen en gran medida del programa y de cómo se empaqueta: cobrar una tarifa mensual adicional O cobrar por adelantado un programa establecido (es decir, un programa de pérdida de peso de 6 meses).
Ambos tienen pros y contras, pero mucho de esto se reduce a los matices del programa y a lo pesado que es administrar el front-end.Cuota mensual
(5 50-100 / mes además de la cuota de membresía)
Es probable que su programa contenga algún tipo de evaluación al principio con interacción cara a cara/ video regular y comunicación continua a medida que el paciente progresa, pero en última instancia, este puede ser un programa más tradicional construido en torno a la responsabilidad básica.
Este tipo de servicio puede ser más apropiado para la escala, ya que tiene bajos costos de implementación e incorporación en términos de tiempo y esfuerzo.
Tarifa inicial (1 1,500-20,000 dependiendo de la especificidad del programa)
Veo más programación que está cargada de servicios, como análisis de composición corporal o pruebas de laboratorio avanzadas, pero generalmente se posicionan como ofertas de «conserje» o «guante blanco».
Como tal, los entrenadores lo están utilizando como una forma de alentar los pagos por adelantado, lo que puede influir en el buy-in durante los meses de apertura.
Las personas tienden a ser más serias cuando gastan dinero por adelantado para un servicio, y aquellos que expresan este nivel de seriedad son probablemente candidatos para la programación de seguimiento y los planes de mantenimiento.
Paso 3: Definir Roles & Responsabilidades (si está en un entorno de grupo)
¿Es usted un emprendedor único o tiene entrenadores en el personal que participarán en la ejecución del programa? Ambos pueden funcionar, pero necesitamos entender quién se encargará de las responsabilidades clave necesarias para ejecutar un programa exitoso.
Hay una tendencia creciente de negocios de salud y bienestar que contratan entrenadores y otro personal dedicado para ejecutar programas de entrenamiento. Han visto un retorno de la inversión y se han dado cuenta de que el aumento de los números de retención puede resultar, en algunos casos, en miles de dólares que no salen por la puerta.
Dicho esto, las empresas generalmente tienen varias opciones para abordar la estructura del programa:
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Ejecútelo usted mismo: punto de partida para la mayoría de las empresas
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Delegar en un miembro del personal, por ejemplo, un profesional que entrega las responsabilidades de entrenamiento a su entrenador de salud interno
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Asociarse con un entrenador a tiempo parcial para trabajar con clientes que necesitan apoyo adicional, dependiendo del negocio, esto podría venir en forma de un acuerdo de referencia con un entrenador de salud, un entrenador de vida, un nutricionista, etc. de confianza.
Independientemente de si eres un emprendedor que ejecuta todo por ti mismo o delegas aspectos de la programación a otros, el proceso en sí debe ser similar:
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Calificación del cliente (Asegúrese de que son una buena opción para su programa, p. ej. en una etapa apropiada de preparación)
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Introducción al programa & Incorporación
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Contenido continuo & Captura de datos & Comentarios
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Repetición de pruebas para Ilustrar el progreso
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Programa de Gestión Posterior (si procede)
Paso 4: Inicie el Programa Con Pruebas iniciales
Todos los que compren/se inscriban en un programa de entrenamiento esperarán algún tipo de retorno identificable de su inversión, p. ej. lograr cierto objetivo en mente, como perder peso, sentirse mejor, correr un maratón, etc.
Su programa no será diferente, por lo que es importante establecer una base que le permita ilustrar el progreso del cliente.
Es por esta razón que consideraría comenzar su programa con algún tipo de recopilación de datos por adelantado, ya que proporcionará varias capas clave de valor. Este es un paso importante en la plantilla de su programa de entrenamiento de salud, ya que le brinda una mejor comprensión de las motivaciones de su cliente.
La mayoría de las empresas optan por manejar esto comenzando su programa de entrenamiento de salud con una evaluación integral, un análisis de composición corporal completa utilizando un analizador como InBody o Tanita, o a través de pruebas de laboratorio avanzadas.
Elementos a tener en cuenta:
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Esta es una oportunidad para que ilustres tus conocimientos en el campo.
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Los resultados son tangibles y se pueden llevar con ellos después
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Es un punto de referencia para medir el progreso
Otra oportunidad a considerar que hemos visto regularmente es que los entrenadores ofrecen lecturas de seguimiento únicas por una pequeña tarifa para aumentar aún más su potencial de ganancias.
Que probablemente se sumarían a las lecturas de datos complementarios que puede proporcionar al principio y al final de su programa como parte del paquete general.
Analizadores De Composición Corporal
InBody
Tanita
Paso 5: Seleccione La Tecnología Adecuada Para Simplificar La Recopilación de Datos y El Seguimiento
Me encuentro regularmente con profesionales de la salud y el bienestar que han hecho todo lo posible para administrar su programa de entrenamiento, desde organizar conferencias web regulares hasta equipar a los pacientes con dispositivos de seguimiento de la salud para comprender quién necesita su atención.
Ambos dan como resultado un punto de contacto, pero la estrategia depende en gran medida del tamaño y el costo de su programa.
En última instancia, la mayoría de las empresas adoptan algún tipo de plataforma de entrenamiento en línea para agilizar el proceso de filtrar datos, compartir contenido y proporcionar comentarios.
Hay múltiples sistemas en el mercado que pueden proporcionar valor con este proceso, pero varían en funcionalidad y complejidad.
Su enfoque de la tecnología debe ser desde la perspectiva de la experiencia del paciente, así que seleccione una plataforma que se ajuste a su proceso deseado y a la experiencia que ha trazado para los participantes en el programa.
Aquí hay una publicación que destaca los pros y los contras de algunas de las mejores y más ampliamente adoptadas plataformas de entrenamiento en línea que hemos visto para ayudar a ejecutar programas.
Paso 6: Una estrategia de punto de contacto eficaz se basa en «empujones»regulares y concisos
El valor de su oferta se basa en gran medida en el valor percibido que usted o su personal aportan al programa: su blog, libro, hojas de trabajo, etc.
USTED es la variable en esta ecuación.
Uno de los principales escollos que vemos es que los entrenadores pasan demasiado tiempo con la pieza de gestión, pensando que cada comunicación debe ser larga y detallada.
Este no es el caso!
Hay dos cosas principales a considerar con su estrategia de comunicación: