PBX alojada y VoIP
Desea un sistema telefónico confiable y de alta calidad que simplemente funcione. Para que pueda centrarse en su negocio, y no en su plataforma de comunicaciones, nuestro sistema se adapta y se ajusta a sus necesidades y funciona a la perfección como usted lo hace. Ya sea que tenga cinco (5) o cincuenta (50) empleados, tenemos una solución que satisface sus necesidades.
- Fácil de usar y administrar
- Capacidades completas de PBX utilizando una interfaz fácil
- Elimine los costos de un armario telefónico tradicional
- Facturas de teléfono mensuales bajas (incluidos los servicios VoIP)
- Sus sistemas telefónicos a prueba de futuro
Troncal SIP
Ofrecemos soluciones de troncal SIP (conexión de su sistema telefónico local a través de una conexión de banda ancha siempre activa) para cualquier empresa, ya sea una pequeña empresa que busca la flexibilidad y el ahorro de costos de VoIP o una empresa mediana que busca continuidad del negocio, desastre planes de recuperación y llamadas ilimitadas o con contador. Le ayudamos a ahorrar hasta un 40% con respecto a los servicios de línea telefónica tradicionales.
Asistente automático virtual& VoIP móvil
¿Tiene una fuerza de trabajo móvil? Utilice asistentes automáticos, extensiones en la nube y buzones de correo para mantenerse conectado con sus clientes y empleados, con todas las características de un sistema telefónico de alta gama. Es fácil de usar y administrar, sin el costo de una tradición PBX. Lo mejor de todo es que puede conectar sin problemas a los trabajadores móviles y domésticos con ubicaciones de oficinas actuales o futuras. Todo es el mismo marco de comunicaciones en la nube, para que pueda escalar según sea necesario y conectarse en función de sus requisitos empresariales específicos.
Comunicaciones unificadas
Comunicaciones unificadas (UC) es la integración perfecta de voz, presencia, chat, datos, aplicaciones y otras tecnologías que ayudan a mejorar drásticamente los procesos de comunicación y la productividad empresarial. Nuestro software y servicios le permiten acceder a su cuenta e incorporar sin problemas nuestros servicios de comunicación en la nube de alto valor.
- Comunicaciones en la nube: Posibilidades de configuración prácticamente ilimitadas para configurar cómo configura su solución de PBX alojada y VoIP para realizar y recibir llamadas.
- Consola de operador: Ayuda a que su pequeña y mediana empresa mantenga una visibilidad y transparencia completas en toda la empresa, y utilice la presencia de la extensión de vista, haga clic para marcar, administre el control de llamadas, supervise y administre las funciones del centro de llamadas (colas, agentes, llamantes), administre puentes de conferencias y mucho más, todo a través de una interfaz web estándar.
- Escalabilidad: Con el cambio constante en la tecnología, la escalabilidad es enorme en el mundo empresarial actual y con la UC, sus servicios se pueden proporcionar por cliente, reduciendo costos innecesarios.
- Recuperación ante desastres: Su empresa puede estar tranquila en una emergencia de servicio local con el uso de UC alojado, donde sus datos se pueden respaldar, administrar y estar listos para una recuperación rápida.
Integración de API
¿Utiliza aplicaciones como Microsoft Outlook, Salesforce.com, o una aplicación web de terceros? Hemos creado varios complementos y aplicaciones muy útiles para ayudarlo con características clave como clic para marcar, pops de pantalla, registro de llamadas y presencia. La consola del operador aprovecha nuestra API y ofrece todo esto y visibilidad en vivo de su cuenta para el control de llamadas, el estacionamiento de llamadas, los mensajes de voz visuales y otras aplicaciones de terceros. Las funciones e integraciones adicionales de la API también están en camino.
Flexibilidad de configuración
Nuestros servicios de telefonía alojados fiables y con muchas funciones se ajustan a medida que lo necesite. Facilitamos a nuestros clientes la implementación de las aplicaciones y soluciones de comunicación que su empresa necesita, creando una experiencia en la oficina al alcance de su mano, donde quiera que esté y en el dispositivo que elija. Las funciones de uso común incluyen: capacidades completas de centro de llamadas, escucha en vivo, encuéntrame, sígueme y más.
Mobility Mastered
La movilidad es fundamental en el mundo empresarial actual. Mantenga a su empresa conectada con una amplia gama de funciones móviles, desde extensiones en la nube, sígueme, llamadas grupales y simultáneas, correo de voz, correo electrónico y mucho más. Todo diseñado para ayudarlo a realizar negocios en cualquier lugar a través de cualquier dispositivo.
Personal de apoyo
Estamos aquí para apoyar su negocio en todos los niveles con nuestro equipo de soporte profesional, experto y siempre disponible. Le ayudaremos con sus necesidades e inquietudes específicas, a la vez que le brindamos atención al cliente personalizada que no encontrará
Continuidad del negocio
Elimine prácticamente el tiempo de inactividad del negocio en caso de que su red de área local (LAN) o red de área extendida (WAN) se caiga. Su solución de comunicaciones sigue ejecutándose en nuestro entorno en la nube, por lo que las llamadas de sus clientes, proveedores y empleados pueden seguir fluyendo. Un buen plan de recuperación ante desastres ayudará a su negocio en los buenos y malos momentos. Con nuestra solución, un buen plan de continuidad del negocio es extremadamente rentable y fácilmente disponible en función de sus necesidades comerciales individuales.
Probado por el cliente
Nuestros productos y servicios son probados y aprobados por el cliente: hemos permitido a innumerables empresas mejorar sus canales de comunicación de manera fácil y efectiva para transformar su negocio en una potencia competitiva. Con una gama completa de funciones de front y back-office, puede estar tranquilo sabiendo que su negocio está cuidado, ahora y para el futuro.
» PureEdge Technologies se encargó de llevar nuestras comunicaciones comerciales al siguiente nivel. …Hemos estado satisfechos con nuestro nuevo sistema telefónico, pero especialmente satisfechos con el servicio al cliente que recibimos.»
— LaTisha Adams, Centro de Nutrición Ganadera