L’industrie de la VoIP est en plein essor comme jamais en raison de la situation pandémique. De nombreuses entreprises changent leur entreprise en ligne. Parce que les gens ne peuvent pas sortir à cause du verrouillage et de la peur du COVID-19. Si vous ne savez pas comment démarrer une entreprise VoIP, faites suffisamment de recherches. Cela aide à repartir à zéro avant d’entrer dans l’entreprise la plus fiable.
Selon Tech, l’activité VoIP aux États-Unis est passée de 6,2 millions à 41,6 millions entre 2010 et 2018. Il existe une opportunité continue dans l’industrie de la VoIP mobile. C’est pourquoi de nombreuses entreprises s’engageront bientôt avec le démarrage de la VoIP. Les entreprises existantes envisagent également de changer leur activité de téléphonie traditionnelle.
La solution mobile VoIP peut réduire leurs coûts mensuels de télécommunications de plus de 50%. En fait, le marché de la VoIP mobile devrait croître de plus de 13% entre 2019 et 2025.
Ces chiffres ont encouragé de nombreux entrepreneurs à démarrer une entreprise VoIP. Cela aide à commencer le voyage de nombreuses startups VoIP. De nombreuses entreprises nouvelles et anciennes manifestent de l’intérêt pour l’industrie de la VoIP. Ainsi, le niveau de compétition monte comme jamais.
Dans ce guide de démarrage VoIP, je vais vous expliquer:
- Chaque aspect de l’entreprise VoIP
- Comment démarrer une entreprise VoIP, et
- Comment configurer un système téléphonique VoIP.
Pourquoi Devriez-vous démarrer une Entreprise VoIP?
La plupart des entreprises font face à une crise financière pour exploiter leur entreprise. Beaucoup d’entre eux envisagent de créer leur entreprise en ligne. Ainsi, ils ont besoin d’un service client en ligne pour se connecter avec leurs clients et clients.
Le démarrage d’un service de centre d’appels nécessite des solutions d’appel. Tout le monde recherche la solution la plus abordable et la moins chère. Les mobiles VoIP sont la façon dont ils peuvent réduire leurs coûts par rapport au système de téléphonie traditionnel. Imaginez-vous en tant que fournisseur de services VoIP. Vous trouverez de nombreuses grandes entreprises près de chez vous qui ont besoin de supports d’appels VoIP. Si vous pouvez fournir un service VoIP hébergé, ils peuvent gérer leurs clients et gérer une entreprise fluide.
Si vous possédez une entreprise de services VoIP, vous pouvez même revendre les services VoIP à d’autres entreprises. Si les entreprises connaissent les avantages de l’utilisation de la VoIP, elles utiliseront certainement le service. Pendant la situation de pandémie, vous pouvez offrir des tarifs compétitifs aux entreprises. Cela les aide à obtenir le service VoIP à un tarif bon marché.
L’entreprise VoIP n’est pas difficile à démarrer et flexible à faire de n’importe où dans le monde. Vous pouvez démarrer une entreprise VoIP sans aucune réflexion. Même si vous êtes déjà dans une entreprise VoIP, vous pouvez lire l’intégralité de mon guide de démarrage VoIP. Il vous aide à savoir comment vous pouvez améliorer votre entreprise VoIP,
Dans ce blog, j’ai ajouté toutes les informations pertinentes dont vous avez besoin pour démarrer une entreprise VoIP mobile. Même si vous exploitez déjà une entreprise VoIP, vous obtiendrez beaucoup d’informations supplémentaires sur ce blog. Nous espérons que cela vous aidera à optimiser votre entreprise existante.
Comment démarrer une entreprise VoIP: Un guide complet:
- Étape 1: Prérequis pour créer votre Propre Système VoIP
- Étape 2: Choisissez le meilleur serveur VoIP
- Étape 3: Sélectionnez les meilleurs commutateurs logiciels VoIP
- Étape 4: Appliquer des applications mobiles pour le service VoIP mobile
- Étape 5: Configurer le site Web et la passerelle de paiement
- Étape 6: Configurer la terminaison d’appel avec les opérateurs
- Étape 7: Annoncez et trouvez des clients
- Étape 8: Assurer le Meilleur support client
Vous devez faire un plan approximatif avant d’acheter les outils VoIP nécessaires pour construire votre propre système VoIP. Vous pouvez consulter un spécialiste VoIP pour en savoir plus sur la dernière stratégie VoIP.
