Bruit de Communication: 5 Types de Bruit dans la Communication sont le Bruit Physique, le Bruit Physiologique, le Bruit Psychologique, le Bruit Sémantique & Le Bruit Culturel. Définition et Exemples de Différents Types de Bruits dans la Communication.
Bruit de communication
Bruit de communication désigne tout obstacle au processus de communication efficace. Les bruits empêchent le processus de communication efficace entre les expéditeurs et les récepteurs. Les différents types de bruit dans la communication sont le bruit physique, physiologique, psychologique, sémantique et culturel. Ces bruits empêchent l’expéditeur et le destinataire du processus de communication d’écouter efficacement le message. Le bruit empêche l’efficacité du processus de communication; par conséquent, il est également connu comme la barrière à la communication. Le bruit est l’un des éléments de communication suivis du Contexte, de l’Expéditeur, de l’Encodeur, du Message, du Canal, du Décodeur, du Récepteur et de la Rétroaction.
En fait, les bruits de communication sont présentés dans tous les contextes de communication, tels que la communication en face à face, la communication de groupe, la communication organisationnelle et la communication médiatisée. Les chercheurs ont mentionné le bruit dans les trois modèles de communication, par exemple les modèles de communication linéaires, interactifs et transactionnels.
Le processus de communication sera plus efficace, productif et interactif s’il n’y a pas de bruits présents. De nombreux chercheurs font des recherches pour trouver la solution pour surmonter les bruits de communication. Les chercheurs ont identifié qu’aux États-Unis, les organisations commerciales perdent des milliards de dollars en raison des bruits de communication.
Exemple de bruits de communication
Ela est très malade et se repose à la maison. Elle appelle son mari pour lui apporter des médicaments et ils interagissent sur un téléphone portable. En même temps, sa fille Elon regarde la télévision à un volume élevé. Par conséquent, Ela ne pouvait pas comprendre ce que son mari lui disait précisément. Alors, elle demande à nouveau à son mari d’être confirmé.
Les sons de télévision sont des bruits physiques, et sa maladie est un exemple de bruit physiologique.
5 Types de bruit dans la communication
Les cinq types de bruit dans la communication sont les bruits physiques, physiologiques, psychologiques, sémantiques et culturels. Cependant, certains bruits supplémentaires dans le processus de communication comprennent des bruits syntaxiques, émotionnels, médiums, d’encodage, de décodage, etc.
Types de bruit en communication
Cinq types de bruits en communication sont:
- Bruit Physique
- Bruit Physiologique
- Bruit Psychologique
- Bruit Syntaxique
- Bruit Culturel
Bruit Physique dans la Communication
Le bruit physique est le son externe et inutile qui empêche une communication efficace. C’est aussi une perturbation de la communication créée par l’environnement. Par conséquent, le bruit physique est également connu sous le nom de bruit environnemental dans le processus de communication.
Exemple de bruit physique
Par exemple, les sons de pluie, les orages, les klaxons, les sons extérieurs des bâtiments, les sons des ventilateurs, des lumières et des fenêtres sont le meilleur exemple de bruit physique ou environnemental. Outre la musique forte, les aboiements de chiens, les conflits bruyants à proximité, les sons de véhicules sont également des exemples de bruit physique.
Bruit physiologique dans la communication
Le bruit physiologique est une barrière créée par la condition physique du communicateur. Habituellement, la maladie physique et la faiblesse produisent du bruit physique et cet obstacle sonore à une communication efficace.
Exemple de Bruit physiologique
Par exemple, Ela a des maux de tête; par conséquent, elle ne peut pas se concentrer en classe. Ici, le mal de tête est une maladie physique qui entrave le processus d’écoute de la communication. En dehors de cela, la surdité et la cécité sont une faiblesse physique ou un bruit physiologique qui empêche l’écoute. Parler trop vite ou trop lentement et la température élevée ou basse dans la pièce génèrent également un bruit physiologique.
Bruit psychologique dans la communication
Le bruit psychologique est une barrière à la communication créée par les facteurs psychologiques du communicateur, par exemple les valeurs, les croyances, les attitudes et les comportements. Ce type de bruit interrompt notre esprit pour se concentrer sur l’écoute. Les gens n’aiment pas écouter ou parler de sujets qui les rendent déprimants ou peu intéressants.
Exemple de Bruit psychologique
Par exemple, Ela est une fille musulmane et elle n’aime écouter aucune critique de l’Islam. Par conséquent, elle est devenue distraite lorsque son conférencier parlait de problèmes anti-islam. Toutes les questions sensibles comme religieuses, ethniques et politiques sont des exemples de bruit psychologique. En dehors de cela, crise financière, manque d’une personne aimée, le calendrier épuisant peut être à l’origine du bruit psychologique.
4. Bruit sémantique dans la communication
Le bruit sémantique est une barrière à la communication créée par la confusion sur la signification des mots. Elle provient d’erreurs de communication complexes, techniques, autochtones ou grammaticales. Le bruit sémantique s’est produit en raison des différentes significations du message entre l’expéditeur et le destinataire. Il fait également référence à la mauvaise phrase grammaticale qui rend le récepteur incapable de comprendre le sens. Les chercheurs l’appellent une barrière syntaxique ou un bruit.
Le bruit syntaxique est une phrase grammaticalement incorrecte dans le récepteur incapable d’accomplir le sens approprié. L’utilisation d’un langage difficile pendant la programmation informatique est un exemple de bruit syntaxique. Il est également en contraste avec le sucre syntaxique.
