Las palabras clave negativas, utilizadas correctamente, te dan un control preciso sobre a quién Google envía tus anuncios y son una parte fundamental de una estrategia de anuncios de Google saludable.
Y si no muestras tu anuncio a personas a las que no les importa your tu ROAS florecerá.
En esta guía, repasaremos qué son las palabras clave negativas y cómo usar palabras clave negativas correctamente puede aumentar exponencialmente tus resultados de Google ads.
¿Qué Son Palabras Clave Negativas?
En el contexto de los anuncios, las palabras clave negativas son palabras o frases que impiden la colocación de anuncios para las consultas que los utilizan.
Por ejemplo, si solo vendes guitarras eléctricas y quieres evitar que se muestren anuncios cuando la gente busque guitarras acústicas, entonces «acústica» es una palabra clave negativa que puedes usar.
Cuando lo hace, hace que sus anuncios no sean elegibles para cualquier búsqueda que contenga la palabra acústica.
Las palabras clave negativas son muy impactantes porque te permiten controlar los resultados de búsqueda y evitar que se muestren anuncios para búsquedas no relacionadas. En consecuencia, puedes usarlos para mejorar tu campaña de PPC o grupo de anuncios en casi todas las métricas.
LEER MÁS> > Las palabras clave negativas desempeñan un papel indispensable en la segmentación de anuncios, que es recomendable que domines como especialista en marketing digital.
Pero espera
¿No puede Google averiguar qué anuncios publicar para una consulta de búsqueda por sí solo?
Excelente pregunta(que nos hicimos)! Sí, Google eventualmente dejará de publicar tus anuncios en búsquedas a las que no pertenecen, pero no antes de gastar un montón de tu dinero aprendiendo cuáles son esas consultas.
Por lo tanto, agregar palabras clave negativas te ahorra dinero y te pone frente a los buscadores correctos más rápido.
Tipos de coincidencias negativas de palabras clave
Demos un pequeño paso atrás y hablemos sobre los tipos de palabras clave que utiliza Google Ads.
Si ya estás familiarizado con los tipos de concordancia de palabras clave, salta a la siguiente sección.
Palabras clave de coincidencia amplia negativa
Las palabras clave de coincidencia amplia son las más utilizadas en las campañas de anuncios PPC.
Son el tipo de coincidencia predeterminado cuando usas palabras clave en la segmentación de anuncios.
Una palabra clave de concordancia amplia negativa excluirá tu anuncio de las búsquedas que utilizan esa palabra clave exacta y de las búsquedas que incluyen cualquier combinación de tu palabra clave.
Por ejemplo:
Si vendes zapatos y usas zapatillas para correr como palabra clave negativa de concordancia amplia, excluirás tu anuncio de las búsquedas que contengan los términos:
- Zapatillas para correr
- Zapatillas para correr
💡 Consejo: Las palabras clave de concordancia amplia negativa no actúan como palabras de concordancia amplia regulares en el sentido de que no se dirigirán a variaciones cercanas. En su lugar, solo buscarán esas palabras clave exactas en la consulta de búsqueda para excluir tu anuncio de los resultados.
Palabras clave con concordancia de frase negativa
Puedes usar esta configuración de palabras clave para excluir tu anuncio de búsquedas que contengan una frase de palabra clave precisa. Incluso si una búsqueda incluye palabras adicionales, tus anuncios no se mostrarán si se incluye la palabra clave de concordancia de frase negativa.
Por lo tanto, estás excluyendo cualquier búsqueda de Google que incluya las mismas palabras clave en el mismo orden que tu frase negativa.
Por ejemplo:
Si usas la frase negativa «caña de pescar de fibra de carbono», mis anuncios seguirán mostrándose para estas consultas:
- Caña de pescar de carbono
- Caña de pescar para trucha
- La mejor caña de pescar con refuerzo de fibra de carbono
Pero, no se mostrará cuando alguien busque:
- Caña de pescar de fibra de carbono para trucha
- La mejor caña de pescar de fibra de carbono de alta mar
💡 Consejo: Si usas una sola palabra clave negativa, la coincidencia de frase y la coincidencia amplia producen resultados idénticos porque sus condiciones se superponen en ese caso.
Palabras clave de coincidencia exacta negativa
Como puede imaginar, estas palabras clave excluyen su anuncio de las búsquedas que las contienen exactamente. Tu anuncio podría mostrarse para búsquedas que incluyan la palabra clave de coincidencia exacta negativa junto con palabras adicionales.
Por ejemplo:
Si utiliza la palabra clave coincidencia exacta negativa, solo excluirá la caña de pescar de consulta de búsqueda.
Tu anuncio seguirá mostrándose para estas consultas de búsqueda:
- Caña de pescar de fibra de carbono
- Caña de pescar para trucha
- Cañas de pescar
💡 Propina: La coincidencia exacta es el tipo de palabra clave negativa más enfocado. En consecuencia, es probable que no lo uses tanto al lanzar una campaña publicitaria, pero puede ser beneficioso al optimizar grupos de anuncios.
¿Cómo Encuentro Palabras Clave Negativas?
En un sentido muy real, no los encuentras. Te encuentran.
Las palabras clave negativas son conjeturas sobre el tipo de consultas de búsqueda para las que no quieres publicar tus anuncios.
Y, una forma de crear una lista de palabras clave negativas es pensar en cada instancia en la que alguien realiza una búsqueda que está lo suficientemente cerca como para publicar un anuncio, pero no lo suficientemente cerca como para que puedas satisfacerlo.
