Comment réussir en tant qu’hypnothérapeute

Malgré les turbulences mondiales jusqu’à présent, vous POUVEZ devenir un thérapeute à succès.

Cet article est une liste à tir rapide, mise à jour à partir de 2017. Bien qu’il ait été écrit dans un « monde pré-COVID-19 » et que nous ne sachions pas quand les choses reviendront à la « normale » – ou à quoi ressemblera cette nouvelle normale – ce conseil est toujours très applicable à l’époque actuelle.

Tous les points ci–dessous peuvent être utilisés pour commercialiser vos services en ligne – ou pour promouvoir une entreprise de thérapie en ligne.

Aucune de ces choses n’est difficile à faire (à condition de ne pas être trop technophobe). Cependant, ils nécessitent un certain apprentissage et de la persévérance. Ils exigent que vous preniez des décisions et que vous continuiez à les mettre en œuvre – plutôt que d’éviter de prendre ces décisions.

POINT CLÉ: Plus vous prenez de décisions et d’actions chaque jour, plus votre pratique thérapeutique se développera rapidement.

Quand j’ai commencé en tant que thérapeute, j’ai suivi une formation au Collège britannique d’Hypnose et d’Hypnothérapie (alors propriété de Donald Robertson) – je n’ai suivi qu’une seule formation et je l’ai appliquée. En profondeur et à fond. Approfondir mes connaissances en lisant et en étudiant. Développer des compétences en appliquant tout cela à moi-même au début.

Dans les 18 mois suivant la fin de ma formation, je soutenais ma famille à Londres (avec un seul revenu) – et j’avais remplacé mon salaire de 40 000 £ / an. Peu de temps après, j’ai embauché ma femme (Fabienne, maintenant codirectrice) comme secrétaire parce que j’étais tellement occupée.

Pourquoi je partage ça?
Parce que je ne veux pas que vous soyez aspiré dans l’état d’esprit « J’ai juste besoin d’un cours de plus pour être prêt ». C’est ce qu’on appelle l’évitement. Montez et craquez!

Ma plus grande erreur a probablement été de perdre le focus sur ma pratique privée et d’envisager d’autres projets (8 semaines perdues pour le concept de lancement d’un magazine de yoga!). Un mentor de l’époque a déclaré: « arrêtez de courir après chaque dernière idée comme un poulet sans tête. Concentrer. Engager. »

Focus, focus, focus.

La mise au point est géniale.

Fixez des objectifs et concentrez-vous. Engager. Appliquez constamment la résolution de problèmes.
Définissez le problème. Définissez l’objectif. Faites preuve de créativité en générant des idées et des stratégies. Et aborder les facteurs interférents tels que: stress, anxiété, submersion, désespoir, faible confiance en soi, manque de clarté sur les objectifs, etc.

Si vos objectifs vous stressent, relâchez-les pour atteindre des objectifs plus larges (« Je veux avoir une bonne pratique, gagner de l’argent raisonnable, aider les gens ») – des objectifs spécifiques sont plus juteux mais peuvent nous stresser. Donc, si vous vous sentez stressé, abandonnez la vision spécifique et revenez à des objectifs plus larges (« J’aimerais vraiment avoir ma propre pratique, et d’autres personnes l’ont fait, et je le peux aussi. »).
Submerger et faible confiance en soi: il est facile de se laisser submerger par la liste des choses « que je dois faire » – et puis quand nous ne sommes pas confiants sur un élément (« Je ne sais pas comment vérifier ma liste d’entreprises dans Google local ») – soudainement, comme un virus (!) cette faible confiance sur une tâche se répand sur tout ce qui figure sur notre liste et notre vision.
Une chose à la fois.
Rappelez-vous que vous êtes bon dans certaines choses, les autres sont bons dans d’autres choses.
Demandez-vous – si quelqu’un d’autre a compris comment le faire, y a-t-il une raison pour laquelle, à la fin, je ne pouvais pas le comprendre aussi, même si je ne sais pas comment le faire maintenant.
Cette attitude de résolution de problèmes hautement auto-efficace est la clé!

Ok – assez de randonnée. Voici la liste. Il y a beaucoup plus d’idées, mais c’est un bon début solide.

Comment construire votre cabinet

Travaillez au moins une semaine complète de 40 heures (minimum) chaque semaine sur votre entreprise.

