El conector Therefore™ para Microsoft Exchange Server es una herramienta basada en servidores y directivas para guardar correos electrónicos en Microsoft Exchange en una ubicación de almacenamiento segura en Therefore™.
Hay principalmente dos escenarios de archivado de correo electrónico que están cubiertos por el sistema Therefore™. El escenario 1 es una función automática y requiere la instalación del conector Therefore™ para Microsoft Exchange Server. Este documento se centrará en la hipótesis 1. El escenario 2 es un procedimiento manual y es una función Therefore™ estándar que no requiere el conector Therefore™ para Microsoft Exchange Server. El escenario 2 también es posible en modo automático, normalmente para buzones de pedidos, etc., utilizando la función de supervisión de buzones de correo (requiere el Conector de contenido Therefore™).
Escenario 1
El tráfico de correo electrónico entrante y saliente en el servidor Microsoft Exchange debe guardarse en Therefore™ y luego almacenarse en medios seguros sin interacción del usuario. Los correos electrónicos no deben eliminarse del servidor Microsoft Exchange. Este caso de uso requiere el conector Therefore™ para Microsoft Exchange Server. Este documento cubre dos casos de uso de archivado comunes:
Caso de uso 1: Registro en diario
El conector se puede configurar para guardar todo el tráfico de correo electrónico a cambio de todos los buzones de correo mediante la funcionalidad de registro en diario. Usando el diario es posible reenviar una copia de cada correo electrónico entrante o saliente a un buzón predefinido. El Conector Therefore™ puede acceder fácilmente a este buzón y guardar todos los correos electrónicos desde allí. Este proceso garantiza que TODOS los correos electrónicos de los usuarios se guarden, pero los buzones de correo de los usuarios no se ven afectados en absoluto. Recomendamos consultar la documentación de Microsoft para obtener más información sobre el diario de Microsoft Exchange Server.
Este caso de uso es muy beneficioso porque puede ayudar a su organización a responder a los requisitos de cumplimiento al archivar de forma segura todos los mensajes de correo electrónico o los dirigidos en una ubicación de almacenamiento segura.
Caso de uso 2-Buzones de correo de usuario
El conector se puede configurar para guardar solo correos electrónicos específicos de ciertos buzones de correo de usuario a cambio de Therefore™ utilizando criterios de filtro específicos.
Escenario 2
Los usuarios necesitan guardar e indexar correos electrónicos específicos en Therefore™. Por ejemplo, en la oficina de un abogado, un correo electrónico relacionado con un caso legal determinado se puede guardar en Therefore™ e indexar usando el número de asunto del cliente.
Este caso de uso NO requiere el conector Therefore™ para Microsoft Exchange Server. Esto es proporcionado funcionalmente por la integración de Microsoft Office, que es una característica predeterminada de Therefore™. Consulte la ayuda estándar Therefore™ para obtener más detalles.