Una encuesta de la Junta de Conferencias de Canadá de partes interesadas de la industria de seguros de propiedad y accidentes en todo el país muestra un fuerte apoyo de los empleadores a la designación de Profesional de Seguros Colegiado (CIP), con un 97% que informa que ofrecen alguna forma de apoyo para el personal que toma el programa CIP.
Los hallazgos de la junta de conferencias se basan en entrevistas y encuestas a más de 1,000 partes interesadas de la industria de seguros de p&c en 2014, señala una declaración emitida el martes por el Instituto de Seguros de Canadá (IIC), que encargó la revisión.
La CII establece estándares profesionales para la industria p&c a través de programas educativos que conducen a designaciones, incluyendo CIP, las notas de la declaración. «El programa CIP une la educación general impartida en la universidad o la universidad, y la capacitación específica ofrecida por empresas individuales», proporcionando conocimientos específicos de la industria, conceptos clave y mejores prácticas, afirma el informe.
La revisión encontró que el apoyo ofrecido por los empleadores a los empleados que completan el programa CIP adopta diferentes formas, incluido el pago de cursos CIP (ofrecidos por el 91% de los empleadores encuestados), el otorgamiento de tiempo libre para estudios y exámenes (74%), bonificaciones por finalización de cursos (56%) y aumentos salariales (24%).
«Además, el 70% de los empleadores alientan a los empleados profesionales a obtener la designación CIP como parte de su proceso de revisión de desempeño», afirma el informe.
En cuanto a los empleados, el informe señala que casi el 80% de los encuestados indicaron que la designación CIP conduce a mejores perspectivas de carrera en la industria p&c. (Entre los profesionales de seguros de p&c que aún no se han graduado del programa, el 67% es probable o extremadamente probable que tome un curso de CIP en el próximo año.)
La junta de conferencias sugiere que el apoyo de los empleadores «habla de los beneficios» que ven en el programa, con el 76% de los empleadores encuestados que informaron haber visto algún tipo de «retorno cuantificable de su inversión en el programa CIP».»
Los dos principales beneficios del programa fueron un servicio de mayor calidad a los clientes (observado por el 77% de los empleadores encuestados) y empleados más capaces (73%).
Otros beneficios incluyen que los empleados tengan más respeto por los clientes, menor rotación de empleados y mayor productividad de los empleados, agrega el informe.
Para los empleados, aquellos que tienen una designación CIP ganan una prima salarial anual promedio de aproximadamente 8 8,000 más que sus colegas con un nivel similar de experiencia, pero sin la designación.
Los resultados de la encuesta indican además que el 55% de los empleados encuestados esperan que una designación CIP conduzca a una remuneración más alta, y el 53% dice que conduce a una mayor movilidad dentro de sus organizaciones.
Independientemente de la ocupación en la industria p&c, la designación CIP se considera beneficiosa.
Para los empleados, los titulares de una designación CIP ganan una prima salarial anual promedio de alrededor de 8 8,000 más que sus colegas con un nivel similar de experiencia, pero sin la designación
&c la industria entre los graduados de postsecundaria sigue siendo un desafío. A pesar de que el 53% de la población adulta de Canadá tenía un título, diploma o certificado postsecundario en 2012, las entrevistas de la junta «sugieren que la mayoría de estos graduados probablemente tienen un conocimiento muy limitado de la industria P&C. Incluso aquellos con títulos de negocios o comercio tienen una exposición mínima a los conceptos y prácticas comerciales relacionados con la industria.»
Las respuestas a la encuesta muestran que aproximadamente el 60% de los profesionales de la industria dicen sentir que «necesitaban educación y capacitación adicionales para prepararse para las demandas de la industria P&C», agrega el informe.
Los empleadores tienden actualmente a desarrollar las habilidades técnicas de sus nuevos empleados una vez que han sido incorporados a la organización. Para la mayoría de los empleadores, «comienzan sus programas de capacitación después de haber tenido la oportunidad de observar a sus nuevos empleados en el lugar de trabajo, a veces durante un año o más», señala el informe.
La opinión es que el programa CIP puede ayudar a unir «las habilidades y conocimientos más generalizados adquiridos en la universidad o la universidad y las habilidades específicas de la industria requeridas por los empleadores de P&C», afirma. En la mayoría de los casos, los empleadores recurren al programa para desarrollar habilidades de los empleados en el conocimiento general de la industria p&c (buscado por el 75% de los encuestados), habilidades técnicas específicas de la industria (58%) y conocimientos específicos para ocupaciones comunes en la industria (44%).
Otros resultados de la revisión incluyen los siguientes:
• 71% de los empleadores encuestados están de acuerdo en que los candidatos con una designación CIP son de mayor interés a la hora de contratar;
* la designación CIP es más útil para aseguradores encuestados (82%), aquellos en reclamos (69%), ajustadores (66%) y corredores / agentes (60%);
• 56% de los empleados encuestados sugieren que una designación CIP es muy o extremadamente beneficiosa para apoyar su moral y confianza; y