Les expositions d’affaires sont une excellente occasion pour vous d’éduquer les clients potentiels sur les produits et services que vous avez à offrir. Ils sont également l’occasion idéale pour vous d’évaluer vos concurrents: voyez ce qu’ils font de bien sur lequel vous pourriez vous appuyer, ou ce qu’il leur manque auquel vous pourriez apporter une réponse. L’une des choses les plus importantes à propos d’une exposition d’affaires est de vous assurer que vous êtes bien préparé pour cela. Cette préparation aidera le bon déroulement de l’exposition, ce qui vous aidera à obtenir potentiellement de nouveaux clients.
Si vous n’êtes pas sûr de la meilleure façon de vous préparer à une exposition commerciale, voici 20 façons de le faire:
Décidez de votre objectif
Il est important que vous arriviez aux expositions commerciales en sachant ce que vous cherchez à réaliser et comment le transmettrez-vous aux personnes que vous rencontrez à l’exposition. Votre objectif est-il d’attirer de nouveaux clients, un investisseur ou de sensibiliser les gens à votre entreprise? Cela peut être une combinaison de beaucoup de choses différentes, mais ayez simplement cela clairement dans votre esprit lorsque vous préparez d’autres matériaux.
Budget Raisonnable
Rien dans une exposition n’est bon marché, ce qui signifie que vous devez établir un budget raisonnable et réaliste pour couvrir vos coûts du début à la fin. Tenez compte de tout ce sur quoi vous pourriez avoir besoin de dépenser de l’argent, à la fois à l’approche de l’exposition et de votre voyage de retour. Cela peut inclure les services d’impression pour la signalisation au stand, les frais de déplacement et les frais de déplacement à destination et en provenance du salon, le coût du stand réel et les paiements du personnel. Vous n’avez pas besoin de dépenser une fortune pour une exposition, mais il est impossible d’en tirer le meilleur parti en dépensant le strict minimum.
Annoncez Votre présence
Afin de vous faire remarquer lors d’une exposition professionnelle, les gens doivent se présenter. Cela signifie que vous devez annoncer le fait que vous serez à l’exposition, y compris votre numéro de stand si vous le connaissez, bien avant l’événement. Cela donne aux gens la possibilité de réserver à l’exposition afin qu’ils puissent en savoir plus sur vous et vous rencontrer sur une base personnelle. Donnez aux gens une incitation à visiter, comme les 50 premières personnes bénéficient d’une réduction de 10% ou d’un cadeau gratuit, pour encourager les gens à visiter votre stand par rapport à vos concurrents. Bien que la publicité puisse sembler une dépense inutile supplémentaire, le potentiel que vous créez pour des prospects supplémentaires en vaut vraiment la peine.
Rechercher des expositions similaires
S’il s’agit de votre première exposition, faire un peu de recherche sur les expositions commerciales similaires récentes ou les années précédentes de la même exposition peut vous aider à comprendre ce que vous devriez faire ce jour-là. La recherche des hashtags de l’exposition sur Instagram est un bon moyen de s’inspirer des idées de mise en page et d’affichage.
Demandez une liste des participants
Certaines expositions professionnelles émettront une liste des participants attendus aux stands avant l’événement, si ce n’est pas le cas, vous devriez en demander une. Idéalement, cette liste contiendra des informations sur les entreprises d’où viennent les participants et vous aidera à façonner votre affichage et votre argumentaire en conséquence.
Décidez Comment Vous Afficherez les informations
Bien sûr, vous et vos employés sur le stand connaissez vos produits et services de bout en bout, mais vous ne pouvez pas simplement compter sur les passants pour vous demander des informations à ce sujet. Vous devez afficher clairement les informations clés, telles que le nom et l’objectif de votre entreprise. Les bannières sont un excellent moyen de le faire, et elles sont certainement accrocheuses. Idéalement, les passants devraient être en mesure d’apprendre toutes les informations de base sur votre marque en 30 secondes ou moins en lisant votre signalétique. Plus longtemps que cela et vous risquez de les perdre en les surchargeant d’informations.
