¿Qué es el Copywriting? / Definición, Habilidades y Ejemplos ✍

¿Qué es el copywriting?

¿Qué habilidades necesitas para ser redactor?

Comprender exactamente qué es el copywriting y las habilidades necesarias para ser un gran copywriter son cruciales si desea obtener los mejores resultados para su proyecto.

Ya sea que esté buscando contratar a un redactor o escribir material usted mismo, necesita comprender los conceptos básicos.

Estoy hablando de definición de redacción, habilidades y ver ejemplos de la vida real.

Y eso es precisamente lo que estoy cubriendo hoy.

Vamos directamente a ello.

¿Qué es el copywriting?

Según Google, la definición de copywriting es:

La actividad u ocupación de escribir el texto de anuncios o material publicitario.

Me gusta definirlo como el proceso de escribir material de negocios que genera resultados, ya sea tráfico de sitios web, clientes potenciales, ventas u otro KPI.

Recuerde que el copywriting no es periodismo o elaboración de editoriales.

Tu objetivo al escribir copy no es entretener o contarle a los lectores sobre las noticias, sino más bien vender.

Debería atraer al lector a tomar medidas que lo impulsen a lo largo del embudo de ventas.

Esta es también la razón por la que los redactores deben ser muy completos en términos de habilidades de marketing.

Por ejemplo, tengo más de 8 años de experiencia en SEO, generación de leads, optimización de tasas de conversión y otras prácticas.

Aplico todas estas habilidades al contenido y al copy que produzco, lo que en última instancia ayuda a hacer algo.

Si tu copia no está haciendo algo, entonces lo estás haciendo mal.

Vea mi definición de video de redacción para obtener más información:

Copywriting vs redacción de contenido

Escribir contenido para blogs se mezcla comúnmente con copywriting.

Diablos, a veces también uso estas dos palabras indistintamente.

Seamos exigentes, sin embargo.

El copywriting se puede definir como material de venta que promociona un producto. Estos incluyen:

• Páginas de destino
• Páginas de ventas
• Cartas de ventas
• Páginas de productos
• Páginas web en algunos casos
• Folletos
• Folletos

Aquí hay un Anuncio de Facebook de GoDaddy para ilustración:

La escritura de contenido, por otro lado, está produciendo artículos para blogs y publicaciones como este artículo de QuickSprout:

Ambos requieren diferentes conjuntos de habilidades y experiencia, algunos de los cuales son similares.

Esto me lleva a mi siguiente punto.

Habilidades de Copywriting (¿Y qué hace un copywriter?)

¿Qué habilidades necesitas para ser redactor? Bastantes, en realidad.

Un buen redactor es bien redondeado y afilado.

Pueden realizar investigaciones profundas rápidamente, ponerse en el lugar del cliente y más.

Déjame explicarte.

Ser capaz de investigar cualquier industria o tema

Ha habido innumerables proyectos que los clientes me han presentado en los que tenía muy poco conocimiento de trabajo.

Incluyeron industrias específicas y temas profundos dentro de ellas.

Pero ese es uno de los muchos sombreros que usas como redactor copy

Para convertirte en un experto en cualquier tema.

Cuando comienzo un nuevo proyecto con un cliente, uno de los primeros pasos que doy es reunir:

• Publicaciones de blog
• Documentos internos
• Informes de mercado
• Reseñas y testimonios
• Documentos técnicos
• Estudios de casos
• Etc

material y estudio para aprender sobre la industria, sus clientes, tendencias y extraer la mayor cantidad de datos posible.

Todo escritor necesita hacer lo mismo.

Además, la investigación primaria, como el aprovechamiento de cuestionarios y entrevistas, le permite obtener datos propietarios para cada proyecto de redacción.

Haga preguntas sobre el producto como:

1. ¿cuáles son sus características y beneficios?
2. ¿Cuál es la propuesta de valor única?
3. ¿Qué punto doloroso resuelve?
4. ¿Cuánto cuesta y cómo puede justificarse?
5. ¿Hay garantía?

Luego, haga preguntas sobre la audiencia, como::

1. ¿Cuáles son sus datos demográficos y psicográficos?
2. ¿Qué creencias, sentimientos y deseos tienen alrededor del producto?
3. ¿Qué problemas necesitan solucionarse?
4. ¿Qué preguntas u objeciones, tendrían?
5. ¿Qué motiva al comprador?

