10 Questions Difficiles À Poser Avant d’Acheter une Voiture

Ce rapport a été créé en tant que service public pour les hommes et les femmes de tous âges qui envisagent d’acheter une voiture neuve ou d’occasion.

Il est important que vous lisiez l’intégralité de ce rapport avant de vous rendre chez un concessionnaire d’automobiles neuves ou d’occasion. Les informations contenues dans ce bref rapport vous aideront à économiser de l’argent et vous éviteront d’être victime de concessionnaires automobiles contraires à l’éthique ou malhonnêtes. Si vous connaissez quelqu’un qui envisage d’acheter un véhicule neuf ou d’occasion, veuillez également partager ce rapport avec lui.

J’ai constaté au cours de mes années d’expérience que les personnes qui posent ces questions obtiennent une meilleure affaire lorsqu’elles achètent une voiture et sont plus heureuses de leur achat.

Question difficile Numéro 1: Pouvez-vous fournir des références ou des témoignages de personnes avec qui vous avez fait affaire dans le passé?

Très peu de concessionnaires automobiles peuvent répondre à cette question. Dans de nombreux cas, c’est parce qu’ils ont très peu de clients satisfaits. Si un concessionnaire n’a pas de liste de clients satisfaits à qui vous pouvez appeler et parler de leurs achats ou de lettres de recommandation et de références de personnes avec lesquelles il a travaillé dans le passé, vous devriez magasiner ailleurs.

De nombreux concessionnaires attirent les clients chez le concessionnaire avec de grandes promesses, seulement pour les embêter avec des tactiques à haute pression lorsqu’ils y arrivent. Ces concessionnaires n’ont pas de clients satisfaits. Ma recommandation est de ne pas faire affaire avec un concessionnaire qui n’a pas une longue liste de clients satisfaits.

Question difficile Numéro 2: Offrez-vous une garantie quelconque?

Encore une fois, très peu de concessionnaires offrent une garantie de quelque nature que ce soit. Pourquoi voudriez-vous risquer de dépenser de l’argent avec quelqu’un qui n’est pas prêt à se tenir derrière les voitures qu’ils vendent? Je ne le ferais pas et je ne te recommanderais pas non plus.

Lorsque quelqu’un qui me tient à cœur achète une voiture, je l’exhorte à considérer la garantie qui est incluse. Il peut sembler que vous obtenez une bonne affaire d’un concessionnaire ou d’un vendeur privé. Mais cette bonne affaire peut rapidement se transformer en cauchemar si vous rencontrez des problèmes avec le véhicule une fois que vous êtes parti.

Nous offrons une garantie pour les personnes, ce qui signifie que chaque voiture sur notre terrain a été inspectée et certifiée par un mécanicien qualifié. Nous garantissons que chaque véhicule est sûr et prêt pour la route, offrant un entretien sans problème.

Lorsque vous vous renseignerez sur notre garantie, nous serons heureux de vous donner tous les détails, par écrit.

Question difficile Numéro 3: Que faites-vous pour préparer un véhicule à la vente?

Lorsqu’on lui pose cette question, la plupart des vendeurs de voitures vous donneront un regard vide. Pourquoi? Parce qu’ils ne font rien d’autre qu’un lavage rapide. Lorsque vous payez des milliers de dollars pour un véhicule, vous méritez de recevoir quelque chose de plus.

Nous mettons chaque véhicule d’occasion sur notre terrain grâce à notre processus exclusif de spa pour voitures qui défie l’âge qui redonne de l’éclat et de la brillance à l’extérieur, rafraîchit l’intérieur en favorisant cette « odeur de voiture neuve » et rend les intérieurs en cuir souples et doux et toutes les surfaces brillent comme neuves. Et ce n’est que le début.

Question difficile Numéro 4: Pourquoi devrais-je acheter une voiture chez vous par rapport à quelqu’un d’autre?

Dans la plupart des cas, le bégaiement et le bégaiement continueront. La plupart des gens vous diront que vous devriez les choisir en raison du prix, du service ou de la sélection. Dans le secteur automobile, cela ne signifie absolument rien.

Le prix bas dans le secteur automobile est une promesse vide. Tous les véhicules sont tarifés en fonction de l’offre et de la demande sur le marché. Vous obtiendrez donc probablement un prix très similaire, peu importe où vous magasinez. Mais si un concessionnaire promet un prix trop beau pour être vrai, alors il est très probablementtoo trop beau pour être vrai. Ils compenseront la différence dans l’arrière-salle en facturant des frais supplémentaires.

Le service est une autre mauvaise réponse à cette question. Le service devrait être attendu par vous. Cela ne devrait pas être une caractéristique de vente d’un concessionnaire. Fournir un bon service devrait être une exigence, pas un bonus. Mais malheureusement, la plupart des gens qui promettent un bon service ne parviennent pas à livrer. Il est beaucoup plus facile de parler de bon service que de le fournir.