Si vous ne voyez pas de clients, soyez occupé à commercialiser ou à perfectionner vos compétences. (Et n’utilisez pas le perfectionnement de vos compétences comme excuse pour éviter le marketing!) Si vous ne travaillez pas 40 heures par semaine dans votre entreprise de thérapie, vous avez pris votre retraite plus tôt, j’en ai bien peur!

Certains des conseils les meilleurs et les plus réalistes que j’ai reçus étaient d’un hypnothérapeute appelé David Botsford: il a dit que pendant les premiers mois, il passait 8 heures à faire du marketing pour chaque heure qu’il passait à faire de l’hypnothérapie avec des clients. C’est une nouvelle difficile à entendre au début. Mais soyez prêt pour cela et vous réussirez.

Soyez constamment marketing

Coca-cola n’a jamais cessé de faire de la publicité. En tant qu’hypnothérapeute, vous ferez toujours du marketing. Vous ne verrez pas le même client pendant 2 ans (contrairement à beaucoup de conseillers ou de psychothérapeutes). En règle générale, vous verrez un client pendant 3 à 6 sessions – vous devez donc avoir un flux constant de nouveaux clients. Vous voulez le faire parce que vous aidez les gens à changer et à réaliser leur potentiel!
(Dans cette approche, nous voulons que nos clients soient indépendants de nous – plutôt que dépendants de nous. )

Alors pourquoi ne seriez-vous pas à l’aise pour commercialiser et informer les gens de vos services?

Réponse : timidité et manque de valeur pour ce que vous proposez.

La timidité est un problème clé qui doit être surmonté. Utilisez ce que vous savez pour y répondre fortement et à plusieurs reprises. Les habitudes de timidité de toute une vie mettront un certain temps à changer, mais elles PEUVENT être modifiées. En fin de compte, la timidité est une sorte d’évitement, comme si quelque chose de terrible se produirait si nous parlions.
Le meilleur livre écrit sur devenir libre de timidité est la thérapie réflexe conditionnée d’Andrew Salter. C’est le livre qui a ouvert la voie qui est devenue la thérapie cognitivo-comportementale. Je viens de travailler avec le fils d’Andrew Salter et Watkins Publishing, à Londres, pour faire publier la nouvelle édition. Attrape-le. Lisez-le. Mettez-le en œuvre.
Aucun livre ne changera probablement votre vie plus que le tube cathodique (si vous le mettez réellement en action).

Évaluez ce que vous offrez.

Rappelez-vous que ce que vous offrez n’a pas de prix en termes de capacité à responsabiliser les gens et à améliorer leur qualité de vie. N’oublie jamais ça.

Développer un État d’esprit Créatif, Résilient et Résolvant les problèmes

Construire une entreprise de thérapie réussie consiste à résoudre des problèmes. Construire une entreprise consiste à résoudre des problèmes. Trouver une salle de thérapie. Obtenir des clients. Obtenir des références. Amélioration du classement Google de votre site Web. Rétablir la confiance après un recul. Travailler sur la façon d’obtenir à nouveau plus de clients.

Ce sont tous des problèmes à résoudre – et ce sont tous des problèmes résolubles.

Soyez déterminé que vous pouvez et résoudrez ces problèmes – tous les problèmes qui se posent. Il ne s’agit pas de vos qualités innées, mais de compétences et de connaissances acquises.

Facturez le bon montant.

Découvrez combien vos concurrents facturent et évaluez-vous dans le top 30%.

Ne faites pas concurrence sur le prix. Rivalisez sur la qualité, le professionnalisme et le service.

Réseautez vos contacts au démarrage

Proposez des traitements à des tarifs nominaux pour commencer (une sorte de « soft launch »). Envoyez un message à l’ensemble de votre réseau et dites–lui que vous avez développé une nouvelle approche de traitement et que vous souhaitez que certaines personnes travaillent avec qui vous pouvez également vous faire part de vos commentaires – et que vous ne faites que facturer des tarifs nominaux pour les deux premiers mois. Demandez-leur de passer le mot.
(Cela fait passer le mot et vous procure des clients – et réduit la pression sur vous.)

Si vous louez une chambre dans un centre de yoga ou de thérapie, offrez des dégustateurs gratuits à tout le personnel, les thérapeutes et les enseignants – puis demandez des références.

