¿Qué es el concepto de producto en marketing ?
El concepto de producto se refiere a la impresión mental que las personas se forman sobre un producto. Esto incluye su percepción de los beneficios y desventajas, así como la forma en que creen que se compara con productos similares. El concepto de la gente sobre un producto puede ayudar o dificultar su éxito en el mercado. Si los compradores potenciales tienen una percepción incorrecta de su producto, podría perder ventas incluso si su producto es superior en todos los demás sentidos.
Al obtener más información sobre cómo perciben los clientes tu oferta, podrás crear un mensaje de marketing que resuene con ellos y les ayude a entender por qué deberían comprarte a ti en lugar de a uno de tus competidores.
Cuanto mejor comprenda lo que constituye el concepto de un cliente sobre un tipo particular de oferta, más fácil será para usted desarrollar mensajes de marketing que resuenen con ellos e influyan en su proceso de toma de decisiones a la hora de tomar decisiones de compra. Comprender este aspecto del comportamiento del consumidor también le permitirá dirigirse a
Qué es el concepto de producto en marketing
El concepto de producto es una estrategia de marketing que enfatiza las necesidades y deseos del cliente en el producto. En otras palabras, es el proceso de pensamiento de una idea sobre cómo identificar qué características son más importantes para sus clientes con el fin de comercializar su producto de manera efectiva. En lo que respecta al marketing, un concepto de producto no solo se refiere a las características, sino también a cómo puede comercializar su producto para promocionarlo bien para el negocio.
Las estrategias de marketing que implican el uso de promociones, envases, precios y canales de distribución son muy importantes cuando planea idear un concepto de producto. Necesitas estas características para asegurarte de que podrás atraer a las personas hacia tu marca, pero también alcanzar los objetivos de tu negocio. Necesita saber lo importante que es tener un plan de marketing claro antes de comenzar a desarrollar nuevos productos, así como evaluar los productos existentes actuales para mejorarlos y ampliar su comercialización.
Concepto de producto y Estrategia de Marketing
Al planificar la creación de un concepto de producto, debe tener una estrategia de marketing para garantizar que su negocio pueda generar un beneficio de los productos. El primer paso de este proceso es identificar una oportunidad de mercado teniendo en cuenta cualquier problema o problema que pueda afectar a los clientes a los que se dirige. Una vez que haya identificado el problema, puede proceder a identificar posibles soluciones y cómo funcionan juntas. En otras palabras, su producto debe proporcionar beneficios para sus clientes que resuelvan su problema.
Importancia del Concepto de producto
El objetivo principal de cada marca y negocio es proporcionar a sus clientes y al mercado objetivo lo que necesitan, haciéndolos satisfechos y volviendo a comprarles de nuevo. Por eso es importante que las empresas creen un concepto de producto efectivo que pueda responder a las necesidades de su público objetivo (Carson, 2011).
Tipos de Conceptos de productos
Generalmente hay tres tipos de conceptos de productos que una empresa debe tener para vender efectivamente su marca y sus productos. Estos tres tipos incluyen:
Concepto de conveniencia: este es un tipo de concepto que tiene como objetivo proporcionar al público facilidad para comprar un determinado producto. Básicamente incluye artículos que se pueden comprar fácilmente en sus supermercados locales, tiendas de conveniencia, farmacias, etc. Este concepto normalmente no tiene ninguna característica específica incluida en el producto en sí, ya que se centra más en lo bien que puede comercializar su marca o empresa en lugar de desarrollar nuevas características para el producto.
Concepto especializado: este tipo de concepto enfatiza la calidad y la singularidad del artículo que se ofrece en lugar de centrarse en el precio y las oportunidades de marketing masivo, ya que involucra productos altamente especializados que no están fácilmente disponibles en otras tiendas.
Concepto de marca: este tipo de concepto generalmente está dirigido a personas que son leales a la marca o los productos de la compañía. Esto generalmente requiere programas de lealtad y artículos que solo se pueden comprar en su tienda. También se pueden incluir características innovadoras en este tipo de producto que lo ayudarán a diferenciarse de sus competidores (Carson, 2011).
Ejemplos de Conceptos de Productos
Hay muchos conceptos de productos que se pueden ver en el mercado hoy en día. Aquí hay una lista de algunos ejemplos que puede usar como referencia al planificar sus propios productos o marca:
Kraft Mac & Queso: este tipo de concepto es conocido por su conveniencia y ha sido utilizado por muchas familias a lo largo de los años. Esto ofrece macarrones con queso con un toque especial que lo hace único de otras marcas.
Sistema telefónico de conferencias Polycom: este tipo de producto implica alta tecnología y requiere funciones avanzadas, como videoconferencias, etc. Necesitará una instalación profesional para este tipo de producto y definitivamente costará más que los teléfonos normales (Waxman, 2012).
Patatas fritas Pringles: este es otro ejemplo popular de un producto que ha tenido mucho éxito en el mercado. Incluso si el producto solo involucra un ingrediente principal, puede destacarse de otras marcas de chips al tener su propia forma única con la que los consumidores están familiarizados (Carson, 2011).
