La planificación de la mano de obra es el proceso de estimar el número óptimo de personas necesarias para completar un proyecto, tarea u objetivo en el tiempo. La planificación de la mano de obra incluye parámetros como el número de personal, los diferentes tipos de habilidades, el período de tiempo, etc. Es un proceso continuo sin fin para asegurarse de que la empresa tenga los recursos optimizados disponibles cuando sea necesario, teniendo en cuenta los próximos proyectos futuros y también el reemplazo de los empleados salientes. También se llama Planificación de Recursos Humanos.
Las grandes empresas a menudo trabajan en la previsión y las próximas oportunidades en la cartera. Si estas oportunidades se convierten en negocios reales, necesitarán mano de obra para comenzar a trabajar en ellas. Pero el dilema es qué pasaría si contrataran a un gran número de personas para trabajar en un proyecto casi seguro, pero en el último momento el proyecto no comenzó a tiempo. ¿Qué haría el negocio con la mano de obra calificada adicional? El otro dilema es que si seguían esperando hasta el último momento para un proyecto y cuando el proyecto comienza, es posible que no tuvieran suficiente mano de obra para trabajar y entregar. Estas preguntas se resuelven mediante el proceso de planificación de la mano de obra.
La planificación de la mano de obra también incluye detalles como cómo y cuándo se adquirirán nuevos empleados. Todo este proceso se realiza teniendo en cuenta los objetivos de la organización, las predicciones futuras para el negocio y las tendencias tecnológicas cambiantes. Esto ayuda a la organización a estar preparada para el futuro con la mano de obra correcta a su disposición para la prosperidad empresarial.