Cuando un usuario está en Google y busca «zapatos deportivos», empresas como Nike y Skechers probablemente quieran que sus anuncios se muestren continuamente para esos usuarios en línea porque actualmente están en el mercado de un producto que venden.
Pero, ¿cómo podrían hacer eso cuando el usuario no los está buscando y tal vez ni siquiera sabe que su empresa vende zapatos deportivos?
Ahí es donde entra en juego el retargeting de búsqueda. Con esta segmentación por comportamiento, las empresas pueden mostrar sus anuncios en páginas de resultados de motores de búsqueda (SERP) y sitios de redes sociales después de que un usuario escriba ciertas palabras clave.
Esta es una estrategia popular entre los marketers. De hecho, el 68% de las agencias de marketing y el 49% de las marcas tienen un presupuesto dedicado al retargeting. Además, también es popular entre los usuarios en línea: el 25% de los espectadores en línea disfrutan viendo anuncios retargeteados.
En esta publicación, hablemos de qué es el retargeting de búsqueda, cómo funciona y cómo puedes usarlo para llegar a nuevas audiencias.
¿Qué es el retargeting de búsqueda?
La reorientación de búsqueda es una forma de crear una audiencia personalizada basada en el comportamiento de búsqueda de palabras clave. Esto significa que puedes mostrar tus anuncios a usuarios que han buscado ciertas palabras clave. Con el retargeting de búsqueda, obtendrás más impresiones y mejorarás el conocimiento de la marca en múltiples plataformas.
Continuando con el ejemplo anterior, si un usuario busca «zapatos deportivos», puede que vaya a Facebook unos días después y vea un anuncio de Nike o Skechers. Esto significaría que la compañía ha creado una campaña digital para reorientar a los usuarios que buscan zapatos deportivos en los motores de búsqueda.
Ahora te estarás preguntando, «¿Cómo funciona esto?»Vamos a sumergirnos abajo.
¿Cómo funciona el retargeting de búsqueda?
Esencialmente, el retargeting de búsqueda funciona a través de la automatización. Una vez que un usuario busca una palabra clave, ciertos anuncios de display comenzarán a aparecer en sus SERPs, redes sociales y otras páginas que visite en línea.
Esto funciona creando una audiencia personalizada para tus anuncios de display. Para hacer esto, crearás una lista de palabras clave que sean relevantes para tu negocio. Puedes elegir reorientar a las personas que usan palabras clave amplias, exactas o que coinciden con frases.
Luego, irás a tus anuncios de motores de búsqueda (ya sea en Google, Yahoo o Bing) o a cualquier software que uses para configurar tu publicidad gráfica y usarás su ecosistema para configurar tu campaña. El motor de búsqueda o el software utilizarán sus datos para reorientar a esos usuarios y mostrarles sus anuncios en línea.
La idea es que un usuario busque un producto, vea el anuncio de su empresa y, con suerte, visite su sitio o considere regresar a su sitio cuando esté listo para hacer una compra.
Antes de sumergirnos demasiado en el retargeting de búsqueda, en este momento probablemente estés pensando en el retargeting del sitio y preguntándote: «¿No es esto lo mismo?»La respuesta es no, pero vamos a ampliar a continuación.
Sitio Retargeting vs Retargeting de búsqueda
Mientras que el retargeting de búsqueda se refiere a segmentar a los usuarios en función de las búsquedas de palabras clave que han utilizado en los motores de búsqueda, el retargeting de sitios se refiere al uso de cookies para mostrar tus anuncios a personas que ya han visitado tu sitio. Retargeting de búsqueda: Ayuda a atraer nuevos visitantes a tu sitio. Reorientación del sitio: Ayuda a traer de vuelta a los visitantes anteriores a su sitio.
Lo bueno de la reorientación de búsqueda es que el usuario ni siquiera tiene que ser consciente de que su empresa existe. Verán tus anuncios porque están buscando un determinado producto o servicio, ya sea que conozcan tu marca o no.
Mientras que el retargeting del sitio ayuda a aquellos en la fase de consideración / decisión del proceso de compra, el retargeting de búsqueda es para aquellos que están en la fase de conocimiento. La principal diferencia es el tipo de consumidor al que se dirige.
Beneficios del Retargeting de búsqueda
Mejora el conocimiento de la marca.
El retargeting de búsqueda es especialmente eficaz para mejorar el conocimiento de la marca. Tanto es así, que el 70% de los marketers recurren al retargeting de búsqueda principalmente para aumentar el conocimiento de la marca. Esto se debe a que la audiencia a la que estás apuntando no tiene que saber quién eres para ver tu anuncio. Cuantas más personas vean tu anuncio que no hayan oído hablar de tu empresa, mayor será el conocimiento de tu marca.
Aumente los visitantes de su sitio.
Por supuesto, un gran beneficio de hacer retargeting de búsqueda es aumentar los visitantes a su sitio. Podrás atraer a nuevos visitantes a tu sitio que no han oído hablar de tu empresa y que de otra manera no habrían aparecido en tu sitio a través del retargeting de búsqueda. Esto se debe a que estás capturando visitantes a través de la intención de sus búsquedas.
Convierta a más consumidores.
Al final del día, ejecuta campañas digitales para aumentar su ROI (retorno de la inversión) e impulsar los ingresos. La reorientación de búsquedas puede ayudar con eso. De hecho, los anuncios de búsqueda reorientados tienen tasas de conversión más altas que los anuncios de display normales. Y termina siendo más rentable.
Retargeting de búsqueda de Google
Aunque puedes usar una herramienta de automatización de marketing para configurar tus anuncios de retargeting de búsqueda, lo más probable es que solo usen datos recopilados de Yahoo y Bing. Google prefiere mantener sus datos internamente, por lo que puedes usar Google Ads para realizar tus campañas de retargeting de búsqueda en este motor de búsqueda.
Dentro de Google, este proceso se denomina segmentación contextual por palabras clave. Usarás la herramienta de palabras clave de Google para seleccionar tus palabras clave, e incluso puedes usar palabras clave negativas para asegurarte de que tus anuncios no se muestren en búsquedas irrelevantes.
Llega a nuevas audiencias con la reorientación de búsqueda
La reorientación de búsqueda es una excelente manera de aumentar el conocimiento de la marca y atraer más engagement y visitantes a tu sitio. No solo funciona, sino que los consumidores prefieren este tipo de publicidad a otros anuncios de display.