Las estrategias de marketing son esenciales para cualquier negocio, ya que garantiza que sus productos puedan generar ganancias. El tipo de concepto que quieras que tenga tu marca o producto dependerá de lo que quieras lograr con él. Sin embargo, es importante tener en cuenta que esto no debe centrarse completamente en lo bien que puede comercializar su empresa, sino que también incluye observar las preferencias de los clientes y cómo identifican sus problemas para que encuentre la mejor solución posible (Waxman, 2012). Necesitas ser único e innovador para destacarte de otras marcas
Ventajas Desventajas del Concepto de producto
Hay diferentes ventajas y desventajas que puede obtener al usar el concepto de producto en su negocio. Estas son algunas de ellas:
Ventajas: Permite a la empresa crear una declaración de valor sobre lo que realmente ofrece a sus clientes (Carson, 2011). – También muestra cómo el producto resuelve exactamente los problemas particulares que podrían estar preocupando a los consumidores (Waxman, 2012).
Desventajas-Un concepto de producto exitoso necesita mucha creatividad que algunas empresas no tienen (Carson, 2011). – A veces centrarse demasiado en lo bien que se puede comercializar no es efectivo en todo momento (Waxman, 2012)
5 factores que forman un concepto de producto
El desarrollo de nuevos productos requerirá una gran cantidad de recursos y costos de las empresas, por lo que en este proceso, las empresas necesitan estudiar cuidadosamente las perspectivas de los clientes, construir conceptos de productos y probar conceptos de productos antes de llevar el producto al mercado.
La idea de formar un concepto de producto
Para formar un concepto de producto, a partir de la búsqueda de información sobre los clientes, los intereses insatisfechos y las necesidades de los consumidores, basándose en esta información para descubrir ideas para nuevos productos. Solo cuando se forma el concepto de producto se puede desarrollar la propuesta (posicionamiento, beneficios del nuevo producto).
Nombre del producto
El nombre del producto es la parte que ayuda a que los clientes crean u orienten la idoneidad para sus necesidades. El nombre del producto también forma parte del concepto del producto para ayudar a crear valor de confianza para los clientes.
Beneficio del producto
Al lanzar un nuevo producto, los clientes observarán inmediatamente los beneficios que el producto les aporta antes de tomar la decisión de comprar o no ese producto. Si los beneficios del producto ofrecido coinciden con las necesidades, expectativas o deseos, los clientes objetivo se sentirán atraídos y prestarán atención a los productos de la empresa.
Mostrar información del cliente
El concepto de producto debe mostrar información del cliente, sus puntos débiles/expectativas y deseos. Sigue siendo un producto lácteo, las ideas aquí son: Los niños necesitan una fuente de energía por la mañana para las actividades de todo el día. Encontrar la energía adecuada en el desayuno es difícil y requiere mucho tiempo.
Razón para creer
Necesidad de dar a los clientes una razón para creer en su producto.
Cómo Desarrollar un Concepto de Producto para Su Negocio
Hay diferentes maneras en que puede idear el mejor concepto de producto para su negocio. Estos son algunos consejos que tal vez quieras seguir:
- Conozca a su Público Objetivo: Es esencial para cualquier empresa saber quién es su público objetivo antes de comenzar a desarrollar un concepto o idea de producto para él. Esto les ayudará a mantenerse enfocados y les permitirá descubrir qué haría que sus clientes les compraran una y otra vez (Carson, 2011). Conocer su mercado objetivo también incluye saber qué necesitan y cómo su producto resuelve exactamente sus necesidades identificadas (Waxman, 2012).
- Hacer Investigación de Mercado: Una de las formas más efectivas de desarrollar un concepto de producto efectivo es a través de la investigación sobre las necesidades, preferencias, deseos y expectativas de sus clientes específicos. Sin esto, será casi imposible para usted desarrollar conceptos de productos exitosos que le encantarían a su mercado objetivo (Carson, 2011).
- Sepa si está vendiendo una Necesidad o una Emoción: Los productos también se pueden dividir en dos categorías que son necesidades y emociones. El tipo de concepto que desea tener en su marca o producto depende de la categoría a la que pertenezca (Carson, 2011). Si quieres que la gente compre el producto porque lo necesita, entonces es suficiente poner énfasis en sus características, pero si quieres que lo compren debido a sus sentimientos, entonces enfocarse en la imagen de la empresa es más probable que sea efectivo (Waxman, 2012)
- Usa tu imaginación: A veces las empresas se limitan a un concepto de producto en particular porque temen ser demasiado creativas. Si desea idear un producto exitoso, no tenga miedo de usar su imaginación y pensar fuera de la caja (Carson, 2011). Puedes encontrar algo que sea completamente diferente de lo que ofrecen otras marcas, pero solo si tiene una ventaja sobre ellas. ¿Qué hace que la gente compre productos?
La gente normalmente compra productos por dos razones, que son o bien porque los necesitan o sienten algún tipo de emoción hacia la marca o la empresa detrás de ella. El valor central de cualquier negocio es siempre la satisfacción de sus clientes, por lo que es importante para ellos asegurarse de que cualquier producto o servicio que ofrezcan pueda responder a los problemas de su mercado objetivo (Waxman, 2012).
También es importante tener en cuenta que cualquier concepto de producto que utilice para su marca o negocio no debe depender de lo bien que se puede comercializar, sino también de lo que necesitan exactamente los consumidores (Carson, 2011).
Wrap-up
El concepto de producto es la idea que desea transmitir sobre su producto. Cuantos más detalles e información pueda proporcionar, mejor será para los clientes que estén interesados en comprar un tipo similar de artículo. Si tu objetivo es vender tantos productos como sea posible, ¡asegúrate de que la gente sepa exactamente lo que está obteniendo cuando te compre!