El texto de ventas también necesita una gran cantidad de datos, estadísticas y cotizaciones para que sea creíble.

Esto demuestra cualquier afirmación que haga y genera confianza con el lector.

Inteligencia emocional

Creo que la inteligencia emocional y la empatía son algunas de las habilidades empresariales más subestimadas.

No son medibles y no necesariamente se pueden enseñar, pero maldita sea, son importantes.

Ser capaz de empatizar con los clientes te permite entender por qué buscan un producto, las emociones que sienten y circunstancias similares.

Dado que el proceso de compra es muy emocional, el texto de ventas debe incluir declaraciones emocionales, preguntas e historias.

Tener mucha empatía por los demás se traducirá bien en redacción de textos.

Gary Vaynerchuk habla de por qué es tan importante en este video rápido de dos minutos:

Ponte en el lugar del lector cuando escribas. Es algo en lo que gradualmente te volverás mejor.

¿Qué estarían pensando? Sentimiento? Traduce eso en el copy de ventas para que resuenen con él mucho más profundamente.

También puede imaginar hablar con su cliente ideal cara a cara mientras toma un café.

¿Qué idioma usarías? ¿De qué preguntan?

Estos ejercicios, en última instancia, te ayudan a escribir material empresarial empático que impulsa el crecimiento.

Edición y corrección

Sería bueno terminar una ronda de copia y terminar, ¿verdad?

Desafortunadamente, no funciona de esa manera.

Las ediciones, revisiones y corrección de pruebas son una parte obligatoria del proceso de redacción.

Esta es exactamente la razón por la que necesita dedicar tiempo a editar cada pieza de copia que escriba una vez que se haya terminado el primer borrador.

Una vez aprendí de un libro llamado The Copywriter’s Handbook de Robert Bly que debes escribir copias lo más rápido posible.

Esto es para asegurarse de que utiliza el lado emocional y creativo de su cerebro.

Cuanto más tiempo te detengas a pensar en lo que estás escribiendo, más lógico se vuelve.

Tu material no debería parecer que lo escribió un hombre de las cavernas, pero necesita ser impulsado emocionalmente.

También me encanta esta práctica porque haces mucho trabajo rápido, lo que te hace sentir genial y te motiva a seguir adelante con el proyecto.

Esto te lleva a la etapa de edición, donde limpiarás cualquier error que hayas cometido en términos de precisión, gramática, etc.

Empieza a aprender a no ser perfeccionista cuando escribas y edites más tarde.

Pero, ¿qué debe buscar exactamente al editar y corregir?

Recomiendo empezar de a poco con puntuación, gramática y ortografía. Estos son fáciles de detectar, especialmente con herramientas como Grammarly o Hemingway Editor.

A continuación, mejore la estructura y el formato de la copia de venta.

Divida oraciones y párrafos. Reorganiza las ideas para que tengan más sentido.

Compruebe si hay un flujo lógico de puntos. Cada idea debe pasar naturalmente a la siguiente y alinearse con lo que piensan los clientes.

Lea mi lista de verificación de corrección de textos para obtener más información.

La organización es clave

Estar organizado es crucial como empresario de cualquier tipo, incluido ser redactor.

Como escritor, vas a recopilar montones de recursos como mencioné anteriormente.

Jugarás con mucha información, plantillas y pautas, por lo que es fundamental que permanezcas organizado.

Si te sientes desordenado físicamente, te sentirás desordenado mentalmente. Siempre he jurado mantener una oficina limpia y limpiar mis herramientas en línea.

Debe tener carpetas para todo, como proyectos de cliente, directrices de contenido y archivos deslizantes.

Ningún escritor debería tener que buscar referencias o pasar cantidades innecesarias de tiempo archivando como una secretaria.

Recomiendo encarecidamente a todos, independientemente de si eres escritor o no, que lean el libro Getting Things Done de David Allen.

Todo mi juego de gestión del tiempo y productividad se basa en sus enseñanzas y estrategias.

funcionan. Y muy bueno en eso.

Mira mi video sobre productividad de escritura independiente para obtener más ideas.

Necesitas entender SEO

Si estás escribiendo artículos de blog, páginas web o contenido en línea similar, NECESITAS entender SEO.

Gah.

Me da escalofríos cuando los redactores no entienden los fundamentos del SEO on-page y tratan de ofrecer servicios de redacción de contenido.