Ne vous inquiétez pas. Je suis ici pour vous aider et répondre à toutes vos questions sur la façon de configurer un système VoIP. Pour construire votre propre système VoIP, vous pouvez suivre mes suggestions générales. Jetez un coup d’œil avant d’investir dans l’industrie de la VoIP.
- Choisissez un domaine où vous êtes un expert et pouvez étendre vos capacités pour augmenter votre engagement.
- Faites des études de marché sur vos personnes cibles auxquelles vous fournirez des services VoIP.
- Assister à des réunions et des séminaires qui clarifient certains doutes pour configurer le système VoIP
- Choisissez la zone que vous devez gérer.
- Lisez les magazines professionnels VoIP pour en savoir plus sur l’industrie de la VoIP.
Après avoir terminé la recherche initiale, vous pouvez faire une liste restreinte. Vous aurez besoin de quelques éléments pour démarrer une entreprise mobile VoIP, notamment:
- Serveur et hébergement VoIP
- Commutateurs logiciels VoIP
- Applications Mobiles
- Site Web de l’Entreprise
- Service client
Étape 2: Choisissez le Meilleur serveur VoIP
Choisir le meilleur serveur VoIP est toujours une tâche ardue. Pour obtenir des performances élevées de votre serveur VoIP, vous devez choisir le meilleur serveur. Vous devez le choisir en fonction de votre géolocalisation.
Parallèlement à cela, vous devez considérer un tas de choses avant de prendre une décision finale, notamment:
Colocation:
Imaginez, la plupart de votre trafic provient des États-Unis et vous utilisez un serveur de Singapour. Ce sera une mauvaise décision. Vous devez choisir le serveur VoIP le plus proche d’où provient le plus de trafic.
Centre de données:
En général, il existe des grands centres de données dans le monde. Il comprend le centre de données des États-Unis, le centre de données de Singapour, le centre de données de l’Allemagne, etc. Vous devez tenir compte de certains facteurs pour choisir le centre de données le plus fiable.
Alors, comment pouvez-vous comprendre quel centre de données est idéal pour votre entreprise VoIP?
Les startups VoIP ont souvent fait l’erreur de choisir les mauvais centres de données. Ils l’ont fait sans tenir compte des facteurs suivants:
Emplacement:
L’emplacement de votre serveur est le facteur le plus important avant de choisir le centre de données. C’est un outil essentiel pour démarrer votre entreprise VoIP. Bien que vous puissiez choisir un centre de données éloigné de votre emplacement actuel, vous n’obtiendrez pas la meilleure sortie.
En général, nous utilisons du fil de cuivre pour nous connecter à notre serveur. Selon le type de fil avec lequel vous travaillez, la vitesse d’Internet peut varier. Si votre région est en proie à des catastrophes naturelles, vous devriez également penser à un centre de données de sauvegarde. Le risque de perte de connexion est minime. C’est pourquoi les serveurs VoIP sont les meilleurs, car vous pouvez facilement passer d’un centre de données à un autre en un coup d’œil.
Enfin, vous devez vous assurer que le centre de données est accessible à votre informaticien. Effectuez la maintenance ou les mises à niveau requises à partir de l’emplacement distant pour assurer une connectivité fluide.
Fiabilité:
Lorsque vous choisissez le meilleur centre de données pour les entreprises VoIP, assurez-vous qu’il dispose de capacités de sauvegarde. Nous ne savons pas quand vous ferez face à des catastrophes naturelles et à des pannes de courant. Si le centre de données fournit une sauvegarde d’urgence et une disponibilité de 99,99%, vous pouvez le faire pour le centre de données.