Enseignez un atelier d’auto-hypnose (ou de pleine conscience ou de gestion du stress) en ligne ou en personne.

Si vous pouvez enseigner l’auto-hypnose à un client, vous pouvez enseigner à un groupe.

Créez un site Web approprié. Investissez pour réussir. (voir ci-dessous pour plus de conseils rapides sur les sites Web)

Assurez-vous de savoir comment modifier le contenu.

Investissez dans l’apprentissage de la technologie (cela rapportera d’énormes dividendes).

Faites appel à un designer professionnel pour réaliser le design.

Embauchez un rédacteur pour vous aider avec votre copie (écrire votre propre copie sur vous-même est pire que de retirer vos ongles!).

Rejoignez des registres professionnels

Vous obtenez un logo pour votre site Web et un lien précieux vers votre site Web (Google considérera ces liens comme particulièrement précieux), et vous devriez obtenir des références. Un seul client paiera pour cette inscription. Vous n’êtes pas obligé de vous inscrire à tous les registres.

Configurez votre profil dans les répertoires des thérapeutes:

Hypnotherapy-directory.org .le Royaume-Uni est le plus important. Si vous vous êtes inscrit à un annuaire, prenez le temps de créer un profil professionnel avec des photos, une description et d’autres informations.

Inscrivez-vous avec plusieurs répertoires d’entreprises.

Index libre, Criez, 192.com Facebook Instagram, ThomsonLocal, Scoot

Configurez des profils de médias sociaux sur Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Instagram

Assurez-vous qu’ils ont les informations correctes et un lien vers votre site Web.

Si les choses se passent bien, envisagez d’offrir des prix de pointe et hors pointe (afin que vous ne travailliez pas tous les soirs).

Obtenez un répondeur téléphonique.

Nous utilisons Answer4u – cela coûte environ 1 £ par appel. Lorsque mon numéro de téléphone portable ou de bureau n’est pas répondu, il leur revient et ils répondent en notre nom, puis m’envoient le message et les coordonnées.

Capture et suivi des contacts!

Assurez-vous de saisir toutes vos demandes et de les ajouter à votre système de gestion des contacts. Idéalement, configurez un formulaire sur votre site Web qui capture tous les détails et les enregistre dans un système de marketing par e-mail.

Puis envoyez une newsletter par e-mail une fois par mois à tous vos contacts !

Bulletin électronique

Envoyez un bref bulletin électronique utile une fois par mois. Assurez-vous qu’il s’agit d’au moins 60% de contenu utile et pas plus de 40% de contenu promotionnel.

Faites une série d’au moins trois enregistrements/CD/MP3 standard

Par exemple,

• Relaxation profonde
• Auto-Hypnose Renforcement de l’ego / Renforcement de la confiance en soi
• Pleine conscience simple

J’ai enregistré tous les scripts du cours et j’ai ensuite eu une bibliothèque d’environ 15 enregistrements standard que je peux donner aux clients à utiliser entre les sessions ou à vendre lors d’ateliers.

Mettez un enregistrement gratuit sur votre site web.

Nécessite un nom et un e-mail pour le télécharger. Demandez à ces noms et à ces e-mails d’aller directement dans votre bulletin électronique et vos systèmes de contact client.

Rédigez une biographie très personnelle sur votre site web.

Révélez qui vous êtes. Ne vous cachez pas derrière le professionnalisme. Les clients veulent savoir que vous êtes un professionnel ET un être humain chaleureux.

Enregistrez une vidéo pour votre site Web.

Il n’y a pas de meilleur moyen de réduire les doutes et les questions d’un client potentiel que de lui faire regarder une vidéo de vous l’accueillant sur votre site Web et répondant à quelques questions de base. Ils peuvent vous voir, vous sentir, vous entendre et vous connaître.

Il va sans dire que cela doit être fait de manière détendue et naturelle – pas maladroite et rigide!

Restez à l’écart de la publicité sur les cartes de rendez-vous des médecins généralistes

C’est un gaspillage d’argent bien connu.

Utilisez vos méthodes SUR VOUS-MÊME!!

Si vous n’êtes pas totalement confiant en marketing et en tant que thérapeute, utilisez les techniques que vous avez apprises sur vous-même.