Tampoco necesitas ser un asistente de SEO ni gastar 1 1,000 en un curso para aprender los conceptos básicos.

Recomendaría aprender sobre la investigación de palabras clave y las señales de clasificación en la página.

Crea un modelo y reglas que puedas seguir para cada contenido que escribas para los clientes.

Cuando vean que su clasificación y tráfico se disparan por tu culpa, ¡querrán trabajar contigo de por vida!

Aquí hay artículos que escribí para aprender más sobre SEO:

• La Guía Definitiva para Escribir SEO
• En la Lista de Verificación SEO de la Página Que Elevará Tus Clasificaciones a La Primera Página
• 7 Herramientas SEO Que Aumentarán el Tráfico Orgánico, los Backlinks y las Clasificaciones

Una de las primeras cosas en las que debes ser bueno es en la investigación de palabras clave.

Debes poder encontrar términos de búsqueda que tengan buen tráfico pero poca competencia.

Sugiero usar una herramienta como Wordtracker. Introduzca un tema en la página de inicio y haga clic en el botón buscar.

Esto le proporcionará datos y sugerencias de palabras clave.

Idealmente, querrá dirigirse a frases que tengan la menor competencia posible con el mayor volumen.

Exporta palabras clave que planeas usar o guardarlas actualizando al plan de prueba/pago de Wordtracker.

En segundo lugar, utilice palabras clave de destino en todas las áreas que exploran los algoritmos de los motores de búsqueda. Estos incluyen:

1. La etiqueta de título
2. La meta descripción
3. La URL
4. El cuerpo de la página
5. Etiquetas de encabezado
6. Nombres de archivos multimedia
7. Texto alternativo de los medios

Exudar carisma

Creo firmemente en formar una relación orgánica con todos los clientes con los que trabajo.

Pero es una calle de doble sentido.

También tengo que ser una buena energía.

Nunca trabajaré con un cliente obstinado o negativo en mi vida.

He estado allí, hecho eso. No, gracias!

No solo hace que el proyecto sea más difícil y menos divertido, sino que no se alinea con mis valores o con quién soy.

Me gusta pensar que soy una persona naturalmente positiva y carismática, y realmente brilla cuando ofrezco servicios.

Algunos de mis objetivos principales son hacer que la vida del cliente sea lo más fácil posible, fácil de trabajar, flexible y divertida.

Pero, ¿qué diablos es carisma de todos modos? ¿Puedes aprenderlo?

Absolutamente!

Lo primero que puedes hacer para cultivar el carisma es ser más cálido y aceptar. No insultes a los clientes ni te enojes con ellos.

Expresar un interés genuino en ayudarlos, asumir su proyecto y resolver sus problemas.

Agradece la oportunidad si empiezas a trabajar juntos.

Encuentra formas de entregar en exceso e ir más allá de lo que prometes.

Hacer estas cosas dejará impresiones duraderas en los clientes, creará interacciones a largo plazo y obtendrá referencias rentables.

Ventas, ventas, ventas!

Si vas a lanzar clientes y ganar mucho dinero como redactor publicitario, es mejor que conozcas tus habilidades de ventas.

Estoy hablando de lanzamiento, negociación, seguimiento, manejo de objeciones, etc.

Esto también se traduce en la copia que produce porque entenderá cómo vender y llamar la atención con palabras.

Entonces, ¿cuáles son algunas de las principales habilidades de ventas que necesita?

El primero es superar objeciones.

Las personas naturalmente objetan productos y servicios. Son escépticos.

Si ha realizado su investigación, sabe qué preguntas pueden tener los clientes y puede responder a las que figuran en el material.

Esto creará menos fricción cuando compren y los hará más cómodos al hacerlo.

En segundo lugar, la construcción de relaciones es extremadamente importante.

Me gusta usar la narración de historias para construir una conexión emocional con el lector.

Haz que se relacione con su experiencia y con cómo una vez estuviste en una situación similar. O, destaca a clientes anteriores.

Aborde sus deseos, necesidades y deseos. Esto demuestra que tienes empatía y realmente entiendes quiénes son.

En tercer lugar, trabaja para comunicar claramente los beneficios de lo que estás vendiendo.

Es fácil quedarse atascado en características y pequeños detalles que no entusiasman a las personas.

Ayudan a usar su imaginación!

¿Qué emociones sentirían? ¿Qué punto de dolor se aliviaría?