Exemple de bruit sémantique
Ela est une étudiante internationale qui étudie à l’Université Putra Malaysia. Elle écoute les conférences de son conférencier malaisien. En attendant, son conférencier dit: « Je crois que SEMUA comprend ce sujet. »SEMUA est un mot malaisien qui signifie tout le monde. Ela ne comprend pas la signification de SEMUA car elle n’est pas une étudiante malaisienne. C’est un exemple de bruit sémantique.
De même, un conférencier dit que les causes naturelles du changement climatique et du réchauffement climatique sont distinguées. Cependant, quelques étudiants sont confus au sujet de la déclaration du conférencier. La confusion vient du bruit sémantique. Ces étudiants pensent que le changement climatique et le réchauffement climatique sont le même phénomène. Enfin, le conférencier décrit que le réchauffement climatique se réfère uniquement à l’élévation de la température de l’environnement. D’autre part, le changement climatique désigne à la fois l’augmentation et la diminution de la température mondiale. C’est aussi un exemple de bruit sémantique.
De plus, les mots de jargon, les erreurs de prononciation, les mots uniques et les phrases grammaticalement erronées sont des exemples de bruit sémantique.
5. Bruit culturel dans la communication
Le bruit culturel est une barrière à la communication créée par une mauvaise explication des comportements d’une autre personne. En fait, le bruit culturel est produit en raison de la mauvaise signification des messages; par conséquent, il est un peu similaire au bruit sémantique. En particulier, le bruit culturel est créé à partir de la communication non verbale de personnes d’origines culturelles différentes. Les types de base d’indices de communication non verbale sont la posture, le geste, le contact visuel, l’espace, le toucher et l’habillage. La signification des indices non verbaux n’est pas la même dans toutes les cultures et sociétés. Le message conflictuel dans la communication est l’un des bruits culturels.
En dehors de cela, l’ethnocentrisme, les préjugés, les stéréotypes et la discrimination sont également des exemples de bruits culturels. Ces facteurs empêchent une communication efficace dans un groupe ou une équipe. Les quatre bruits dans la communication de groupe sont l’ethnocentrisme, les préjugés, les stéréotypes et la discrimination.
Exemple de Bruit culturel
Jon est un citoyen russe qui étudie à l’Université Putra Malaysia. Il propose à son amie malaisienne de lui serrer la main, mais elle le nie. Cela rend Jon très gêné. Plus tard, il a compris que les femmes n’aiment pas serrer la main aux hommes en Malaisie, ce qui est une norme culturelle.
Bruits supplémentaires dans le processus de communication
En dehors de ces cinq types de bruits de base, les bruits supplémentaires dans le processus de communication, le bruit électrique, le bruit organisationnel et le bruit dans la conversation de groupe.
Bruit organisationnel
Le bruit de communication organisationnel fait référence aux bruits de codage-décodage et de transmission. Les bruits de codage-décodage dans la communication d’entreprise manquent de sensibilité au récepteur, de compétences de communication de base, de connaissance insuffisante du sujet, de surcharge d’informations, d’interférences émotionnelles, etc. De plus, les bruits de transmission dans la communication organisationnelle sont la connexion défectueuse des lignes de transmission et des barrières de canaux.
Bruit dans la communication de groupe
Les barrières dans la communication de groupe sont des perturbations qui sont des obstacles à la communication interactive entre les membres du groupe. La barrière de la communication de groupe empêche généralement de comprendre les autres membres du groupe ou de l’équipe. Les quatre types d’obstacles à la communication de groupe sont l’ethnocentrisme, les stéréotypes, les préjugés et la discrimination. La discussion de groupe comporte de nombreuses étapes, tensions, conflits, etc. Selon la Théorie de Tuckman, les cinq étapes de la discussion de groupe sont la Formation, la Prise d’assaut, la Normalisation, l’Exécution et l’Ajournement. Les membres doivent surmonter toutes ces étapes pour atteindre l’objectif d’indépendance et d’interdépendance.
Différence Entre le bruit et la Barrière
Le bruit et la barrière dans la conversation désignent la même signification, bien que les gens les utilisent dans des contextes d’interaction différents. Par exemple, les gens utilisent le mot bruit lorsqu’ils rencontrent des obstacles dans les communications en face à face ou en groupe. D’un autre côté, les gens utilisent le mot barrière lorsqu’ils sont confrontés à des obstacles de communication d’entreprise ou de communication médiatisée. Le bruit fait référence à l’obstacle lors de l’interaction entre l’émetteur et le récepteur. Cependant, de nombreuses personnes, y compris des chercheurs, les ont décrites comme des barrières antibruit. Les gens les qualifient également de distraction, de distorsion, de perturbation, etc.
En conclusion, les communicateurs doivent réduire autant que possible les bruits pour rendre la communication plus efficace, productive et efficiente. Ces bruits de communication sont répandus dans tous les contextes du processus de communication, tels que les obstacles à la communication en face à face, les obstacles à la communication médiatisée, les obstacles à la communication d’entreprise et les obstacles à la communication de groupe. Les bruits sont l’élément indésirable du processus de communication. Le modèle transactionnel de communication est plus préférable pour réduire le bruit dans la communication plutôt qu’un processus linéaire.
Citation pour cet article (APA 7e Édition)
Kobiruzzaman, M.M. (20 novembre 2021). Bruit de communication – 5 Types de Barrières de Bruit dans la communication. Newsmoor – Meilleure Plateforme d’Apprentissage En Ligne. https://newsmoor.com/communication-noise-5-types-of-noise-in-communication-barriers/