Aepoc, CC. Facebook marketing
Hace unos tres años, cuando el marketing en Facebook de repente se hizo popular, varios estudios intentaron cuantificar cuánto, en promedio, un solo «Me gusta» en Facebook podría valer para un vendedor.
Los números variaron enormemente, por supuesto, dependiendo de las variables que use para calcular el valor.
Con el paso del tiempo, los marketers se interesaron menos en simplemente acumular me gusta y seguidores. Facebook es uno de los mayores clientes de publicidad de Facebook, Simon Mansell, director ejecutivo de TBG Digital, dijo una vez: «La búsqueda sin sentido de me gusta en Facebook es estúpida.»
Pero con el lanzamiento de los likes de búsqueda de gráficos se han vuelto valiosos. La búsqueda de gráficos está impulsada en parte por los «me gusta» de tus amigos. Cuantos más me gusta tenga una marca entre tus amigos, más prominentemente serán sus resultados de búsqueda.
Esto nos hizo sentir curiosos sobre el valor histórico en dólares de un me gusta. Así que recogimos todos los resultados aquí y los clasificamos en orden descendente:
Blackbaud, NTEN y Common Knowledge, en su Informe de Referencia de Redes Sociales sin Fines de Lucro de 2012, dijeron que el valor promedio de un me gusta para organizaciones sin fines de lucro que buscan atraer donaciones, calculado sobre la base de los ingresos totales recibidos de un partidario durante los 12 meses posteriores a la adquisición, fue de $214.81.
$136.38
Un estudio realizado por Syncapse, una empresa de gestión de marketing en redes sociales, cuantificó el gasto de productos de fanáticos y no fanáticos, la lealtad a una empresa, la propensión a recomendar una empresa, la afinidad de marca, el valor de los medios y el costo de adquisición, según eContentmag. En promedio, un fan de Facebook vale $136.38 más que un cliente que no es fan.
$22.93
La investigación de Syncapse también encontró que una sola recomendación de estos influencers puede generar $22.93 en «valor mediático ganado» (es decir, publicidad) para una marca.
$8.00
ChompOn, una plataforma para empresas que necesitan una plataforma de compra/venta flash grupal, analizó su tráfico y descubrió que cada me gusta podría valer 8 8.
$3.60
Vitrue, otra empresa de gestión de marketing en redes sociales, descubrió que una base de fans de 1 millón se traduce en al menos 3 3.6 millones en medios equivalentes en un año, informó Adweek.
$1.34
Eventbrite analizó su tráfico de venta de entradas y encontró unidades similares en un promedio de sales 1.34 en ventas de entradas.
$1.07
Diamond Candles, una empresa con sede en Durham, Carolina del Norte, con más de 143,000 me gusta en Facebook, encontró que cada compromiso en la red social valía 1 centavo, y cada «promoción» en la que alguien realmente recomendó el producto, estaba valorada en $1.07.
21 centavos
Ecwid, un proveedor de carrito de compras electrónico y la autoproclamada «segunda aplicación de creación de tiendas más grande en Facebook», descubrió que sus escaparates de comercio electrónico en Facebook generan 21 centavos por me gusta. Para el 10 por ciento superior de las tiendas por volumen de ventas, el valor de un «Me gusta» aumentó a 1 1.20 un pop, elevándose a 2 21.49 en el uno por ciento superior de las tiendas.