Un distributeur VoIP ne devrait pas avoir un seul centre de données pour gérer l’ensemble du système téléphonique. Il doit faire face à un problème grave en cas de défaillance de l’ensemble du système. Si le centre de données fonctionne mal d’une manière ou d’une autre, les entreprises auront des problèmes. Ils doivent se passer de fournir des services à leurs clients potentiels. Ainsi, les deux entreprises et vous perdrez les clients. Selon Appdynamics, la plupart des grandes entreprises perdent en moyenne 686 250 $ par heure de temps d’arrêt.
Enfin, vous devez choisir le serveur pour votre entreprise VoIP en fonction de la disponibilité et de la fiabilité. Rappelez-vous une chose, la plupart des entreprises compteront sur vous pour leur système de téléphonie. Par conséquent, leur fournir le meilleur serveur VoIP avec un excellent centre de données est votre devoir premier.
Sécurité:
Pour assurer une connexion VoIP sécurisée, vous devez leur fournir le centre de données le plus sécurisé. Chaque année, le coût moyen d’une cyberattaque dans un centre de données est d’environ 4 000 000 $. Comme votre entreprise est basée sur l’appel, vous devez vous assurer que personne n’écoute les appels de vos clients.
Par conséquent, vous devez fournir la connexion la plus sécurisée.
Vitesse plus rapide:
La vitesse est toujours le composant central d’une connexion Internet transparente. Plus le centre de données est éloigné de votre serveur VoIP, plus l’expérience d’appel est mauvaise. Les gens se plaignent souvent que les appels VoIP sont mauvais. Ils ne se plaignent pas du tout de votre service si vous fournissez de nombreux centres de données à travers le monde. Vos clients peuvent choisir les centres de données les plus proches pour éviter le retard audio.
Ping:
Lorsque vous choisissez le serveur VoIP pour l’entreprise VoIP, assurez-vous que vous obtenez un ping faible.
Comment devriez-vous savoir que votre ping est bon?
Ping est utilisé pour tester les connexions réseau. Il permet de déterminer si un serveur ou un périphérique peut être atteint sur le réseau et la latence de la réponse. Il existe de bons testeurs de ping disponibles pour effectuer votre test de vitesse VoIP. Vous pouvez même vérifier votre ping actuel.
Pourtant, vous pouvez vérifier votre ping depuis vos appareils Windows, Mac ou Linux.
Alors, qu’est-ce qu’un bon ping pour un appel VoIP?
En général, si votre ping ou latence est de 100 ms ping ou moins, nous pouvons le considérer comme une excellente latence. Le ping entre 100 ms et 250 ms est considéré comme une bonne connexion. Si vous obtenez au-dessus de 250 ms, c’est très mauvais pour une entreprise VoIP.
Une autre chose importante est votre vitesse de téléchargement. Si vous avez une vitesse de téléchargement inférieure, vous ne pouvez pas gérer plus d’appels VoIP, ce qui affecte votre activité VoIP.
Étape 3: Sélectionnez les Meilleurs commutateurs logiciels VoIP
Vous devez considérer certains points clés pour choisir le meilleur commutateur logiciel VoIP. Vous devez également savoir ce qu’il faut rechercher dans un commutateur logiciel, comment cela peut stimuler votre entreprise et ce qui peut vous retenir.
Types de commutateurs logiciels VoIP:
Il existe cinq types de commutateurs logiciels. Parmi eux, les commutateurs souples de classe 4 et les commutateurs souples de classe 5 sont les meilleurs. Selon la zone d’opération, la classe 4 peut router de grands volumes de trafic. Il ne peut conduire le trafic d’un endroit à un autre qu’à grande échelle. Ainsi, les routes de commutation souple de classe 5 appellent entre des zones relativement petites. Je ne vais pas discuter de la différence entre les commutateurs logiciels de classe 4 et de classe 5 en détail ici. Passons donc directement au sujet.
Que dois-je garder à l’esprit?
Lorsque vous choisissez les meilleurs commutateurs logiciels VoIP pour votre entreprise, considérez quelques faits. Ils devraient répondre aux besoins de votre entreprise. Pour réussir dans le secteur de la VoIP, vous devez choisir le meilleur. Lisez des magazines ou des revues pour savoir comment configurer un système téléphonique VoIP avec des commutateurs VoIP.
