revisione della Letteratura ha identificato una serie di fattori che sono in grado di innescare cambiamenti culturali. Questi fattori che causano il cambiamento culturale sono stati trovati come cambiamento di leadership, sviluppi tecnologici, fusioni e acquisizioni e altri. Le discussioni di ciascuno di questi fattori in modo più dettagliato sono fornite di seguito.
Autori come Beer (2012), Christopher (2012) e Morgan (2012) concordano sul fatto che i cambiamenti nella gestione di alto livello possono comportare cambiamenti nella cultura organizzativa. Secondo Beer (2012), inizialmente, la cultura organizzativa è impostata dal fondatore dell’organizzazione, ma la cultura iniziale impostata dai fondatori potrebbe essere soggetta a cambiamenti a causa dell’impatto di una vasta gamma di fattori. Allo stesso tempo, Beer (2012) riconosce che questo argomento riguarda le organizzazioni del settore privato in misura maggiore rispetto alle organizzazioni del settore pubblico.
Tuttavia, Beer (2012) e Christopher (2012) sostengono che il cambiamento nella leadership organizzativa causa cambiamenti nella cultura organizzativa in una certa misura. Christopher (2012) ulteriori ragioni per cui la misura in cui la cultura organizzativa è soggetta a cambiamenti a causa del cambiamento nella leadership dipende da una serie di fattori come la differenza tra la nuova e la vecchia strategia per raggiungere obiettivi organizzativi, tratti personali e caratteristiche di un nuovo leader ecc.
Sviluppi tecnologici
L’estensione degli sviluppi tecnologici che hanno particolarmente accelerato negli ultimi due decenni è stata trovata come un fattore importante che causa cambiamenti culturali da Maude (2011) e Davel et al. (2013). Maude (2011) menziona le istanze di utilizzo dei telefoni cellulari in pubblico per illustrare l’impatto di questo fattore. In particolare, secondo Maude (2011) mentre è stato percepito come un comportamento piuttosto scortese impegnarsi in lunghe conversazioni nei telefoni cellulari in luoghi pubblici come i trasporti pubblici solo venti anni fa, oggigiorno tale comportamento è generalmente percepito come normale.
Walshe e Smith (2011) discutono la questione degli sviluppi tecnologici che influenzano la cultura organizzativa all’interno delle impostazioni delle organizzazioni sanitarie in particolare. Walshe e Smith (2011) sostengono che l’emergere della possibilità di fissare appuntamenti online per vedere i professionisti invece di dover chiamare o frequentare fisicamente le organizzazioni sanitarie ha causato cambiamenti sostanziali nelle pratiche delle organizzazioni sanitarie con inevitabili implicazioni sulla cultura organizzativa.
Fusioni e acquisizioni
Fusioni e acquisizioni come fattori scatenanti della cultura organizzativa sono stati menzionati da Moran et al. (2011) e Christopher (2012). È importante notare che le fusioni e le acquisizioni riguardano principalmente organizzazioni del settore privato, tuttavia l’analisi dell’impatto delle fusioni e delle acquisizioni sulla cultura organizzativa contribuisce alla portata della revisione della letteratura.
Moran et al. (2011) considerare un periodo iniziale dopo una fusione o acquisizione come il più impegnativo per i dipendenti a tutti i livelli a causa del possibile scontro di culture in relazione ai vari processi organizzativi. Tuttavia, Moran et al. (2011) considera questo problema temporaneo e afferma che una cultura ibrida può evolversi dopo un certo periodo di tempo una volta completata la fusione e l’acquisizione.
Secondo Christopher (2012), il livello di efficacia dei leader organizzativi gioca un ruolo fondamentale nel plasmare l’impatto delle fusioni e acquisizioni nella cultura organizzativa. In altre parole, Christopher (2012) sostiene che i leader devono comunicare attivamente con i dipendenti a tutti i livelli, così come con altri stakeholder organizzativi che spiegano l’inevitabile impatto di fusioni e acquisizioni sulla cultura organizzativa e cercano di rendere questo impatto positivo.
Cambiamenti nell’ambiente esterno
Primecz et al. (2011), Velo (2012) e Morgan (2012) specificano i cambiamenti nell’ambiente esterno come fattore che può causare il cambiamento delle culture organizzative. Primecz et al. (2011) sostengono che i cambiamenti nell’ambiente esterno che possono innescare cambiamenti nella cultura organizzativa possono riguardare cambiamenti in fattori esterni politici, economici, sociali, tecnologici, ambientali o legali, abbreviati come analisi PESTEL.
Birra, LA (2012) “Concetti essenziali di gestione interculturale: costruire su ciò che tutti condividiamo” Business Expert Press
Christopher, E. M. (2012) “International Management: Explorations Across Cultures” Kogan Page
Davel, E., Dupuis, J. P. & Chanlat, J. O. (2013) “Gestione interculturale: La cultura e la Gestione di Tutto il Mondo” Taylor & Francesco
Maude, B. (2011) “la Gestione della Comunicazione interculturale: Principi e Pratica” Palgrave Macmillan
Moran, R. T., Harris, P. R. & Moran, V. di S. (2010) “la Gestione delle Differenze Culturali: doti di Leadership e Strategie per Lavorare in un Mondo Globale” Routledge
Primecz, H., Romani, L. & Sackmann, S. (2011) “Cross-Cultural Management in Pratica: Cultura e Negoziata Significati” di Edward Elgar Publishing
Velo, V. (2012)” Cross-Cultural Management ” Business Expert Press
Walshe K. & Smith, J. (2011) “Healthcare Management” Mc-Graw-Hill International