En nuestra publicación anterior, discutimos las diferencias entre las soluciones locales y los centros de datos. Ahora, pasemos a las soluciones «alojadas» y los beneficios que pueden proporcionar.
Los servicios «alojados» se refieren a servicios tecnológicos de un proveedor que asume la responsabilidad de alojar los servidores físicos que ejecutan el servicio. Los servidores se encuentran fuera de las instalaciones, con acceso generalmente proporcionado a través de una red directa o conexión a Internet. Tres tipos de servicios alojados incluyen software como servicio (SaaS), plataforma como servicio (PaaS) e infraestructura como servicio (IaaS).
¿Cuáles son los beneficios de las soluciones de software alojadas?
Costo
Comprar, mantener y actualizar su hardware y software puede ser costoso, incluidos los costos de implementación, licencias, equipos y otros costos diversos. Las soluciones alojadas suelen estar basadas en suscripciones y se facturan mensualmente, lo que proporciona un modelo de costo de propiedad diferente, es decir, un gasto frente a un gasto de capital.
Fiabilidad y seguridad
La mayoría de las soluciones alojadas incluyen una infraestructura estable, redundancia y disponibilidad garantizada en sus acuerdos, asumiendo toda la responsabilidad con respecto a la seguridad y el rendimiento de su software.
Mantenimiento
El mantenimiento, las actualizaciones y la supervisión continuos del sistema requieren recursos de TI locales para mantenerse al día con las nuevas versiones y parches. Las soluciones alojadas, sin embargo, permiten que los recursos internos se centren en proyectos más importantes, haciendo que el mantenimiento continuo sea una tarea contratada.
Recursos de mesa de ayuda
Las soluciones alojadas suelen incluir recursos de mesa de ayuda para proporcionar asistencia al usuario, lo que reduce el número de llamadas a su mesa de ayuda de TI.
Prácticas de trabajo flexibles
Las soluciones alojadas permiten a los usuarios trabajar desde cualquier lugar con una conexión a Internet, lo que permite la colaboración y aumenta la productividad.
Escalabilidad
El software alojado ofrece escalabilidad, que es la capacidad de cambiar el tamaño de la solución sin problemas para el crecimiento del negocio y los cambios del mercado.
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