Vous pouvez commencer à vous poser des questions comme
- Pour quoi avez-vous besoin du commutateur logiciel?
- Allez-vous revendre la VoIP ou vous concentrer sur les opérations du centre d’appels?
- Avez-vous besoin d’un commutateur logiciel hébergé ou pouvez-vous gérer votre hébergement VoIP?
- Avez-vous besoin d’utiliser une VoIP prête à l’emploi ou pouvez-vous construire votre système VoIP?
- Quel fournisseur de commutateurs VoIP offre la meilleure valeur dans la fourchette de prix?
Si vous avez un plan pour revendre des services VoIP, vous devez le savoir. Il existe différents types de commutateurs souples. Peu importe si vous êtes un distributeur VoIP ou non, vous devez faire un plan de preuve complet. Il est toujours important avant d’entrer dans l’industrie de la VoIP.
Des questions comme celle-ci vous aideront à savoir de quoi vous vous occupez. Après avoir découvert ce que vous voulez, vous pouvez vous concentrer sur le choix du meilleur commutateur logiciel pour votre entreprise. Voici quelques meilleurs commutateurs logiciels disponibles qui peuvent vous aider à booster votre activité VoIP.
1. VOYEUR3000:
Produit de Linkat limited, VOS3000 est un commutateur logiciel VoIP polyvalent et l’un des plus utilisés sur le marché. Il dispose d’une vaste capacité de traitement de plus de 5000 appels simultanés et de 1200 appels par seconde.
Vous pouvez également profiter d’une grande variété de fonctionnalités telles que:
Tarifs de facturation personnalisables
Système de facturation avancé
Système de génération de factures, et bien d’autres.
L’interface de VOS3000 permet de gérer VOS3000. Vous pouvez le gérer dans presque tous les types de requêtes / gestion. Tels que le Compte, le Tarif, le Forfait, les cartes, la passerelle, le téléphone, le Commutateur logiciel, le SVI, le système et bien d’autres.
L’un des nombreux avantages de l’utilisation de VOS3000 est qu’il prend en charge à la fois SIP et H.323. VOS3000 est le meilleur choix pour gérer une grande quantité d’appels de niveau opérateur.
Vous pouvez télécharger la meilleure version de VOS3000 pour vous. Cela peut dépendre de vos préférences et des configurations système nécessaires. Vous pouvez télécharger la meilleure version de VOS3000 à partir d’ici.
2. Commutateur iTel Plus:
Si vous cherchez à gérer une entreprise de magasin d’appels, sans aucun doute, Itel switch plus serait l’un des commutateurs logiciels VoIP de qualité supérieure disponibles. Le commutateur iTel est le meilleur pour les avantages des revendeurs à plusieurs niveaux. Ainsi, vous pouvez faire des affaires de vente au détail et de vente en gros de cartes d’appel et d’appels en toute simplicité.
Les autres fonctionnalités pratiques du commutateur iTel incluent:
- Un système de sécurité multicouche
- Surveillance des appels en direct
- Forfaits tarifaires personnalisables
- de nombreuses options de gestion, de nombreuses fonctionnalités de routage, un système d’alarme pour SMS/email, etc.
Itel switch vous offre les avantages des commutateurs souples de classe 4 et de classe 5. Selon votre objectif, vous pouvez choisir l’un ou l’autre si votre objectif est de faire des affaires de gros avec des fonctionnalités personnalisées. Le commutateur iTel est fait pour vous.
3. VoIPSwitch:
Si vous recherchez une solution VoIP complète en marque blanche, VoIPSwitch est la meilleure. Il rénove complètement l’essor de l’industrie de la VoIP jour après jour. Il est livré avec ses fonctionnalités uniques et conviviales. VoIPSwitch dispose d’un large éventail de fonctionnalités telles que la gestion DiD, les rapports, la passerelle multimédia, le portail Web avec Web RTC, etc.
Les fonctionnalités les plus puissantes de VoIPSwitch sont qu’il peut vous fournir:
- Une structure de revendeur à plusieurs niveaux
- De nombreux plans de routage
- Excellente qualité d’appel
- Surveillance avancée des appels et
- Un système de sécurité crypté avec vérification 2FA.