Enfin, sélection. Le pouvoir de sélection est un mythe dans le secteur automobile. Presque tous les concessionnaires visitent la vente aux enchères au moins une fois par semaine. Un concessionnaire attentionné peut trouver le véhicule que vous voulez en quelques jours. Cela rend donc la sélection physique chez le concessionnaire très peu importante. C’est juste une chose de plus à parler.

Vous devriez acheter une voiture à quelqu’un qui est capable de vous donner une réponse rapide et puissante à cette question – quelqu’un qui vous fournit réellement quelque chose de bénéfique.

Difficile Question 5: Êtes-vous membre de la National Automobile Dealers Association?

Un revendeur qui n’est pas membre de l’association nationale est un membre qui n’a pas accepté le code de déontologie strict de l’association. Ce code d’éthique lie les concessionnaires de voitures d’occasion à une norme de fonctionnement qui protège les intérêts des clients.

N’achetez pas de voiture à quelqu’un qui n’est pas membre. Bien sûr, nous sommes membre de longue date de l’Association nationale des concessionnaires automobiles indépendants et adhérons à leur code d’éthique strict.

Question difficile Numéro 6: Pouvez-vous m’aider à organiser un financement à des taux compétitifs?

De nombreux concessionnaires pourront vous mettre en contact avec une source de financement. Mais de nombreux concessionnaires ne parviennent pas à aider les personnes qui ont eu des problèmes de crédit dans le passé.

En effet, les banques et les sociétés financières fondent leurs décisions en grande partie sur la relation qu’elles entretiennent avec le courtier. Un courtier qui entretient de bonnes relations avec des sociétés de financement sera mieux en mesure de vous aider à obtenir du financement.

Mais construire ces relations demande du temps, de l’énergie et de la patience – ce qui manque à beaucoup de gens.

Demandez une liste des sociétés de financement avec lesquelles le concessionnaire travaille et si vous avez des problèmes avec votre crédit, tournez-vous et partez.

Nous aidons des centaines de personnes qui ont eu des problèmes de crédit à obtenir un financement équitable chaque année. Nous avons une liste à votre disposition et nous ne vous tracasserons jamais au sujet de votre crédit.

Question difficile Numéro 7: Quelle est ma cote de crédit?

Ceci est particulièrement important pour toute personne qui croit avoir des problèmes de crédit.

Il n’est pas rare que les concessionnaires vous disent que vous avez moins de crédit que vous ne le faites réellement. Cela leur permet de vous pénaliser avec des taux plus élevés, ce qui leur permet de gagner plus d’argent.

Si un concessionnaire ne vous indique pas votre pointage de crédit, partez.

Nous vous dirons quel est votre score et nous avons créé un guide utile qui vous aide à comprendre ce que signifie votre pointage de crédit, que vous ayez un crédit mauvais, passable, bon ou excellent, et vous donne des conseils sur la façon de restaurer votre crédit.

Question difficile Numéro 8: Avez-vous besoin d’un acompte important?

Vous avez probablement entendu des histoires dans le passé (ou peut-être même vous est-il arrivé) au sujet de personnes invitées à verser un acompte très important sur un véhicule. Dans la plupart des cas aujourd’hui, un acompte important n’est pas nécessaire.

Mais de nombreux concessionnaires exigent des acomptes importants car cela leur permet de vous offrir un paiement mensuel inférieur tout en vous facturant le véhicule.

Question difficile Numéro 9: Qu’allez-vous m’offrir pour mon échange?

La plupart des personnes qui choisissent de mettre à niveau leur véhicule possèdent actuellement un autre véhicule. Cela conduit généralement à un échange de concessionnaire.

Les prix d’échange sont déterminés par le Livre noir NADA ou le Livre Bleu Kelly. Lorsque vous recevez une offre pour votre échange, vous devez vous demander comment cela se compare aux valeurs du Livre Bleu ou du Livre noir. S’il y a une grande différence, vous devriez partir.

Nous incluons la valeur du Livre bleu de votre échange avec notre offre d’échange afin que vous puissiez voir par vous-même que nous ne jouons à aucun jeu.

Question difficile Numéro 10: Quel est votre pourcentage de répétition?

Presque personne ne pourra répondre à cela. C’est parce que la plupart des concessionnaires n’ont aucune activité récurrente. Si un concessionnaire n’est pas fier de son pourcentage de répétition, il ne fait probablement pas du très bon travail. Ça devrait être un gros drapeau rouge pour toi. Si d’anciens clients ne reviennent pas magasiner, devriez-vous y faire vos achats en premier lieu? 45% de toutes nos activités proviennent d’entreprises de répétition et de référence. Non seulement cela prouve que nous créons des clients exceptionnellement heureux, mais cela nous permet également de dépenser moins d’argent en publicité pour de nouveaux clients. Ensuite, nous vous transmettons les économies à vous, notre nouveau client.

Je suis très heureux d’avoir la chance de partager cette information avec vous. Veuillez accepter mon invitation à me rendre visite personnellement chez mon concessionnaire ou appelez-moi au téléphone chaque fois que vous avez une question sur l’achat d’une voiture ou que vous envisagez d’acheter un véhicule pour vous ou quelqu’un que vous aimez.