Si eliges hacer eso,:
- dedique demasiado tiempo a crear una lista de palabras clave negativas; y
- nunca podrá ponerse al día y optimizar completamente sus anuncios.
En su lugar, puede dejar que vengan a usted.
Con esto, queremos decir que no necesitas ser obsesivo con las palabras clave negativas al lanzar anuncios. Configura una campaña amplia y deja que los robots de aprendizaje automático de Google produzcan datos para ti.
Después de todo, para eso les pagas.
Una vez que tengas algunos datos (al menos una semana), ve a la interfaz de Términos de búsqueda de tu cuenta de Google Ads.
Allí, verás todos los términos de búsqueda para los que Google publicó tus anuncios, junto con mucha información crucial sobre ellos.
Específicamente, querrás centrarte en tres métricas clave: la tasa de clics (CTR), la tasa de conversión y el costo por adquisición (CPA).
Para visualizar esas métricas, haga clic en el botón Filtros y configure sus parámetros.
Configura filtros para buscar palabras clave con un CTR inferior al 1%, un CPA que supere con creces tu objetivo y una tasa de conversión inferior al 3%.
Estas son las que llamamos palabras clave de bajo rendimiento, y son un excelente lugar para comenzar a construir tu lista de palabras clave negativas.
💡 Consejo: El hecho de que una palabra clave tenga un rendimiento inferior no significa que no deba estar en tus anuncios. Puedes usar palabras clave negativas para» poner en cuarentena » estos términos de búsqueda por el momento, pero siempre es una buena idea ver si puedes hacerlos rentables modificando tu landing page u otras tácticas.
Por qué importan estas Métricas de Palabras clave
En cuanto a por qué elegimos estas métricas para filtrar, en particular, son las señales básicas de si coincides con la intención de búsqueda o no.
Una tasa de clics baja es un excelente indicador de que tu anuncio no muestra a las personas lo que esperan cuando buscan.
Una copia deficiente o extensiones de anuncio faltantes pueden dar lugar a un CTR más débil, pero nada torpedea tus clics como los términos de búsqueda que no coinciden con la intención que intentas satisfacer.
A medida que avanzas, tu costo por adquisición establece el tono para toda la campaña y, si no lo cumples, querrás actuar de inmediato. Las palabras clave negativas pueden ayudarte a extraer quirúrgicamente búsquedas que no te ayudan a cumplir con tu CPA.
Y, una tasa de conversión de anuncios es una de las herramientas de diagnóstico más directas que tiene para medir su rendimiento.
Sin embargo, vale la pena señalar que, incluso si tienes una tasa de conversión alta, es posible que el anuncio no cumpla con tu CPA. Esa es otra oportunidad para agregar palabras clave negativas y ver su impacto en el rendimiento.
Recapitulación: Los Beneficios de Usar Palabras Clave Negativas
Por lo tanto, repasemos.
Crear una lista de palabras clave negativas puede afectar a tu campaña o grupo de anuncios de las siguientes maneras:
Las palabras clave negativas Mejoran la tasa de clics
El beneficio más obvio. Si Google está publicando tus anuncios para consultas que no coinciden con la intención de segmentación, dale alguna dirección con una lista de palabras clave negativas.
Las palabras clave negativas Aumentan las conversiones
Una mejor tasa de clics significa que estás sirviendo anuncios a las personas adecuadas. Las personas adecuadas probablemente estén más interesadas en lo que estás vendiendo y, en consecuencia, conviertan más fácilmente.
Las palabras clave negativas Mejoran el Costo por Adquisición
Una lista de palabras clave negativas ayuda a las conversiones al enviar tráfico de mejor calidad a tu página de destino. El tráfico de mejor calidad convierte más fácilmente, y reduce ipso facto el costo por adquisición.
Las palabras clave negativas Facilitan la optimización
Puedes usar listas de palabras clave negativas a nivel de grupo de anuncios para evitar que se extiendan entre sí. Al usarlos de esta manera, te aseguras de llegar a las personas que deseas con ese grupo específico y lo comparas con otros grupos de anuncios para que puedas realizar un seguimiento del rendimiento con mayor precisión.
Conclusión
Las palabras clave negativas son una forma de ayudar a Google a descubrir quién no debería ver tus anuncios. Son una parte fundamental de cualquier campaña de anuncios de Google y el tiempo que inviertas en aprender a usarlos se amortizará fácilmente.
Si necesitas ayuda para encontrar las palabras clave negativas correctas para tu campaña, déjanos un comentario y te daremos una respuesta personalizada.
*El Marketing de Crecimiento Superior fue recientemente reconocido como una de las principales agencias de California por Design Rush.
FAQ
¿Cuáles son las buenas palabras clave negativas?
Es imposible dar una lista amplia de palabras clave negativas que se apliquen a todos los anuncios, ya que depende completamente de a quién trates de llegar.
sin Embargo, algunas palabras clave negativas que se podrían considerar son:
- youtube
- torrent
- definición
- sinónimo
¿Qué se entiende por palabras clave negativas?
Son palabras que puedes excluir de tus anuncios de Google para búsquedas similares a tu intención que, sin embargo, no están relacionadas. Los usuarios que usen esa frase no verán tus anuncios.
También puede referirse a esto como una coincidencia negativa.
¿Cómo encuentro palabras clave negativas?
El mejor lugar para comenzar es el informe de términos de búsqueda de Google Ads.
En el informe de términos de búsqueda, puedes buscar términos por su rendimiento y empezar a eliminar los que no están dando resultados satisfactorios. Algunos indicadores clave con los que estás lidiando con palabras clave rezagadas son un CPA alto, un CTR bajo y conversiones pobres.