VoIPSwitch s’assurera que vous obtenez la solution VoIP en marque blanche souhaitée et que vous en soyez satisfait. Donc, si vous recherchez une solution VoIP complète en marque blanche, vous pouvez choisir VoIPSwitch sans aucun moment d’hésitation.
4. Si vous recherchez un commutateur logiciel robuste et dynamique, le SippySwitch est la meilleure option pour vous. Quelle que soit la taille et le type de votre entreprise VoIP, SippySwitch peut gérer facilement votre entreprise et vous donner un lieu de croissance.
Sippysiwtch fournit une interface Android conviviale. Il vous offre également une interface Web accrocheuse facile à utiliser. SippySwitch peut vous fournir une sécurité de premier ordre en matière de gestion de pare-feu IP pour l’accès SIP, Web, SSH et à la base de données.
Quelques autres caractéristiques extraordinaires de SippySwitch incluent:
- Administration système complète
- Option de routage des appels la plus dynamique / flexible
- Détournement des appels
- Tarification complète
- Surveillance avancée
- Gestion des rapports / facturation
- Intégration via API
- Portails Web personnalisables, etc.
Étape 4: Appliquer des applications mobiles pour le Service VoIP mobile
Si vous envisagez de démarrer une entreprise VoIP de détail, vous aurez besoin d’une solution VoIPMobile que les consommateurs utiliseront pour générer des appels. Pour une entreprise VoIP de détail à pile complète, les fournisseurs de services VoIP devraient utiliser une solution d’appel, notamment:
Composeur mobile:
Pour la communication vocale à un tarif moins cher, le composeur mobile est couramment utilisé comme application logicielle dans le secteur de la VoIP. Il exploite ses fonctionnalités par un signal SIP via un commutateur logiciel ou un périphérique IP.
Quelques avantages du numéroteur mobile –
- Installation d’enregistrement des appels
- Système de personnalisation intelligent
- Facilement rechargeable
- Carnet de contact à l’avance avec une photo
- Appel en un clic
- Authentification par SMS avec OTP
- Expérience d’appel conviviale pour les mobiles
Malgré ces excellentes fonctionnalités, elles présentent également certains inconvénients. Notamment:
- Problème de qualité des appels et interception fréquente des appels
- Pas correctement sécurisé
- Illégal dans certains pays
Cartes d’appel:
Si vous n’avez pas de connexion Internet mais que vous souhaitez tout de même utiliser les services VoIP, les cartes d’appel conviennent parfaitement à votre entreprise. Les cartes d’appel sont bien connues dans le monde entier à des fins de communication, principalement pour les appels internationaux.
Avantages des cartes d’appel –
- De nombreux identifiants par utilisateur
- Recharge mobile internationale
- Aucune connexion Internet nécessaire
- Notifications par SMS
- Numérotation rapide et appel rapide
Certains inconvénients des cartes d’appel sont-
- La numérotation directe vers l’intérieur est obligatoire
- Manque de disponibilité
Magasin d’appels:
Les magasins d’appels aident les gens à faire des appels longue distance à un prix moins cher. Il dispose de nombreux systèmes d’infrastructure d’appel pour les PC, les périphériques matériels et les téléphones mobiles.
Les fonctionnalités notables de Call shop sont-
- Meilleure qualité vocale et plus rapide
- De nombreux forfaits d’appels
- Options de sauvegarde manuelle ou automatique
- Support managérial des données clients
- Installation d’acheminement des appels
Certains inconvénients des magasins d’appels sont-
- Préoccupation de sécurité
- Connexion incohérente
A FAIT:
DID (Direct Inward Dialing) est un service VoIP, fourni par les opérateurs téléphoniques locaux utilisant les systèmes PBX. Il fournit des extensions individuelles pour chaque employé de l’entreprise. Ceux-ci sont connectés via un numéro principal de cette entreprise particulière.
Quelques caractéristiques principales de DID-
- Numéros individuels pour chaque employé
- Les appels passent plus vite
- Peut être utilisé pour le fax et la messagerie vocale
- Système de gestion plus facile pour la communication
- Une meilleure accessibilité
Il y a aussi quelques inconvénients de DID. Tels que-
- Le trafic téléphonique peut se produire.
