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La mayoría de las demandas por accidente automovilístico llegan a un acuerdo. La liquidación tiene muchas ventajas, incluida una resolución más rápida y un dinero más rápido. Sin embargo, no debe aceptar inmediatamente la primera oferta de la compañía de seguros. En su lugar, necesita saber cuánto valen sus lesiones y usar los hechos a su favor.
Analice Sus Lesiones en Dólares y Centavos
Antes de saber si una oferta de acuerdo es «justa», necesita saber cuánto valen sus lesiones. Muchas víctimas de accidentes nunca se toman el tiempo para hacer estos cálculos, por lo que aceptan una cantidad que suena como mucho dinero, pero en realidad no lo es. En nuestra experiencia, los clientes rara vez entienden cuánto valen sus lesiones y con frecuencia se conforman con una compensación mucho menor de la que tienen derecho.
Primero, suma tus pérdidas económicas. Estas son sumas de dinero que ha gastado (o gastará) para hacer frente a los efectos del accidente:
- Facturas médicas
- Costos de rehabilitación
- Salario perdido
- Salarios futuros perdidos si no puede regresar a su trabajo anterior
- Daños a la propiedad
Recoja las facturas médicas, los talones de pago y las estimaciones de reparación de su automóvil u otra propiedad. Total de las cantidades. Esto debería darle una estimación de cuánto ha sufrido en pérdidas económicas.
En segundo lugar, debe analizar si tiene daños no económicos, como:
- Dolor y sufrimiento
- Angustia emocional
- Calidad de vida reducida
- Discapacidad física
- Desfiguración física
Es más difícil traducir estas lesiones intangibles en dólares y centavos porque no tiene una factura o recibo adjunto. ¿Realmente puedes ponerle precio a la tranquilidad y a un cuerpo sin dolor? Sin embargo, puede multiplicar sus pérdidas económicas por 2-3 para obtener una estimación muy aproximada de lo que podrían valer.
Una de las razones por las que las víctimas lesionadas trabajan con abogados es que no pueden calcular cuánto valen sus lesiones con ningún grado de certeza. Un abogado con experiencia puede convertir adecuadamente sus lesiones en una cantidad de dólares que tenga sentido y esté respaldada por la experiencia del abogado en el campo.
Compare la Cantidad Ofrecida con el Valor de Sus Lesiones
Retire la oferta de liquidación de la aseguradora y vea si la cantidad se acerca a sus pérdidas económicas y no económicas. Si el ajustador de seguros hizo una oferta verbal por teléfono, obtenga algo por escrito.
Cuando compare los números, probablemente verá que hay una gran brecha entre lo que valen sus lesiones y lo que el ajustador de seguros quiere darle para resolver. Lo más probable es que la aseguradora te esté rebajando. Algunas ofertas de acuerdo son tan bajas que son insultantes. Sin embargo, no te sientas insultado. En su lugar, ¡date cuenta de que la negociación ha comenzado!
Revise la carta por segunda vez e identifique cualquiera de las razones dadas para respaldar el monto de la oferta. Por ejemplo, el ajustador podría pensar que usted es parcialmente culpable del accidente o que sus lesiones no son tan graves como afirma. Debe identificar todas las razones dadas para que pueda proporcionar evidencia para contrarrestarlas.
Redactar una contraoferta
En su carta, rechaza la cantidad ofrecida como demasiado baja. También debe dar razones para ello. Por ejemplo, es posible que la cantidad ofrecida no se acerque al reembolso de los salarios perdidos y los gastos médicos. Dígale a la aseguradora que, dado que su asegurado tiene la culpa, él o ella debe compensarle por todas sus pérdidas económicas.
Si el ajustador de seguros cree que usted es parcialmente culpable, puede aclararle lo que realmente sucedió. Corrija cualquier declaración errónea y error en la carta del ajustador.
También debe contraofertar con una cantidad. Tómese un momento para encontrar un buen número para ofrecer. Recuerde, la compañía de seguros puede rechazar su contraoferta, por lo que desea que sea lo suficientemente alta como para tener espacio para bajar.
Digamos que sus pérdidas económicas y no económicas suman alrededor de $100,000. La compañía de seguros ofreció 25.000 dólares, una miseria. ¿De verdad quieres una contraoferta con 100.000 dólares? No. Si lo hace, entonces no hay espacio para bajar durante las negociaciones. En su lugar, haga una oferta de 10 a 20% o más de lo que se conformará con.
Recuerde siempre mantener su carta educada y su tono profesional. Aunque puede estar indignado por la baja oferta, no hay razón para tomarla con el ajustador de seguros, que está bajo presión de su jefe para resolver el reclamo por el menor costo posible. Guarde una copia de su carta para su archivo.
Esperando respuesta
Los ajustadores de seguros difieren en la rapidez con que responden. Algunos pueden ponerse en contacto con usted de inmediato, mientras que otros pueden arrastrar los pies. Si no recibe nada en una semana, llame al ajustador y verifique que recibió su carta. Recuerde siempre enviar cartas por correo certificado, con acuse de recibo solicitado para que sepa cuándo se recibió.
Si el ajustador rechaza su contraoferta, es posible que lo llame. Es importante mantener la calma y profesional. Escuche cuidadosamente para que el ajustador diga que no tiene la «autoridad» para resolver el reclamo por encima de una cierta cantidad. Por lo general, esta información es parcialmente cierta: que el agente de seguros no tiene autoridad para revisar una cierta cantidad, pero su jefe ciertamente lo hace. No te permitas ser forzado a aceptar un número que cree que es demasiado baja.
Si el ajustador hace una contraoferta, consígala por escrito. A continuación, puede revisar las razones dadas para rechazar su oferta y aceptar la contraoferta del ajustador o rechazarla de nuevo. A menudo, debe ir y venir varias veces, cada lado moviéndose gradualmente a un número con el que ambos puedan estar de acuerdo.
Hable con un abogado de Accidentes Automovilísticos de Denver
El ir y venir involucrado en las negociaciones de acuerdo le da a muchos de nuestros clientes un dolor de cabeza, por lo que nos alegramos de que nos contrataran para representarlos. En el Bufete de Abogados Olson, hemos negociado con algunas de las aseguradoras más grandes de Colorado y entendemos el proceso por dentro y por fuera. En lugar de contratar a alguien sin experiencia en negociación, ¿por qué no contratar al mejor?
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Sean Olson es mucho más que un abogado de lesiones personales. Sean es un defensor que ayuda a las personas lesionadas a navegar por nuestro complejo sistema legal. Y él es una voz para aquellos que están heridos y no pueden hablar por sí mismos.
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