¿Qué lo hace mejor que cualquier otra cosa en el mercado?

Desarrollar este tipo de habilidades de ventas multiplicará por 10 su escritura. 💪

Ejemplos de copywriting

Si has preguntado, » ¿Cuáles son los ejemplos de copywriting?»estás en el lugar correcto.

Con las bases del copywriting fuera del camino, veamos algunos ejemplos del mundo real de grandes copias de ventas en acción.

David Ogilvy y Hathaway

Uno de los anuncios más legendarios jamás escritos es el que David Ogilvy produjo para las camisas de vestir de Hathaway.

Presentaba al icónico hombre con una insignia en los ojos que llamó la atención de todos desprevenidos. Fue a la vez creativo y de ventas.

Más importante aún, la copia es perfecta.

Observe cómo David habla sobre cómo una camisa Hathaway no chocará con una corbata, será demasiado abrumadora y se verá nítida en todo momento.

También menciona la nueva mezcla de material de Hathaway que no puedes conseguir en ningún otro lugar y que se mantiene fresco hasta 24 horas.

David Ogilvy y Rolls Royce

Ogilvy es mi redactor favorito de todos los tiempos, así que estoy un poco sesgado por incluirlo varias veces. Sin embargo, deja que la copia hable.

Este es otro anuncio icónico que escribió para Rolls Royce con el famoso titular » A 60 millas por hora, el ruido más fuerte en este nuevo Rolls-Royce proviene del reloj eléctrico.»

Esa línea resumía el lujo y la comodidad que ofrece un coche Rolls Royce. También se destacó de los otros vehículos que se vendieron en 1959, que eran notoriamente ruidosos.

Sirve como un gran ejemplo de cómo un titular hará que los clientes lean el resto del copy y sigan hacia la venta.

Campaña Sunkist de Albert Lasker

Lo creas o no, hubo un momento en el que Sunkist producía demasiadas naranjas y no podían venderlas.

Desafortunadamente, tuvieron que comenzar a talar naranjos para reducir su producción hasta que un redactor llamado Albert Lasker salvó el día.

Comenzó a trabajar con Sunkist y se le ocurrió la idea del jugo de naranja, que no era una bebida común en ese entonces.

Los dos produjeron y patentaron un extractor de jugo de naranja que se vendió por diez centavos cada uno. Fue anunciado bajo la campaña «Drink an Orange», y American se volvió loco por esta nueva bebida.

Esta campaña ayudó a Sunkist a vender más naranjas y ya no tener que reducir las operaciones.

Mailstation2 postal

Esta fue una postal que promocionaba el Mailstation2, una máquina que ayuda a pesar, imprimir y enviar correo físico.

comienza con el título «Pesan. Imprímelo. Envíalo por correo. Todo en uno. La sala de correo digital para todo.»

Esto hace dos cosas: establece las características principales y la propuesta de valor de que la máquina sea un producto todo en uno.

El cliente no necesita varias herramientas para lograr lo mismo cuando el Mailstation2 lo hace todo.

Se proporciona un código de cupón y una prueba gratuita de 60 días con envío gratuito para aumentar las conversiones.

Debajo del banner púrpura de prueba gratuita de 60 días, la oferta «expira» para crear urgencia y es seguida de una llamada a la acción.

Es simple. La postal utiliza todas las estrategias fundamentales de redacción que han funcionado durante décadas.

Obtenga más información sobre estos en mis cursos gratuitos y de pago.

Reflexiones finales sobre qué es el copywriting

El copywriting es el arte, la ciencia y la psicología de escribir anuncios y material comercial que genera resultados.

Esos resultados pueden ser tráfico del sitio web, ventas, clientes potenciales u otras métricas según la campaña.

Escribir copias de ventas no es lo mismo que escribir contenido de sitios web, aunque hay muchas similitudes en las habilidades y los procesos involucrados.

A pesar de esto, son dos manualidades completamente diferentes que necesitarás dominar individualmente.

Un buen redactor es un investigador increíble, empático y organizado.

Producen contenido como cartas de ventas, páginas web, páginas de destino y más.

Use la información que aprendió hoy para comenzar su carrera como redactor publicitario o mejorar el proceso de contratación si dirige un negocio. Aquí hay una infografía que resume las principales lecciones:

Alternativamente, puede contratarme si necesita un copywriter para su próximo proyecto.