Podemos ver 8 tipos de demanda que son necesarios para satisfacer el valor del cliente.
- Demanda negativa: Generalmente, la demanda negativa se crea cuando a los clientes no les gusta el producto, pero este producto realmente es útil para ellos. Tratan de evitar este producto. Los clientes simplemente no lo quieren. Por ejemplo, si los hospitales o clínicas reducen el 50% de la quimioterapia, ¿hay algún cliente que lo acepte? La respuesta es que nadie lo aceptará.
La demanda negativa puede ser positiva haciendo algunas cosas. Echa un vistazo-
- Trate de crear conciencia en lugar de promoción.
- Informe a los clientes sobre la importancia de sus productos.
2. Demanda inexistente: Los clientes desconocen o no están interesados en este tipo de productos. O los clientes conocen el producto pero no están interesados en comprarlo. Esto puede estar sucediendo debido a la cultura o piensa que es simplemente un desperdicio de dinero. Por ejemplo, la planificación familiar es una demanda inexistente para la población rural. Desconocen o no tienen interés en la planificación familiar. O saben esto pero no están interesados en usarlo. Los seguros son otro ejemplo. Los seguros son tanto una demanda negativa como una demanda inexistente.
La demanda inexistente puede ser positiva al hacer algunas cosas. Echa un vistazo-
- Al principio, crear conciencia
- La agricultura moderna es el mejor ejemplo.
- Después de tomar instalaciones modernas, los agricultores producen más cultivos que antes.
- La demanda inexistente se puede convertir en la demanda completa si la promociona de manera efectiva.
- En todas partes que necesite dar su mensaje a los clientes.
- La demanda negativa y la demanda inexistente necesitan una promoción agresiva.
- Ahora la píldora anticonceptiva es la demanda excesiva, pero en el pasado, era una demanda inexistente. Esto sucede debido a la creación de conciencia.
3. Demanda latente: Los productos existentes no satisfacen las necesidades actuales del cliente. Los productores necesitan comprender la demanda latente del cliente. Para comprender la demanda latente del cliente, debe preguntarle a su cliente lo que quiere. Intenta recopilar comentarios de tus clientes como lo hacen los dueños de restaurantes. En la actualidad, en cada restaurante, podemos ver un buzón de sugerencias, donde el cliente da su opinión o si tiene alguna queja, simplemente infórmele. Todos los días, necesitas sentir a tu cliente. Cómo está cambiando su demanda. A medida que la vida se vuelve más ocupada, es posible que un cliente desee realizar un pedido en línea, por lo que debe prepararse para ello.
4. Disminución de la demanda: En el pasado, el jabón Aromático es el líder del mercado, pero gradualmente pierde su atractivo. Este producto se enfrenta a una demanda decreciente. Esto puede estar sucediendo debido al cambio de las preferencias, el gusto y el desarrollo tecnológico radical del cliente. Por ejemplo, las personas en el pasado usaban Walkman para escuchar canciones. Luego, después de introducir el iPod, la gente se mueve al iPod. Y después de introducir los auriculares, la gente lo adora más. Ahora, Walkman se enfrenta a una demanda decreciente.
La disminución de la demanda puede ser positiva al hacer algunas cosas. Eche un vistazo-
- Re-marketing
- Re-branding
- Re-posicionamiento
5. Demanda irregular: La demanda irregular se crea debido a la tasa de uso basada en una base estacional, mensual, semanal, diaria y horaria. Por ejemplo, un paraguas. Usamos un paraguas solo en la temporada de lluvias, pero durante todo el año el paraguas enfrenta una demanda irregular.
6. Demanda insalubre: La gente es consciente del mal efecto del producto, pero todavía se sienten atraídos por esto. Un cigarrillo es el mejor ejemplo de ello.
7. Demanda completa: Los productos tienen la misma demanda durante todo el año. Por ejemplo, los medicamentos siempre tienen plena demanda. Lo que el médico sugiera, los clientes compran esto. Pero si la compañía farmacéutica reduce o rebaja el precio de los medicamentos, los clientes no están listos para pagar por esto.
8. Demanda excesiva: De repente, es probable que la gente compre más productos. Esto crea la escasez de oferta y un aumento de los precios. El stock artificial crea demanda. Por ejemplo: en el momento de la identificación electrónica, el precio del billete de tren y autobús aumenta debido al stock artificial creado por los vendedores.
