Solucionado: Cómo acceder a la consola de servicios ESX-VMware Technology Network VMTN

Hola a todos.

Soy un ingeniero de televisión que intenta resolver un problema de red con nuestro equipo. No soy ingeniero de redes.

Estoy tratando de seguir el VMWareKB: ‘Solución de problemas de conexión de red mediante el Protocolo de Resolución de direcciones (ARP)’ Simplemente intento verificar que la tabla ARP exista en nuestro servidor ESX y tenga algunas entradas.

La KB dice que se ejecute ‘arp-a’ para listar la tabla ARP.

Para hacer esto necesito abrir una consola de servicio. Ahora he leído 3 o 4 artículos sobre el uso de la Consola de servicios, ¡pero aún no puedo abrirla para ejecutar el comando! No puedo entender lo que estoy haciendo mal, o soy increíblemente estúpido o me estoy perdiendo algo por completo.

Un artículo indicado, presione ‘Alt F1’ Exactamente ¿dónde hago esto? ¿Desde una máquina virtual conectada a ESX? Un artículo decía ‘en la pantalla de resumen de VIM’ He intentado iniciar sesión en la máquina virtual y apuntar un navegador web al servidor, obtengo una pantalla de bienvenida de ESX con el enlace ‘Iniciar sesión para acceso Web’, cuando hago clic en esto obtengo ‘Internet Explorer No puede Abrir la página Web’

He echado un vistazo al VIM, puedo ver los detalles de red de Vswitch en la página de configuración, incluida la dirección IP de la consola de servicios. No se puede ver cómo abrir una consola de servicio. Apuntar el VIM a la dirección de la consola de servicios no hace nada.

Solo necesito saber cómo abrir la consola de servicio y comprobar las tablas ARP según la KB.

¡Por favor, tonifica tus respuestas para mí!

El problema de raíz está relacionado con algunas unidades de distribución de red que estamos utilizando para alimentar equipos en racks. Tienen una conexión de red que supervisamos mediante Máquinas Virtuales para informar a un software de supervisión y control de terceros. Las máquinas virtuales están ejecutando software de controlador de alarma utilizado para informar al tercero. Las máquinas virtuales están en un servidor Blade.

Tenemos un problema en el que se reemplazó una unidad MDU pero se configuró con una dirección de puerta de enlace predeterminada incorrecta. A las pocas horas de hacer esto, el software de monitoreo y control perdió la conexión a las MDU y, una por una, todas las unidades MDU comenzaron a enviar solicitudes ARP – «Quién tiene 10.172.248.254′

Finalmente, todas las MDU están enviando solicitudes ARP constantemente y todas las MDU han perdido la conectividad a la máquina virtual. Si abrimos la máquina VM que realiza el monitoreo y hacemos ping a una MDU, el ping falla, si colocamos una computadora portátil en lugar de una MDU y hacemos ping a la máquina VM, el ping funciona bien.

Si apagamos / encendemos las MDU, vienen bien, pero somos una operación 24/7 y el ciclo de potencia de todas las MDU se considera riesgoso.

Tuvimos este problema antes y la única solución era reconstruir las máquinas virtuales y asignar todas las MDU a nuevas direcciones de red.

Todos los switches de las MDU están conectados (Foundry Falstron GS) han sido comprobados por nuestros chicos de soporte de red y nos dicen que todos están bien. El servidor Blade aloja alrededor de 20 máquinas virtuales y están funcionando bien monitoreando el tráfico SNMP de otros sistemas.

Si alguien tiene alguna idea, soy todo oídos.

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