• Auto-Hypnose quotidienne
• Pleine conscience
• Respiration de Libération de tension
• Dé-catasphrosise (quel est le pire qui puisse arriver? Serait-ce si mauvais) ….. ensuite, lorsque l’anxiété est réduite, commencez à résoudre des problèmes.
• Visualisez vos objectifs.
• Clarifiez vos valeurs
• Identifiez l’inhibition et l’hésitation – et résolvez-les fortement.

Au démarrage, offrez des consultations gratuites de 30 minutes.

Lorsque vous êtes plus occupé, vous pouvez passer à une consultation téléphonique gratuite de 15 minutes.

Mettre en place des forfaits de traitement

Confiance sociale – six séances pour le prix de 5

Peur de voler – 2 x 1.sessions de 5 heures pour £ 195

IBS – six sessions sur 12 semaines – pour le prix de 5.

Etc

Offre de fin de traitement

Donnez ou envoyez aux clients une brochure ou un dépliant et expliquez toutes les autres choses avec lesquelles vous aidez. Offrez-leur une séance de rappel d’enregistrement ou une séance de consultation pour un nouveau numéro à 50% de réduction.

Demander des références, demander des Références, demander des Références

Pendant une session lorsqu’un client dit comment quelque chose s’est amélioré…

1. a) notez-le
2. b) à la fin de la session, demandez si, comme ils ont connu cette amélioration, ils transmettraient un e-mail que vous leur envoyez à 2 personnes souffrant d’anxiété ou de problèmes de santé et qui pourraient en bénéficier
3. c) Envoyez-leur un joli e-mail court qu’ils peuvent transmettre.
   d) Assurez-vous également de leur donner quelques cartes de visite ou quelques brochures sur vos services professionnels.

Rappelez-vous que la publicité imprimée est l’un des moyens les plus rapides de brûler de l’argent.

En général, ne le faites pas.

Les séances de dégustation gratuites auront tendance à attirer les personnes qui souhaitent un traitement gratuit. Une consultation gratuite est différente. Cependant, les séances de dégustation gratuites en ligne ou en personne conviennent parfaitement aux personnes qui peuvent passer le mot (par exemple, d’autres thérapeutes dans une clinique de thérapie, des coiffeurs, des esthéticiennes, etc.)

Lisez « Marketing Your Services: Un guide étape par étape pour les petites entreprises et les professionnels » par Anthony Putman.

C’est un excellent livre de marketing – qui vous aidera vraiment à développer le bon état d’esprit. C’est de l’ère pré-Internet – mais cela n’a pas d’importance. Mendier, emprunter ou voler une copie.

Développez votre pitch d’ascenseur de 30 secondes / introduction / réponse à la question « Que faites-vous? »

Rendez-le attrayant, engageant et accessible.

Impressionnez simplement vos clients avec votre service. Sur-livrer.

Puis demandez des témoignages et des références.

Mettre en place un système de suivi et un accord avec les clients.

Suivi à intervalles de 3 mois, 6 mois et 12 mois pour voir s’ils ont maintenu leurs améliorations.

Introduisez ce droit au début du traitement.

1. a) Vous permet de suivre vos résultats
2. b) Vous permet de rester en contact avec les clients et d’offrir de l’aide pour les problèmes supplémentaires auxquels votre client est confronté

Envisagez d’obtenir un système de gestion et de suivi des contacts.

c.-à-d. toutes les demandes sont saisies dans le carnet d’adresses, prenez rendez-vous pour les clients, suivez toutes les conversations par e-mail, planifiez des suivis automatisés à 3, 6 & 12 mois.

Lorsque les affaires sont calmes – contactez les anciens clients et offrez-leur une session de rappel
(peut être offerte en ligne / Zoom / Facetime)

C’est génial de se connecter avec les clients précédents. Même si vous les avez traités en personne, vous pouvez vous reconnecter à une session de rappel en ligne. Cela stimulera la confiance et nourrira vos valeurs fondamentales (les raisons pour lesquelles vous avez choisi cette entreprise).

Vous pouvez facilement reprendre de nouvelles affaires avec ces clients (un autre problème sur lequel travailler?) – et obtenir des références.

Rendez votre site Web plus clair.

Puis recommencez.

Puis passez-le en revue et recommencez.

Et encore. (Je travaille sur le ukhypnosis.com site web chaque semaine pendant au moins une heure lorsque je n’enseigne pas).

