Par Amelia Lafratta
L’un des éléments du leadership catalytique est de comprendre la motivation (Développer des Leaders Catalytiques pour conduire le changement). Pourquoi est-il si important pour un leader d’être conscient de ce qui motive son peuple? On suppose souvent que ce qui motive le leader motive les autres, cependant, cette hypothèse est très préjudiciable à la dynamique de l’équipe et, plutôt que d’améliorer l’énergie, elle peut entraîner des conflits.
Au lieu de cela, les personnes très motivées sont:
- 50% plus susceptibles de dépasser leurs objectifs de performance
- 18% plus productifs
- 49% moins susceptibles de partir
- 4,5x croissance des revenus dans les organisations avec des employés très engagés
Voici trois raisons pour lesquelles il est essentiel de comprendre la motivation des gens pour un leadership efficace :
1. Vitesse et adaptabilité au changement
Il y a 9 moteurs de motivation, qui peuvent être classés en trois groupes, selon des Cartes de motivation, créées par James Sale. Les clusters sont des Relations, des réalisations et de la croissance, ils diffèrent par la façon dont les gens ressentent le risque et le changement.
Les personnes qui ont leur principal facteur de motivation dans le cluster relationnel valorisent les liens sociaux, tels que l’appartenance, la reconnaissance et la stabilité. Ces personnes ont tendance à être les plus défavorables au changement, car les changements compromettent les relations qu’elles ont établies au fil du temps. Les leaders qui comprennent la motivation reconnaissent que les personnes motivées par les relations préfèrent garder le statu quo plutôt que des transformations soudaines.
Ceux qui ont leur principal facteur de motivation dans le cluster de réussite aiment se sentir épanouis dans le présent, soit en contrôlant les personnes ou les ressources, soit en étant bien informés, soit en accumulant de la richesse. Ces personnes ont tendance à être très présentes, évaluant les décisions et la réaction au changement en fonction de la façon dont celles-ci affecteront le futur proche. Les dirigeants doivent être conscients que les personnes qui valorisent la réussite peuvent être en faveur ou contre l’innovation.
Les individus ayant leur principal facteur de motivation dans le cluster de croissance prospèrent sur l’innovation, ils valorisent la liberté, la créativité et apportent des changements positifs. Comme vous l’avez peut-être deviné, ils sont les plus susceptibles d’être à bord lorsque les dirigeants mettent en œuvre des transformations, même s’ils peuvent perturber la situation actuelle. Ces personnes peuvent servir de modèles pour les changements en cascade dans l’organisation.
2. Prévenir les conflits
Lorsqu’un leader propose des innovations, les réactions dans la salle peuvent être diverses et maintenant nous pouvons déjà expliquer une partie de la raison pour laquelle cela se produit, en fonction des motivations des gens. Être conscient de ce qui motive les membres de l’équipe peut aider le leader à prédire leurs réactions dans ces situations.
Si les dirigeants ont une conversation avec une personne motivée par des relations, il est important de les rassurer sur les avantages de tout changement. Ils veulent être tenus au courant et recevoir une communication régulière sur ce qui se passe. Gardez à l’esprit que les « personnes relationnelles » peuvent avoir des tensions avec celles motivées par le cluster de croissance, car ces dernières seront excitées par les innovations et elles peuvent même suggérer d’autres changements. Quelqu’un qui est motivé par la stabilité et la cohérence pourrait entrer en conflit avec quelqu’un qui préfère suivre le courant, suggérer des solutions créatives, plutôt que de suivre les processus.
Le conflit ne découle pas seulement de divergences autour du progrès et de l’innovation, mais il découle également d’une tension entre des valeurs incompatibles que les gens détiennent. Par exemple, quelqu’un qui valorise le sens et le but croit que faire la bonne chose est plus important que de faire un profit. D’un autre côté, quelqu’un avec une vision commerciale forte est stimulé en frappant des cibles et en gagnant de l’argent, ce qui l’emportera sur un travail bénévole.
À partir de ces exemples, il est facile de voir comment les valeurs peuvent entrer en conflit lors de la prise de décisions. Savoir d’où viennent les tensions et pouvoir reconnaître qu’elles sont dues à des motivations contradictoires permet aux gens de respecter et de comprendre un point de vue différent, même s’il n’est pas partagé.
3. Créer le bon environnement
La motivation vient de l’intérieur, elle ne peut pas être forcée à l’extérieur, donc un leader ne peut pas motiver directement ses employés, ils devront finalement se motiver eux-mêmes. Y a-t-il quelque chose que les dirigeants peuvent faire pour inspirer l’engagement et l’énergie positive? La réponse est oui, bien sûr. Les leaders peuvent créer des opportunités et adapter l’environnement à quelqu’un en fonction de leurs principaux facteurs de motivation.
Par exemple, si quelqu’un se nourrit de liberté et d’indépendance, les dirigeants doivent s’assurer d’avoir des limites claires à l’intérieur desquelles les employés peuvent prendre leurs propres décisions. D’autres pourraient être motivés par l’apprentissage de nouvelles informations et l’application des connaissances les plus récentes à leur travail. Ils gagneraient à avoir la possibilité de suivre des cours et d’encadrer quelqu’un pour partager les connaissances qu’ils ont acquises. Quelqu’un d’autre peut être stimulé par la relation sociale et la connectivité. Pour eux, avoir la possibilité d’avoir des événements sociaux et des amis de travail est incroyablement motivant.
Comprendre la motivation est un excellent outil pour un leader, il a un impact sur l’engagement, le bien-être, la communication, le travail d’équipe, la productivité, la conscience de soi. Pour plus d’informations, vérifiez : https://fullpotentialgroup.co.uk/motivational-maps.