- Le PBX est obligatoire
Étape 5: Configurer le site Web et la passerelle de paiement
Si vous souhaitez démarrer une entreprise de gros fournissant des services VoIP, vous devez vous engager avec des clients et des clients potentiels. La mise en place d’un site Web avec toutes les informations nécessaires est importante. Vous pouvez présenter votre entreprise VoIP pour interagir avec d’autres clients potentiels.
Comme la plupart des entreprises exploitent leur service à domicile ou en ligne, elles auront besoin de l’adresse de votre site Web pour vous connecter. En fait, si vous voulez des clients de différentes zones géographiques, vous devez avoir un site Web. Avec un site Web époustouflant, vous pouvez présenter vos produits VoIP, vos prix et vos tutoriels pour utiliser le meilleur commutateur logiciel VoIP.
Vous devez également configurer une passerelle de paiement telle que l’intégration de cartes de crédit, PayPal, Visa, Master Card et autres. La plupart des gens aiment payer en ligne en utilisant n’importe quelle passerelle de paiement en ligne. Ainsi, l’intégrer à votre site augmentera la croissance de votre entreprise de VoIP en gros.
Étape 6: Configuration de la terminaison d’appel avec les Opérateurs
Les appels qui commencent habituellement en tant qu’appel VoIP sont terminés à l’aide du réseau téléphonique public commuté (RTPC). Mais cela peut aussi être une destination Internet comme skype. La fin de l’appel l’acheminera vers le récepteur, quel que soit l’endroit où ils se trouvent.
Le fournisseur de terminaison d’appel VoIP réarrange les données d’appel après avoir atteint sa destination. Cela garantit également que la qualité des données ne diminue pas. Il existe différents niveaux de fournisseurs qui offrent un service de terminaison d’appel VoIP.
Par exemple, un fournisseur qui fournit un service VoIP de gros à un pays entier serait un fournisseur/opérateur de niveau 1. Les transporteurs de niveau 2 achètent généralement des transporteurs de niveau 1 et les revendent à l’opérateur de niveau 3 à une échelle beaucoup plus petite. Enfin, les transporteurs de niveau 3 sont les fournisseurs du dernier kilomètre sans réseau et exploités à une échelle encore plus petite.
Que vous soyez un fournisseur de gros VoIP ou que vous vendiez un service VoIP, vous devrez vous connecter et interagir avec de nombreux opérateurs. Vous devez vous connecter localement et internationalement pour mettre fin aux appels de vos clients. Les transporteurs vous présenteront diverses destinations de terminaison. Plus vous vous connectez avec des transporteurs, plus vous pouvez choisir de tarifs et de destinations. Plus de transporteurs vous aideront à la fois à réduire les coûts et à contrôler la qualité.
Dans la plupart des cas, le coût de terminaison constitue la variable la plus importante pour les opérateurs VoIP. Vous devez choisir le meilleur transporteur (probablement de nombreux transporteurs). Cela vous aidera à fournir les meilleurs services de terminaison d’appel à vos clients.
Le meilleur moyen est de se connecter avec autant de transporteurs que possible. Vérifiez-les tous soigneusement. Découvrez lequel fonctionne le mieux pour votre objectif commercial particulier, puis prenez votre décision.
Étape 7: Annoncez et trouvez des clients
Après avoir configuré avec succès votre entreprise VoIP, vous devez annoncer votre entreprise au bon public. Un marketing réussi est vital pour toute entreprise. Vous devez donc vous assurer de ne pas perdre votre temps et vos ressources. Ici, je vais vous montrer comment vous pouvez atteindre votre public cible et gagner des clients.
Vous pouvez commencer par vous poser des questions comme –
Qui sont vos publics cibles?
De quelles fonctionnalités ils pourraient avoir besoin ?
Combien sont-ils prêts à dépenser?
Où se trouvent vos publics cibles ?
Quelle est la taille de leur entreprise?
Comment votre service va-t-il les aider?