Se spécialiser – ne soyez pas un généraliste.
Ce n’est pas que vous ne verrez que des clients pour ce problème spécialisé – mais cela vous donnera un marché ciblé, une confiance particulière et une réputation.

Obtenez des témoignages – également connu sous le nom de preuve sociale.

Si vous configurez correctement les commentaires de vos clients, vous capturerez des commentaires pertinents, réels et juteux qui peuvent (avec l’autorisation du client) être transformés en témoignages et études de cas.

Donner des conférences / webinaires en ligne.

Si vous pouvez parler à votre client, vous pouvez parler à un groupe.

La plupart des gens connaissent très peu l’hypnose – mais sont vraiment intéressés!

Donnez des conférences sur l’hypnose, le contrôle de la douleur, la relaxation et le stress, la pleine conscience et bien plus encore.

Lisez et étudiez le marketing et les ventes

Si vous n’êtes pas à l’aise de vendre ce que vous proposez, trouvez un bon hypnothérapeute avec qui travailler pour vous aider – ou allez simplement faire autre chose!

Vous devez aimer et croire en ce que vous faites, voir et savoir que cela a de la valeur, et être prêt et excité à le faire savoir aux gens et à facturer un bon prix pour votre service.

Si vous n’êtes pas à l’aise avec tout cela, alors:

1. a) Utilisez les méthodes que vous connaissez pour vous aider
2. b) Obtenez de l’aide des autres.

VOTRE SITE WEB

Référencement de site Web ou publicités PPC Facebook ou Google ou marketing hors ligne?

Voici mon avis.

• Créez un site Web professionnel clair et utile avec un excellent contenu (et VOUS y êtes)
• 5 pages « problème »: dédiées à chacun des principaux problèmes avec lesquels vous aidez (problèmes traités) + 5 pages « Emplacement » dédiées à chaque région / ville où vous travaillez ou où les gens peuvent se déplacer.
• Assurez-vous que votre adresse professionnelle et vos coordonnées figurent sur chaque page (en bas de page).
• Citations – assurez–vous que tous les annuaires (thérapeute, entreprise, local, national) ont la MÊME adresse et les MÊMES coordonnées que le pied de page du site Web
• Utilisez un numéro de téléphone local dans le pied de page (ainsi qu’un mobile) – cela vous aidera avec les résultats de recherche locaux
• Enregistrez votre position auprès de Google Local (Pages Google Business)
• Optimisé pour les résultats de recherche naturels dans Google (c’est un sujet entier – mais assurez-vous que la balise de titre de votre page et les balises H1 et H2 contiennent la phrase principale que vous souhaitez classer dans Google, par exemple. « hypnothérapie dans barnet »)
• Créer des liens vers le site web (voir section)
• S’inscrire auprès d’organisations professionnelles et d’annuaires
• Capture d’e–mail (offre gratuite) et marketing (newsletter par e–mail)
• Activité sur les médias sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn) –
• Revoir tout ce qui précède – constamment et modifier
• Investissez dans des publicités Google PPC pendant que votre site Web gravit les échelons.
• Suivez le classement du site Web dans Google et les visites du site Web (analyses)
• Continuez à passer en revue les étapes ci-dessus.

Mettez votre administrateur en place!

• Définissez ou révisez vos prix
• Soyez clair sur le processus de prise de rendez-vous et de confirmation
• Définissez et rédigez votre contrat & politique d’annulation
• Décidez du téléphone et de l’adresse e-mail
• Préparez le formulaire d’admission (envoyé avant le rendez-vous)
• Préparez les formulaires d’évaluation
• Préparer d’autres formulaires de thérapie
• Rassembler des scripts en un seul endroit
• Acheter un journal ou utiliser un journal en ligne
• Obtenir un compte bancaire d’entreprise
• Apprendre quelques processus comptables de base (suivre les revenus, suivre les dépenses)
• Inscrivez-vous en tant que travailleur indépendant auprès de HMRC
• Faites quelques enregistrements de base pour les clients
• Développez des réponses par e–mail standard aux 6 principaux types de demandes – enregistrez-les (par exemple. dans Gmail en tant que réponses prédéfinies) – personnalisez toujours la réponse à chaque client.
• Faites trier la supervision. Un bon superviseur vous aidera également avec des conseils sur la construction de votre pratique.

