Seamos honestos, su objetivo principal es hacer que su aplicación sea exitosa, ¿verdad? Por lo tanto, es esencial que mantengas el oído en el suelo constantemente, escuchando las nuevas tendencias, necesidades y expectativas de tus usuarios. El análisis de aplicaciones es una de las mejores formas de vigilar o escuchar a sus usuarios, por lo que es esencial mantenerlo en el punto.
El análisis de aplicaciones móviles es mucho más que solo recopilar datos. El análisis de aplicaciones proporciona métricas de interacción con los usuarios, incluido el número de sesiones, los dispositivos activos y la retención. Con estas métricas, puede evaluar el impacto de los cambios o actualizaciones de la aplicación, como la modificación de la experiencia de incorporación inicial, para ver qué cambios mejoran la interacción con la aplicación.
Atrás quedaron los días en que los análisis solo se realizaban en Excel y SQL, gracias a una serie de herramientas que facilitan mucho el cumplimiento de las prácticas recomendadas de análisis.
Sin un plan definitivo y una comprensión profunda de los fundamentos, los datos de su aplicación móvil se complicarán muy rápidamente.
La integración de análisis en el marketing de tu aplicación produce información útil. Aquí hay cuatro beneficios que no se deben perder. Echemos un vistazo rápido:
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App analytics ayuda de la unidad de ROI
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Personalice con app analytics
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App analytics ayuda a recoger datos precisos
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Identificar cuando se han alcanzado sus objetivos de marketing durante las campañas
4 Beneficios de la Aplicación de Analytics
1. El análisis de aplicaciones ayuda a impulsar el ROI
Las aplicaciones de la tienda de aplicaciones luchan constantemente por la visibilidad y la atención del usuario. Se trata de un concurso despiadado, por lo tanto, es esencial tener una estrategia de adquisición con objetivos monetarios. No es de extrañar que el marketing cueste dinero, por lo tanto, necesita obtener un retorno de las horas de tiempo y dinero que ha invertido. Con solo el 53% de seguimiento de su ROI de marketing, siento que a algunos les falta un gran truco. El análisis de aplicaciones mide cómo los diferentes canales entregan y comparan a lo largo de las diferentes etapas y estrategias de adquisición, para comprender qué resultados son los mejores para el retorno de la inversión.
Al observar sus datos analíticos, puede trazar qué canales funcionan mejor para usted y su aplicación para que pueda gastar con precisión la mayor parte de su presupuesto de marketing.
Sin embargo, el análisis de aplicaciones no se trata solo de optimizar la tienda de aplicaciones (ASO) y confiar en los motores de búsqueda de la tienda de aplicaciones. Tener una estrategia ASO sólida para posicionarse altamente en los resultados de búsqueda es muy importante, sin embargo, no puedes detenerte aquí. Para que tenga una estrategia de análisis exitosa, necesitará dos puntos adicionales:
- Observación
Al observar qué canales proporcionan el valor de vida útil del usuario (LTV) más alto, puede determinar qué usuarios están generando mayores ingresos y, posiblemente, una mayor retención. - Enfoque en la aplicación
Sus usuarios tienen el poder de conectarse con su equipo en el momento adecuado en toda la aplicación. Esto es importante, ya que le permite mejorar su estrategia de marketing en tiempo real. Obviamente, sin integrar el análisis de aplicaciones en sus canales de marketing, no puede implementar los hallazgos de los análisis de los usuarios de su aplicación.
2. Personalizar con Análisis de aplicaciones
Gracias a análisis de aplicaciones, ahora es posible crear experiencias de usuario personalizadas. Los mensajes push dirigidos a personas específicas pueden producir un aumento de 4 veces en las tasas de apertura, aumentando la tasa de apertura promedio del 1,5% que se ve con las notificaciones genéricas al 5,9%. El análisis de aplicaciones es una excelente manera de conocer a sus nuevos usuarios, incluidos aquellos que se han quedado fuera del embudo de marketing y podrían convertirse en una etapa de ciclo de vida superior. A partir de los datos recopilados, podrá establecer quién está descargando su aplicación y abrirla nuevamente después de la primera vista. Al analizar el comportamiento del usuario en la aplicación y los datos de perfil, los datos obtenidos pueden informar su estrategia de marketing para recuperarlos utilizando mensajes personalizados específicos y experiencias en la aplicación.
3. El análisis de aplicaciones ayuda a recopilar Datos precisos
El análisis de aplicaciones le permite obtener información sobre lo que sus usuarios quieren y necesitan. Muchas aplicaciones parecen perder muchos usuarios debido a no escuchar a sus usuarios. Gran error. El trabajo no termina una vez que ha adquirido el usuario, su rol solo cambia. Ahora debes profundizar en los datos de la aplicación de usuario y descubrir cómo hacer que se queden y usen tu aplicación. Al garantizar la retención de usuarios, debe actualizar y mejorar constantemente la aplicación en función de las experiencias y opiniones de sus usuarios.
Casi 1 de cada 4 personas abandona las aplicaciones móviles después de un solo uso, y los usuarios se van rápidamente y nunca vuelven a abrir la aplicación. Por lo tanto, esta información y retroalimentación de los usuarios es imprescindible para aumentar el engagement.
4. Identifique Cuándo Ha Logrado Sus Objetivos de Marketing Durante las Campañas
Los Marketers tienen muchas opciones, con la cantidad de canales diferentes en los que pueden usar para adquirir nuevos usuarios de aplicaciones. Sin embargo, con esta amplia elección puede surgir confusión sobre cuál es el mejor para sus usuarios objetivo. El análisis de aplicaciones le permite ver si está gastando su dinero y tiempo en los canales de adquisición correctos o no. Identificar los canales adecuados es esencial para que pueda utilizar su tiempo y presupuesto de marketing en su beneficio.
Se prevé que la tienda de aplicaciones alcance los 5 millones de aplicaciones para el año 2020. Obviamente, a medida que la tienda de aplicaciones crece, también lo hace la competencia por un alto ranking de aplicaciones, convirtiéndose en un campo de batalla virtual para nuevas aplicaciones. Por lo tanto, me desconcierta que el 47% de las empresas no estén rastreando su ROI de marketing, ya que esto se puede completar fácilmente integrando el análisis de aplicaciones. ¿Quién no querría cuadruplicar sus tasas de apertura o volver a involucrar a los usuarios que han caído fuera de su radar de marketing? Con app analytics, puede profundizar en el comportamiento de sus usuarios y descubrir qué le gusta y qué no. Todo esto se puede hacer sin preguntarles y con eso recortando horas vitales de tiempo, dinero y mano de obra, lo que le permite gastar su tiempo en otras tareas vitales. Es una obviedad!
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