Après avoir répondu à toutes ces questions, il est temps de réfléchir à une stratégie pour atteindre les clients potentiels. Vous pouvez atteindre votre client de plusieurs façons. Comme vous commencez en tant que distributeur VoIP / Centre d’appels, vous devez vous concentrer sur le marché en ligne. Certains de vos clients peuvent avoir besoin d’un soutien commercial en gros sur Internet, d’autres chercheront les meilleurs commutateurs logiciels.
Découvrez comment vous pouvez atteindre et aider vos clients. Faites de leurs problèmes votre priorité. Ici, je me concentre sur le marketing via Internet / marketing numérique. Parmi les meilleurs moyens d’atteindre vos clients potentiels en ligne, citons
- Marketing sur les médias sociaux
- Bloguer / publier du contenu informatif et utile
- Marketing par e-mail et SMS
- Concours / Cadeaux
- Optimisation des Moteurs de Recherche (SEO)
Marketing des médias sociaux:
Le marketing des médias sociaux est devenu la méthode de marketing la plus utilisée au cours de la dernière décennie. Il existe de nombreux sites de réseautage social sur lesquels vous pouvez atteindre votre client cible et générer des prospects. Les plus populaires d’entre eux sont –
- Facebook:
Facebook est le site de réseautage social le plus utilisé et le plus populaire avec plus de 2,7 milliards d’utilisateurs actifs. Vous pouvez trouver plus de 180 millions d’entreprises actives sur Facebook. Il est devenu une plate-forme de confiance pour partager des idées et générer des prospects potentiels.
L’étude montre que les décisions d’affaires passent 74% plus de temps sur Facebook que tout autre site Web par jour. Vous pouvez cibler vos clients potentiels en fonction de la démographie, de la psychographie, du comportement, des intérêts, etc.
- Youtube:
Avec plus de 500 heures de téléchargement de contenu vidéo chaque minute, il n’y a aucune chance d’ignorer le potentiel de Youtube. Vous pouvez fournir le bon contenu aux publics cibles. Ils seront plus intéressés par votre service et pourraient finir par être votre client.
Sur Youtube, vous pouvez affiner vos prospects potentiels en fonction de leur historique de recherche et de leurs intérêts. Vous pourrez faire de la publicité auprès des personnes réellement intéressées par votre service et plus proches de l’achat.
- LinkedIn:
Étant présent depuis plus longtemps que Facebook, LinkedIn a surtout servi les professionnels. Il est plus populaire auprès de ceux qui souhaitent élargir leur réseau d’affaires et partager des idées commerciales. Les entreprises évoluent pendant la pandémie de coronavirus. Chaque entreprise essaie de définir son empreinte en ligne, et LinkedIn peut être une excellente plate-forme pour se connecter avec toutes les entreprises.
Avec plus de 766 millions d’utilisateurs à bord, LinkedIn peut vous aider à faire vos études de marché, à améliorer votre référencement et à vous connecter avec les personnes dont vous avez besoin. Il est devenu connu comme « Le Réseau social pour les professionnels » et « Mine d’or B2B ». LinkedIn peut également vous aider à obtenir le meilleur Retour sur les dépenses publicitaires (ROAS) et des résultats de coût par clic (CPC) élevés pour des campagnes plus fructueuses.
- Twitter:
Si vous voulez une clientèle plus susceptible de lire en détail sur vous et votre service, Twitter peut être d’une grande aide. Twitter compte une base d’utilisateurs de 340 millions d’utilisateurs qui préfèrent lire des articles en ligne et écrire des commentaires. Vous pouvez trouver des clients qui sont vraiment intéressés par ce que vous avez à offrir.
Twitter peut vous aider à vous connecter avec votre client à un niveau plus personnel. Cela peut également aider à créer une vraie voix et un vrai visage pour votre entreprise. Vous pouvez collecter des commentaires pour améliorer votre activité VoIP, créer une communauté ou utiliser l’entonnoir de vente pour stimuler votre entreprise / réseau.