PLANIFICATION PLANIFICATION PLANIFICATION!

• Faire un plan d’affaires (finances et nombre de clients par semaine)
• Faire un plan de marketing (comment vous obtiendrez les clients)
• Faire un plan de développement personnel-professionnel
• Faire de la supervision une partie critique du développement personnel-professionnel et une partie critique du soutien marketing.
• Budget de surveillance régulière.

Obtenir du soutien

• Obtenir un excellent superviseur
• Former un groupe de pairs – se rencontrer en ligne
• Obtenir un DPC intéressant.
• Appelez vos collègues et discutez
• Investissez dans un coach ou un mentor
• Rejoignez un club ou un groupe de coaching ou de mentorat.

Réunissez vos pairs et collègues et réfléchissez à votre marketing

Voici le produit d’un brainstorming de groupe de 20 minutes dans l’un de nos cours. Les points gras sont ceux liés au marketing en ligne ou à la prestation de thérapies en ligne:

• Faire un plan marketing
• Réseauter les contacts existants
• Construire un excellent site Web
• Créer un document / dépliant
• Utiliser les médias sociaux
• Donner une conférence ou une démonstration gratuite
• Offrir une conférence gratuite à l’église locale
• Offrir une conversation gratuite avec les médecins généralistes (qu’ils peuvent utiliser comme CPD)
• Donner une conférence dans un centre de bien-être
• Louer une chambre dans un centre de bien-être
• Distribuer des bons de parrainage
• Avoir une offre sur Groupon
• Obtenir une couverture de presse – écrire un article / publier un communiqué de presse
• Approche locale Cabinets de médecins généralistes
• Cliniques spécialisées d’approche
• Sensibilisation et réseau avec les dentistes! Kinés! Podiatres! Clubs Sportifs ! Forums parentaux en ligne!
• réseau avec les mères locales (portes d’école, groupes de mères-bambins, Institut des femmes, réseau des mamans)
• Offrez vos services à des organismes de bienfaisance locaux (hospice, soins du cancer, etc.)
• Tenez un stand lors d’un salon local de la santé (CAM show)
• Spectacles de mariage (confiance, perte de poids, arrêter de fumer, parler en public, peur de prendre l’avion, changement d’habitude, peur de xyz!)
• Les artistes en tant que marché (chanteurs, danses, acteurs, etc. – sites web? des écoles de formation ? Offrir des conférences, des ateliers, des formations ainsi que des entretiens individuels)
• Distribution de dépliants – Waitrose /M & S, magasins locaux, esthéticiennes, cafés, bibliothèque, centre communautaire
• Participez à des forums de discussion et répondez aux questions
• Travail d’entreprise!
• Ciblez les étudiants ! (stress aux examens)
• Offrez des conférences et des formations gratuites à la police locale
• cette liste n’a pris que 20 minutesthat et il y a beaucoup plus à ajouter à cela!

Obtenir plus de formation?

Si vous vous êtes entraîné avec nous, vous ne devriez vraiment pas en avoir besoin, car vous avez appris une vaste gamme de techniques et, surtout, comment penser comme un thérapeute. Si vous vous êtes formé ailleurs, alors considérez vraiment si vous avez une gamme suffisante de techniques et d’approches.

Voici un lien vers notre boîte à outils Hypno-CBT® de 35 techniques que vous apprenez sur notre diplôme

Malheureusement, de nombreuses écoles n’enseignent que peu de techniques – et pratiquement RIEN sur la façon d’évaluer correctement les résultats cliniques, de convenir d’objectifs de traitement, de développer un modèle de travail du problème du client et de convenir en collaboration d’un plan de traitement. C’est ce qu’on appelle apprendre à penser comme un thérapeute.

Trop d’écoles enseignent soit la « thérapie par la peinture numérique » (un script pour ceci et un script pour cela), SOIT la « thérapie par les techniques de puissance » – (« si cette technique puissante ne fonctionne pas, essayez celle-ci »).

Ce n’est pas vraiment comment faire une bonne thérapie. Votre choix d’interventions doit être davantage pris en compte. Si vous ne connaissez que 3-4 techniques de « puissance », comment pouvez-vous choisir?

Alors réfléchissez si vous avez besoin de vous recycler et d’apprendre un plus grand éventail de techniques ET comment vraiment penser comme un thérapeute expert.