Rendez votre stand visuel
Rappelez-vous que vous êtes en concurrence avec toutes les autres entreprises au salon (et pas seulement avec des produits similaires), ce qui signifie que la façon dont vous attirez les gens sur votre stand est vitale. Attirer l’attention de quelqu’un lorsqu’il passe est la première étape pour susciter de l’intérêt pour votre entreprise. Les bannières à rouleaux, avec le logo de votre entreprise, la palette de couleurs et les images pertinentes, sont utiles et peuvent être déplacées autour de votre stand d’exposition et placées en groupes pour donner une certaine profondeur à votre exposition. Les bannières à rouleaux sont également faciles à transporter, ce qui les rend idéales pour les expositions.
Dynamisez votre stand
Dynamisez votre stand est un autre moyen fantastique d’attirer l’attention des passants. Si le produit ou le service que vous proposez vous permet de faire une démonstration ou de donner à des clients potentiels la chance de l’expérimenter par eux-mêmes, alors faites-le! Si cela n’est pas possible, pourquoi ne pas inclure une vidéo de vos produits en action, peut-être avec les avis des clients précédents.
Créer des informations à emporter
Il est important que les gens puissent agir sur les informations qu’ils apprennent sur vous lors des expositions commerciales lorsqu’ils sont partis. Cela signifie qu’il est crucial de créer une gamme de flyers (avec des structures de prix de base ou des témoignages de clients) et des cartes de visite avec le logo de l’entreprise, les coordonnées et les détails des médias sociaux et votre site Web, que les gens peuvent emporter chez eux.
Formez votre personnel
Le personnel que vous choisissez pour manier votre stand d’exposition créera une image de votre entreprise dans son ensemble. Cela signifie que vous devez les former dans un certain nombre de domaines:
- Interaction et communication – Selon la nature de votre entreprise, votre personnel peut ne pas être habitué à communiquer avec les clients, ce qui signifie que vous devez vous assurer qu’ils savent comment le faire efficacement.
- Informations clés sur les produits et les prix – Votre personnel devrait connaître cela mais, avant une exposition, il devrait se sentir capable de répondre à toute question sur l’entreprise qui lui est présentée.
- Comment se tenir – Cela peut sembler basique, mais la façon dont un individu se tient et se comporte lorsqu’il n’interagit pas avec quelqu’un d’autre peut en dire long sur lui et, dans ce cas, sur votre marque. Vous devriez former votre personnel sur la façon dont il doit se tenir même s’il croit que personne d’autre ne regarde.
Trouver un sponsor
Trouver un sponsor avant l’événement n’est pas seulement bon pour un financement supplémentaire, c’est une autre façon d’attirer l’attention sur votre entreprise. De plus, vous associer à une autre marque bien respectée et établie dira à votre public que vous avez des valeurs et une esthétique similaires. Le fait qu’ils approuvent votre entreprise indique aux clients potentiels que vous êtes digne de confiance et digne de leur argent.
Fixer des objectifs
Fixer des objectifs et transformer la journée en une sorte de compétition pour les membres de votre personnel, en offrant une récompense au premier à atteindre ces objectifs, peut être un bon moyen de tirer le meilleur parti de votre personnel lors des expositions. Ces objectifs peuvent inclure la conclusion de deux offres, l’inscription de dix personnes à votre newsletter et la remise de nos 20 cartes de visite.
Rendez votre USP évident
Il va sans dire que, lors d’un salon professionnel, vous vous battez contre vos concurrents pour inciter les gens à s’inscrire à votre liste de diffusion et à effectuer des achats. Cela signifie que vous devez rendre votre USP évident, afin que les gens sachent pourquoi ils devraient choisir votre entreprise plutôt qu’une autre offrant un produit similaire à un prix similaire. Votre USP doit être clairement indiqué dans la signalisation de votre exposition, ainsi que l’un des premiers points que vous et votre personnel faites lorsque vous interagissez avec des clients potentiels lors de l’exposition.
Utilisez les médias sociaux
Vous ne devriez jamais sous-estimer le pouvoir des médias sociaux. Non seulement vous pouvez l’utiliser pour annoncer votre présence à l’exposition à l’avance, mais vous pouvez également interagir avec des personnes qui aiment et partager vos messages sur l’exposition, les persuadant davantage d’y assister. C’est également un endroit idéal pour accueillir des concours (le prix dépendra de la nature de votre entreprise), dont les gagnants seront annoncés lors de l’exposition. Cela donnera aux gens une raison supplémentaire d’assister à l’événement! Instagram Facebook et des vidéos en direct tout au long de la journée pour montrer aux gens ce qui se passe à l’exposition.