- Instagram:
Si vous souhaitez augmenter le trafic sur votre site Web, Instagram peut vous aider de manière significative. Avec plus de 1 milliard d’utilisateurs, Instagram peut vous aider à faire connaître votre marque plus rapidement que jamais. Vous pouvez publier des photos de vos produits / services. Mettez des histoires sur votre entreprise de fournisseur de VoIP ou présentez un contenu visuel bien pensé. Ces contenus peuvent attirer vos clients potentiels.
Instagram vous offre:
- Mise en forme unique des annonces
- Une expérience en un clic
- Analyses significatives
- Trafic organique
- Promotion multiplateforme
- Marquage de localisation
- Taux d’engagement plus élevé, et bien d’autres encore.
Étape 8: Assurer le meilleur Support client
De nos jours, le support client est un élément essentiel et essentiel de toute entreprise prospère. Comme d’autres, vous devez également vous concentrer fortement sur ce secteur lors du démarrage de votre entreprise VoIP.
Pour garantir la meilleure qualité vocale, vous avez besoin d’un serveur, de périphériques matériels et d’applications logicielles robustes. Une équipe de service à la clientèle bien formée peut fournir un service de qualité pour maintenir ces opérations. Ainsi, vous pourrez gagner la satisfaction et la confiance du client.
Les gens peuvent juger les fournisseurs de services VoIP en fonction de leurs avis clients et de leur taux de satisfaction. comme la plupart d’entre eux offrent des forfaits et des tarifs similaires. Ainsi, créer une équipe de support client de qualité est un must pour devenir une identité réussie dans l’industrie de la VoIP.
Meilleurs programmes de revendeurs VoIP en marque Blanche:
Vous devez trouver les meilleurs fournisseurs de revendeurs VoIP et toutes leurs terminologies pour être un revendeur VoIP. La plupart d’entre eux peuvent ne pas révéler toutes les informations de leurs sites Web ou portails. Les programmes de revendeurs VoIP deviennent populaires de jour en jour. Les gens tirent aussi des bénéfices d’ici.
Programme de téléphonie IP standard:
Le programme de revendeur VoIP standard nous offre de gagner un pourcentage de service VoIP. Si vous débutez dans les programmes de revendeurs VoIP, c’est le meilleur forfait pour vous.
On peut tirer profit des programmes de téléphonie IP standard avec un petit investissement car le bénéfice du revendeur sera contrôlé par l’utilisateur. En approchant de nouveaux clients, vous pouvez facilement gagner plus en les signant dans le cadre de votre programme.
De plus, vous pouvez personnaliser les tarifs d’appel et les forfaits des fournisseurs de services VoIP que vous proposerez à vos clients.
La plupart des fournisseurs de services VoIP offrent des revenus mensuels dans les programmes de téléphonie IP standard basés sur les ventes des utilisateurs.
Programme de revente Platinum:
Le programme de revendeur Platinum est également connu sous le nom de revendeur VoIP en marque blanche, qui propose à l’utilisateur de démarrer une activité VoIP. En outre, vous pouvez également promouvoir votre propre marque tout en continuant votre parcours dans l’industrie de la VoIP.
Le programme de revendeur VoIP en marque blanche vous propose de promouvoir votre propre marque. Vous pouvez masquer des informations sur la société mère de vos clients. Pourtant, vous pouvez enrichir la valeur de votre marque en mentionnant les antécédents de votre fournisseur.
De nombreux fournisseurs de revendeurs VoIP sur le marché proposent des programmes de revendeurs VoIP bon marché. Alors, soyez prudent lorsque vous démarrez votre entreprise de revendeur VoIP et choisissez le meilleur fournisseur parmi d’autres pour établir votre propre marque.
Derniers mots:
Je suppose que vous avez acquis suffisamment de connaissances sur la façon de démarrer une entreprise VoIP. J’ai également inclus la plupart des informations utiles pour démarrer une entreprise VoIP en huit étapes. Néanmoins, si vous avez besoin d’aide pour créer une entreprise VoIP, vous pouvez contacter notre assistance par chat en direct. Nous fournissons un support simultané 24/7 pour vous guider sur la façon de démarrer une entreprise VoIP, comment vous pouvez configurer une entreprise VoIP et un programme de revendeur VoIP.