Muchas empresas y cadenas de suministro entienden el concepto de » impulsado por la demanda «como una empresa que se centra en el cliente con todas las actividades y procesos coordinados a la» atracción » de la demanda. Muchos, sin embargo, de hecho están persiguiendo estrategias centradas en la oferta sin darse cuenta (o tal vez sin admitir) de que, de hecho, no están impulsadas por la demanda.
Un número de expertos recién ungidos están escribiendo artículos sobre convertirse en impulsados por la demanda, pero desafortunadamente, muy pocas personas que escriben los artículos realmente entienden los conceptos. El artículo está escrito y se cuenta la historia, pero la solución ofrecida es una solución centrada en el suministro basada en la tecnología de ayer. Los principios originales de una red de valor que puede detectar, dar forma y traducir la demanda con una latencia casi nula se están perdiendo en la niebla.
El autor sostiene que los líderes de la cadena de suministro, cargados con tecnologías actuales inadecuadas, están luchando para impulsar el crecimiento y mejorar la rentabilidad al tiempo que gestionan la complejidad y reducen el tiempo de ciclo. «Impulsado por la demanda» suena bien, pero los artículos que leen sobre los resultados impulsados por la demanda a menudo describen soluciones que no están impulsadas por la demanda.
Aquí hay algunas verdades sobre la demanda impulsada:
- Solo hay unas pocas empresas que están progresando en conceptos impulsados por la demanda. Cada uno le diría que es un trabajo duro. Ningún proveedor de tecnología de una empresa o líder empresarial lo ha descubierto todo. La mayoría ha implementado los conceptos en partes de sus negocios.
- Muchas empresas que han iniciado iniciativas impulsadas por la demanda las han abandonado. Las recompensas son altas, pero las barreras culturales son difíciles.
- Una razón frecuente de falla es la falta de comprensión de los conceptos básicos de latencia de demanda, detección, conformación y traducción. Como resultado, muchas empresas bien intencionadas han etiquetado erróneamente las iniciativas centradas en la oferta como impulsadas por la demanda.
- Los conceptos impulsados por la demanda No Son una Evolución. Son un cambio gradual que requiere la redistribución de las tecnologías existentes o la compra de nuevas plataformas. Los detalles importan. Esto a menudo significa una reimplementación de los AP y un cambio de enfoque para la empresa.
- Los mayores desafíos están en la redefinición de los flujos de proceso. Los conceptos impulsados por la demanda se extienden desde el cliente del cliente hasta el proveedor del proveedor. Las empresas necesitan un líder integral. Solo el 1% de las empresas ha definido este papel.
Lora Cecere (autora de este artículo y «chamán de la cadena de suministro») define la demanda como: Una red adaptativa centrada en un resultado basado en el valor que detecta y traduce los cambios del mercado (mercados de compra y venta) de forma bidireccional con latencia de datos casi en tiempo real para alinear las operaciones de venta, entrega, fabricación y abastecimiento.