Répétez Votre Pitch
Certaines expositions offrent aux stands la possibilité de donner des conférences sur leur entreprise, et vous devriez le faire si vous en avez l’occasion. Il va sans dire qu’il est important de répéter ces discours. Cependant, même si cela ne vous est pas disponible, vous devez vous concentrer sur la répétition de votre argumentaire de vente. Cela ne signifie pas écrire votre argumentaire au point que vous perdez toute émotion en le disant, mais cela signifie réviser les points clés pour vous assurer de ne pas oublier d’informations vitales.
Décidez d’un uniforme
Que vous et votre personnel soyez debout autour de votre stand ou que vous marchiez autour du reste de l’exposition, vous voulez que les gens réalisent de quel stand vous venez et quelle marque vous représentez, et décider d’un type d’uniforme est la meilleure façon de le faire. Cela ne signifie pas nécessairement que tous portent des t-shirts assortis (et cela pourrait ne pas convenir à votre industrie, de toute façon), mais tout le monde sur le stand devrait porter quelque chose qui est le même. Il peut s’agir d’une chemise ou d’une cravate de la même couleur (idéalement dans la palette de couleurs de votre entreprise), ou d’une lanière ou d’une ceinture portant le nom, les couleurs et le logo de votre entreprise. Cet uniforme ne consiste pas nécessairement à se démarquer, mais à vous identifier comme faisant partie de la même marque.
Offrez des « cadeaux »
Qu’ils soient intéressés par votre entreprise et les produits et services que vous avez à offrir ou non, les gens sont plus susceptibles d’approcher votre stand s’ils peuvent obtenir quelque chose gratuitement. Ce que vous choisissez de donner dépendra de votre budget, mais quelque chose d’aussi simple qu’un stylo de marque et un paquet de bonbons pourrait suffire à attirer l’attention. Vous pouvez également organiser un concours de cadeaux tout au long de la journée, avec un prix plus important annoncé à la fin de la journée, pour encourager les gens à s’engager avec votre stand d’exposition.
Méthodes de paiement parfaites
Bien que la plupart d’une exposition commerciale consiste à établir de nouvelles connexions, vous chercherez également à faire des ventes le jour même. Pour que cela soit possible, vous devez disposer d’un mode de paiement facile et sans tracas le jour – l’acceptation de la carte est un must. Si votre mode de paiement est trop compliqué, cela pourrait mettre en danger vos chances de conclure une vente: les gens ne veulent pas effectuer de transactions qui semblent compliquées.
Vérifiez votre liste de contrôle
Peu de choses seraient pires que d’arriver à une exposition pour constater que vous avez oublié un élément essentiel de votre exposition. Vérifiez et revérifiez régulièrement votre liste de contrôle avant de partir pour l’exposition. Chaque entreprise aura une liste de contrôle différente, en fonction de son industrie, du type d’exposition et de vos objectifs. Bien que cela puisse sembler exagéré, il vaut mieux se préparer trop que de risquer d’oublier quelque chose.
Créez un plan Post-exposition
Bien qu’il s’agisse de ce qui se passe après l’exposition, vous devriez idéalement commencer à y penser avant l’exposition. Ce plan comprendrait de décider de la façon dont vous collecterez les adresses e-mail et les coordonnées afin que vous puissiez contacter des prospects potentiels après leur avoir parlé le jour même. Votre plan post-exposition peut également inclure le choix des images que vous devez prendre tout au long de la journée pour les publier sur les réseaux sociaux afin de promouvoir votre marque après l’événement. Vous voudrez peut-être également décider comment vous mesurerez le succès de cette exposition une fois qu’elle sera terminée, cela pourrait vous aider à vous préparer à la prochaine exposition car vous savez ce qui a fonctionné et ce qui doit être amélioré.
La préparation de votre exposition professionnelle est l’un des seuls moyens pour être sûr de tirer le meilleur parti du temps, des efforts et de l’argent que vous y dépensez. Comme pour tout ce qui est en affaires, plus vous aurez d’expérience lors d’expositions, mieux vous serez – bien sûr, vous serez plus préparé pour votre cinquième exposition que pour votre première. Cependant, vous devriez voir chaque exposition comme une occasion d’apprendre: à la fois sur ce que les clients veulent et sur ce qui fonctionne pour vous en tant que marque!